DeWALT = вопросы по инструментам

Ильдар Г. написал: купил шурик ударный DCD999 - аналог DCD996. сегодня заметил, что есть лёгкая болтанка в корпусе чего-то при встряхивании. это не аккумулятор и не патрон. что может быть ?

Ильдар Г., у меня пять 991 и один 996 - во всех что-то трясется в редукторе. на работу не влияет, после года звук не прогрессирует. ни один еще не сломался. но таки да, неприятно.

Добрый всем. Немного о новинках. Официально поставляются в Россиию следующие инструменты: №1 Аккумуляторный фрезер по гипсокартону. Артикул для заказа DCS551N-XJ. Это новая категория в нашей линейке, позволяющий работать c гипсокартоном. Доступен в версии без аккумуляторов и ЗУ. РРЦ 10090 руб. №2 Барабанный (кровельный) гвоздезабивной пистолет. Артикул для заказа DCN45RNN-XJ. РРЦ 42400 руб. №3 Аккумуляторная портативная аудиосистема (радио) с функцией Bluetooth. Артикул для заказа DCR029-QW. РРЦ 21290 руб. №4. 12В Аккумуляторный гайковерт 1/2’’. Артикул для заказа DCF901P1-QW. №5. Сетевой отбойный молоток SDS-MAX. Артикул для заказа D25892K-KS.

Уверен, что вопрос поднимался, но найти не могу....

Итак, выбор между перфом со сменным патроном и классикой. DS25143 vs DS25144 (и до кучи DS25333 vs DS24334).

Какие отзывы/впечатления от сменного патрона? Стоит ли смотреть на такую модификацию? Или обычный вариант будет надежнее?

Oleg-SPb написал:

Ильдар Г. написал: купил шурик ударный DCD999 - аналог DCD996. сегодня заметил, что есть лёгкая болтанка в корпусе чего-то при встряхивании. это не аккумулятор и не патрон. что может быть ?

Ильдар Г., у меня пять 991 и один 996 - во всех что-то трясется в редукторе. на работу не влияет, после года звук не прогрессирует. ни один еще не сломался. но таки да, неприятно.

Oleg-SPb, спасибо за ответ), я обошёл несколько магазинов на всех образцах это есть - где-то сильнее, а где-то слабее). мастер в сервисном центре сказал, что в новом аппарате навалено очень много густой смазки, а когда начинаешь работать смазка расходится и начинает всё работать громче. ПС: у меня было много всяких инструментов старого образца - начиная с 2002-ого года, но раньше таких "погремушек" не было. но если это не влияет на качество работы - тогда всё хорошо. и есть гарантия - 3года.

idv, Нормально все. Уверенно и надежно. Только не забывайте, что это в первую очередь перфоратор, а не дрель.

ZaboMax, сегодня купил классику 25143 без сменного патрона. Буду брать отдельно дрель. Начитался отзывов и склонил свой выбор в пользу классики. Ну за 11к в тмк инструмент и плюс 6 буров в подарок, бурю не каждый день. Считаю что покупка удалась.

livedivizion, Отличный выбор. Но если есть любой аккумуляторный шуруповерт DW, я бы уже брал себе аккумуляторный перф.

Ильдар Г. написал: Oleg-SPb, спасибо за ответ), я обошёл несколько магазинов на всех образцах это есть - где-то сильнее, а где-то слабее). мастер в сервисном центре сказал, что в новом аппарате навалено очень много густой смазки, а когда начинаешь работать смазка расходится и начинает всё работать громче. ПС: у меня было много всяких инструментов старого образца - начиная с 2002-ого года, но раньше таких "погремушек" не было. но если это не влияет на качество работы - тогда всё хорошо. и есть гарантия - 3года.

у меня прям с ноля гремело, из коробки. а так - да, другого гремящего инструмента у меня тоже нет. звук, причем, такой, как будто шарик из подшипника вывалился и болтается там. когда помрет какой-нить из них - разберу посмотреть, что это было.

Урра,поменяли без вопросов блок электроники (двигатель с платой и кнопкой) за три дня. К моему счастью запчасть оказалась в наличии. Обращался по причине того что обороты чуть проседали на зажатом курке на 887. По сути новый импакт в старом корпусе. Огонь) осталось ещё 2.1 года гарантии

livedivizion, что попросили предъявить? Гарантийный талон, бумажный чек, электронный?

afg_vl, гарантийный талон и сам импакт с аккумулятором оставил и все. Час назад позвонили сказали забирай все готово. Вот сейчас вышел с сервиса,на руках гарантийник с отметкой о ремонте и "новый" импакт.

livedivizion, значит всё-таки нужен гарантийник и один аккумулятор. Своего почему-то у сервиса девальт нет. Когда я хотел отдать шурик с посторонним шумом в патроне, тоже почему-то требовали один аккумулятор.

afg_vl, банально ответили что у них нет аккумулятора для проверки. Просто дописали в строке комплектация что оставлял с аккумулятором

livedivizion написал: банально ответили что у них нет аккумулятора для проверки

цирк с конями.. особенно с учетом того, что у желтых по большому счету всего две платформы акков, заряжать которые можно одной зарядкой.

Так,а теперь другая проблема на 796ом шурике,как уже писали недавно - что то гремит в редукторе,как будто шарик или кусок металла там барахтается. Когда двигаешь слегка патрон то крыльчатка двигателя как бы проскакивает и пружинит обратно. Крыльчатка слегка болтается и имеет свободный ход на сантиметр. На работу не влияет, есть ли смысл идти по гарантии? Появилось после 4 месяца интенсивной работы. Работаю на каркасном строительстве, кровле. Не ронял. Патрон раскручивается при использовании удара и выпадает оснастка. Немного бесит эта ситуация. После покупки импакта - шурик только для сверления использую. На кровле надоело терять головки на 8 и 10. Ходил кто по гарантии по этому вопросу?

livedivizion написал: Патрон раскручивается при использовании удара и выпадает оснастка.

такого быть не должно

livedivizion написал: Патрон раскручивается при использовании удара и выпадает оснастка. Немного бесит эта ситуация. После покупки импакта - шурик только для сверления использую. На кровле надоело терять головки на 8 и 10.

я чот не уловил - вы головки в шуре используете с ударом?

Oleg-SPb, раскручивается и при заворачивании 55 и 76 саморезов и на первой и на второй скорости. С ударом если то спустя 10 секунд оснастка выпадает 100 процентов. Приходится до упора со всех сил заворачивать оснастку.

ZaboMax написал: что это в первую очередь перфоратор, а не дрель.

Это я помню. Более того, как дрели им и задач почти не видно - ну разве что небольшую порцию штукатурки размешать для вмазывания подрозетников или коронку с хвостовиком под дрель заюзать. Тут скорее - получу ли я какие плюсы как от перфа - может при износе проще сменить патрон, чем ствол... Вот типа такого. Разница в цене настолько сейчас минимальна, чо вообще не влияет на выбор

idv, плюс это быстрый зажим буров. Патрон если расшатаешь сменный - он не дешёвый. Ну лично для себя купил отдельно миксер. Я периодически кладу печки, месить глину и раствор миксером лучше, не разбрызгивается ничего в стороны.

livedivizion написал: Патрон если расшатаешь сменный - он не дешёвый

Ствол тоже, равно как и время ремонта.

livedivizion написал: Ну лично для себя купил отдельно миксер.

Да есть у меня миксер, но таскать его на 5 кг раствора - бессмысленно. И так в машину инструмент не лезет.)) Я не штукатур, я монтажник. Инженерная сантехника и электрика.

ZaboMax написал: idv, Нормально все. Уверенно и надежно. Только не забывайте, что это в первую очередь перфоратор, а не дрель.

ZaboMax, кто-то в отзывах писал, что патрон слетает, рассыпая шарики. Гонят?

idv, Всякое бывает. Люди умудряются титановые клещи пополам сломать.

livedivizion написал: afg_vl, банально ответили что у них нет аккумулятора для проверки. Просто дописали в строке комплектация что оставлял с аккумулятором

То есть, если отдавать тушку флексвольта по гарантии, основное время ремонта займёт внутренний пересыл батареи внутри сервисной сети?

afg_vl, тебя просто попросят оставить его вместе с аккумулятором. Ты можешь отказаться оставлять аккумулятор,но время диагностики может увеличиться. Тут уж каждый как сам для себя решит в этой ситуации. Отсутствие аккумулятора для проверки, возможно, касается не всех авторизованных центров по ремонту. В моем случае попросили - я пошел им на встречу, как итог - ремонт за три дня при условии наличия запасной части на складе.

ZaboMax, ок, ну будем тестить в работе

afg_vl, Сервисная сеть не принадлежит DeWALT. Это отдельные лица авторизированный компанией. Никакой пересылки «внутри сервисной сети» не существует.

ZaboMax написал: afg_vl, Сервисная сеть не принадлежит DeWALT. Это отдельные лица авторизированный компанией. Никакой пересылки «внутри сервисной сети» не существует.

ZaboMax, при авторизации мастерских, от них требуют наличие аккумуляторных батарей? Девальт делает совершенно правильную политику, когда пользователь имеет много тушек при наличии нескольких аккумуляторов. Если, к примеру, отдавать по гарантии тушку флексвольт, то отдать с ней единственный аккумулятор, это значит остаться без остального флеквольт инструмента на время ремонта. Когда хотел отдать шурик 791 с окалиной в патроне, у меня не просили, а требовали дать один аккумулятор. Шурик не отдал, там вся партия с посторонним предметом в патроне, всё равно бы вернули без ремонта. Вон такие нюансы в работе техцентров вскрываются.

ZaboMax написал: Сервисная сеть не принадлежит DeWALT. Это отдельные лица авторизированный компанией. Никакой пересылки «внутри сервисной сети» не существует.

т.е. компания Dewalt, выдавая авторизацию некоему СЦ, не требует наличия в оном одной зарядки и двух акков? Это как-то неподъемно дорого или что?

Oleg-SPb, конечно дорого в регионах тогда вообще половина мелких ИП сервисов позакрываться) таккак обслуживают по 10-20брендов:) и для всех нужно акб/зарядки. сдавал также пилу макитовскую брал с собой двушку акб чтоб оставить. Хотя потом узнал что клиентам вси можно сдать в магазин они отправят в мск сервис, починят и вернут назад

snaq4, давайте им еще отвертки, мультиметр и паяльник с инструментом приносить будем, раз жизнь такая тяжелая.

snaq4 написал: Хотя потом узнал что клиентам вси можно сдать в магазин они отправят в мск сервис, починят и вернут назад

всегда можно сдать через магазин, это ваше право по зозпп