ElectroNik, я не знаю, с какими "сервисниками" Вы общались, мне в службе поддержки DeWalt и в двух авторизованных СЦ (Технопарк и Мастак) сказали, что гарантия ТРИ года по чеку либо иному документу, подтверждающие факт покупки. В Мастере приняли по чеку, продиагностировали, связались с представительством DeWalt'ом, которое одобрило замену либо возврат средств, мне выдали акт, который я отвез в магазин и попросил произвести возврат средств.