Аватар пользователя
DW

Местный

Регистрация: 20.12.2006

Москва

Сообщений: 1732

27.05.2009 в 09:34:03

CтепанЖмых написал : Где можно купить качественную расходку?(Что только через сервис?)Спасибо!

На сегодняшний день да, самый полный ассортимент аксессуаров представлен а сервисе.

CтепанЖмых написал : Вопрос остался не отвечанным!

В том сисле в сервисном разделе сайта www.dewalt.ru

Gold_eggs написал : Тем более если брак выевляется сразу, можно и 3 и 4 года гаратии дать исключив износ.

Если исключить гарантийный ремонт в виду поломки, то можно и пожизненную гарантию давать. :) Случаи разные бывают. Все не предусмотришь.

0
Аватар пользователя
Gold_eggs

Местный

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

27.05.2009 в 09:45:39

Superrat73 написал : Марка - ничто, модель, выбранная для требуемых нагрузок, а также руки с головой, растущие из плеч, а не из другого места - всё.

В большенстве случаев я думаю можно доказать что ремонт не гарантийный.

Superrat73 написал : Но надобно сначала проверить русского пользователя - иные из них недостойны и двухнедельной гарантии.

А что его проверять? BOSCH дает три года гарантии (да и сервис у них очень лоялен и добр к пользователю) и цены меньше чем у DeWalt и не жалуются что вылетают в трубу.

0
Аватар пользователя
DW

Местный

Регистрация: 20.12.2006

Москва

Сообщений: 1732

27.05.2009 в 10:09:59

Gold_eggs написал : В большенстве случаев я думаю можно доказать что ремонт не гарантийный.

Думаю да. Но в большинстве случаев обращаются в надежде получить именно гарантийный ремонт.

Gold_eggs написал : BOSCH дает три года гарантии (да и сервис у них очень лоялен и добр к пользователю) и цены меньше чем у DeWalt и не жалуются что вылетают в трубу.

Везде наверно по разному, доводилось слышать обратные отзывы.

0
Аватар пользователя
Gold_eggs

Местный

Регистрация: 10.06.2008

Мурманск

Сообщений: 8312

27.05.2009 в 10:12:41

DW написал : Везде наверно по разному, доводилось слышать обратные отзывы.

Естественно потому что:

DW написал : Но в большинстве случаев обращаются в надежде получить именно гарантийный ремонт

Халяву из русского человека не выбешь.

0
Аватар пользователя
Г.А.

Местный

Регистрация: 01.05.2007

Москва

Сообщений: 882

03.06.2009 в 13:51:38

Вернемся к вопросу №1 топикстартера.

Superrat73 написал : ....... был случай, что из-за нагрева пластикового корпуса (как утверждают пользователи) отклеился ярлык с серийным номером. Многие пользователи жалуются, что через пару минут к редуктору прикоснуться невозможно....

Лично проверял на разных режимах 28136. Вариант 1. Обдирка старой краски в течение 30 минут без перекуров (только 2 раза скорости переключил) и с провокациями на заклинивание. Результат - редуктор практически не нагрелся. Вариант 2. Резал плитку на бетонном основании - фактически штроба в бетоне. Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура. Менять диск (если сразу, без пауз) конечно следует в перчатках. Вариант 3. Эпизодическая резка арматуры (до 16 мм включительно), трубы ВГП и пр. см вариант 2.

Резюме. а) Отклеивание шильдика в обоих случаях - факт для моей ушм невозможный. б) раскаливание через пару минут - чистое преувеличение.

Думаю, что при резании листа стали толщиной мм 10 если безостановочно упереться, может и раскалиться, но для этого есть другое оборудование.

Лист похожий у меня на примете есть, если надо будет резать - попробую из спортивного интереса.:)

0
Аватар пользователя
le][a

Местный

Регистрация: 17.03.2008

Балаково

Сообщений: 355

03.06.2009 в 15:22:13

Т.е. получается, что все УШМ DeWalt приспособлены для резки камня и меют всю неоходимую защиту от пыли?

0
Аватар пользователя
DW

Местный

Регистрация: 20.12.2006

Москва

Сообщений: 1732

03.06.2009 в 15:35:55

le][a Да, но и не только камня. :)

0
Аватар пользователя
Олень Делон

Местный

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

03.06.2009 в 17:24:38

Вопрос DW. Как определить страну производителя вашей продукции? Например, у Макиты это легко определяется по букве после серийного номера, о чём есть справка на их сайте. Если конкретно, я на днях купил перфоратор D25404К, и хотел бы знать - в какой стране он сделан. В магазине мне эту информацию не предоставили. На днях буду брать УШМ вашей фирмы. Куда мне смотреть?

0

Оптимисты погибают первыми.

Аватар пользователя
le][a

Местный

Регистрация: 17.03.2008

Балаково

Сообщений: 355

04.06.2009 в 08:10:43

2DW, A.Kiselev Вы не могли бы выложить здесь (в форуме) признаки, по которым можно отличить УШМ с модернизированным охлаждением?

0
Аватар пользователя
муня

Местный

Регистрация: 14.01.2008

Ульяновск

Сообщений: 1015

04.06.2009 в 10:40:18

Г.А. написал : Лично проверял на разных режимах 28136. Вариант 1. Обдирка старой краски в течение 30 минут без перекуров (только 2 раза скорости переключил) и с провокациями на заклинивание. Результат - редуктор практически не нагрелся. Вариант 2. Резал плитку на бетонном основании - фактически штроба в бетоне. Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура. Менять диск (если сразу, без пауз) конечно следует в перчатках. Вариант 3. Эпизодическая резка арматуры (до 16 мм включительно), трубы ВГП и пр. см вариант 2.

Резюме. а) Отклеивание шильдика в обоих случаях - факт для моей ушм невозможный. б) раскаливание через пару минут - чистое преувеличение.

Почему-то я вам не верю. Болезнь "всёх" низкопрофильных редукторов и моторов-это нарев(это физика и можете не доказывать обратное). У меня наклейка слезла через месяц-полтора. Хотя претензий к ушм нет никаких.

0
Аватар пользователя
Г.А.

Местный

Регистрация: 01.05.2007

Москва

Сообщений: 882

04.06.2009 в 16:25:20

муня написал : Почему-то я вам не верю.

время покажет, но чтоб раскалиться через пару минут :mad: ... Шо ими люди пилют - рельсы?

Шильдик у меня сидит "мертво", могу фотку приложить.

0
Аватар пользователя
Superrat73

Местный

Регистрация: 22.03.2009

Ульяновск

Сообщений: 2965

04.06.2009 в 19:59:03

Г.А. написал : Греется ессно сильнее, минут через 5-10, но даже близко огненным назвать нельзя - нормальная рабочая температура.

Дык я это так, про "огненный", для красного словца... Я это к тому, что ДВ греется сильнее других брендов - тех, что без пылезащиты и с классическим редуктором. Просто объяснение консультанта мне было необходимо, чтоб показывать его покупателям - заранее. Что, мол, будет греться сильнее, чем Вы привыкли, но это - ничего, всё в норме.

0
Аватар пользователя
Олень Делон

Местный

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

04.06.2009 в 21:32:47

Что то слабо верится, что такой нагрев является нормально допустимым, ведь высокая температура передаётся и на подшипники и на обмотки стартера и якоря, а это "не есть хорошо" не только для электроинструмента, но и для любого механизма.

0

Оптимисты погибают первыми.

Аватар пользователя
Superrat73

Местный

Регистрация: 22.03.2009

Ульяновск

Сообщений: 2965

04.06.2009 в 22:18:15

змеелов написал : Что то слабо верится, что такой нагрев является нормально допустимым,

Если подшипники сделаны из редкого пластилинового сплава, а вместо лака на обмотках применяются сопли больных центрального госпиталя Нинг-Бо. А так... Доктор сказал "норма" - значит, "норма". Вы таки удивитесь, когда узнаете, насколько горяч ЦП вашего ЭВМ, а это не обмотки якоря - это точнейшая электроника.

0
Аватар пользователя
Олень Делон

Местный

Регистрация: 30.03.2009

Калининград

Сообщений: 3569

05.06.2009 в 12:51:22

Homemaster Да , кстати недавеча на соседней ветке вы писали, что у вас есть перф ДЕ Волт D25404К. Я досконально просмотрел и паспорт на него и Технические данные на сайте ДВ, так там нигде не указано наличие предохранительной (расцепительной) муфты при заклинивании бура. Неужто её и вправду нет? Так ведь при его весе и мощи - без зубов остаться недолго.:scare

0

Оптимисты погибают первыми.

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу