Интерскол = вопросы по инструментам

VPV написал : Для тех кто может быть помнит - были у меня проблемы с непонятной вибрацией при работе циркулярной пилой ДП-235. Давно стоило отписаться, весной, а я вот только сейчас стыдно даже.... Причина моих проблем с пилой была в диске, именно в диске. Когда сменил, как заново пилу купил - летит по пропилу как ошалелая, не чуствуя нагрузки, сейчас уже подзатупился и не так летает но все равно приятно. С новым диском было очень легко попасть пропилом в пропил при роспуске широкого материала, по мере затупления попать труднее, но все равно нормально. Вот как то так. Удивляюсь как она все эти муки выдержала, не зря мне ее рекомендовали как неубиваемую!

А что за диск купили ?

VPV написал : Для тех кто может быть помнит - были у меня проблемы с непонятной вибрацией при работе циркулярной пилой ДП-235.

Да, страстей там было немало... В итоге - любая сложная проблема имеет как минимум одно простое решение. :)

misha spb написал : А что за диск купили ?

Да какое то г-но китайское за 400р с 20-ю зубами надписью профессионал и довольно таки острыми углами заточки и развода, развод попеременно на право и лево, без прямых зубьев. Параметров на нем написано не было, но главное что диаметр 235 посадочный 30, а вот ширина по зубу и телу не помню, мерять идти не хочу - мороз. Вроде как 2,2 он по зубу (родной 2,4) Но самое главное - он идеально ровный, не бьет ни капли, в дереве идет мягко и плавно. Как ни странно - не так быстро помирает как я того ожидал, в первый день притупился немного и как бы стабилизоровался в таком состоянии.

Сейчас уже пора щетки глянуть и коллектор прошлифовать мелкой шкуркой, искрит сильновато, но не в круговую, обычно шлифовка помогает, да и смазку в редукторе пора глянуть.

rem273 написал : В итоге - любая сложная проблема имеет как минимум одно простое решение

Да если честно не так гладко было с деньгами тогда чтоб диск менять. Но вот закономерность - купил в том году циркуляру, построил быкам сарайчик, быков стало 6 а не 3 и в этом году уже ситуация с финансами значительно проще, хотя здесь не только быки а весь год в целом играет, но все же...

VPV написал : Как ни странно - не так быстро помирает как я того ожидал, в первый день притупился немного и как бы стабилизоровался в таком состоянии.

VPV написал : Да какое то г-но китайское за 400р

Логично, что всё-таки не совсем г-но и не всё г-но китайцы делают ;). Особенно если учесть и стоимость диска :). Был на Митексе , очень много было китайских производителей подобной расходки. Могу сказать, что некоторые стенды весьма впечатляли и видимым качеством и ассортиментом разных дисков. А цены - вообще Отдельная Пестня ! :clapping Страшно Жаль :(, что большинство этих производителей не имеют здесь своих розничных торговых точек или оф.представителей, у кого можно приобрести эту расходку в розницу за наличные.

chico63 написал : Логично, что всё-таки не совсем г-но и не всё г-но китайцы делают

Да я знаю, согласен. Но если у нас тут стаер какой ни будь стоит за 600р то этот "прфессионал" по цене как раз попадает в ту категорию в которую я его пометил. Но он наверно один из лучших в данной категории;) Хотя однако в первый день кромки у него присели все таки. Макита у нас более 1000 а она по мнению форумчан тоже не фонтан. Хотя с другой стороны нафига ставить дорогой диск, если то на гвоздь то на осколок авиабомбы налетаешь, ведь если у скажем хитачи после осколка зубы выпадут яж с ума сойду, а этот выкинул и новый за 400р купил.

Но если у нас тут стаер какой ни будь стоит за 600р

давно надо через инет покупать

Mutru4 написал : давно надо через инет покупать

Так не столь трудно через нет купить как 45км до Калги доехать, и потратить пол дня на поездку.

Вопрос Сергею как представителю ИС.

Вот вот только купил во "всеинструменты" (Москва) ударную дрель ДУ-13/820 ЭР, выпуск 2012г по шильдику - даже подсветка оказалась в ручке, о чем нигде не видел упоминания. Все хорошо, но вот только дома заметил биение основания патрона на 0,2-0,3мм - видно невооруженным глазом отчеливо. Смотрим при работе-вращении на выход шпинделя из корпуса - шпиндель "ровный", но вот примыкание патрона к шпинделю (типа короткого цилиндра) сразу рядом на шпинделе, и тут же видно заметное биение патрона, и уже как следствие вся наружная цилиндрическая чать патрона гуляет вокруг шпинделя с эксцентриситетом. Надеюсь, что просто патрон "кривой" попался, хуже если посадочная резьба шпинделя нарезана с эксцентриситетом. Посоветуйте как мне побыстрее решить проблему - хотел бы рассчитывать на оперативную замену патрона в СЦ при мне сразу, и если проблема уйдет, то вопрос решен. Второй возможный вариант, наверно, ремонт с заменой шпинделя, если это возможно достаточно оперативно за 1-2 недели при наличии запчастей. Или крайний вариант возврат товара в магазин с заключением СЦ (или оно и не нужно даже как), так как есть еще 1,5 недели с даты покупки. Посоветйте в какой лучше обратиться СЦ, чтобы решить этот вопрос оперативно с минимум волокиты и где есть обычно в наличии патроны на замену (1,5-13мм 1/2 20UNF ключевой )?

techpuncher написал : Вопрос Сергею как представителю ИС.

Вот вот только купил во "всеинструменты" (Москва) ударную дрель ДУ-13/820 ЭР, выпуск 2012г по шильдику - даже подсветка оказалась в ручке, о чем нигде не видел упоминания. Все хорошо, но вот только дома заметил биение основания патрона на 0,2-0,3мм - видно невооруженным глазом отчеливо. Смотрим при работе-вращении на выход шпинделя из корпуса - шпиндель "ровный", но вот примыкание патрона к шпинделю (типа короткого цилиндра) сразу рядом на шпинделе, и тут же видно заметное биение патрона, и уже как следствие вся наружная цилиндрическая чать патрона гуляет вокруг шпинделя с эксцентриситетом. Надеюсь, что просто патрон "кривой" попался, хуже если посадочная резьба шпинделя нарезана с эксцентриситетом. Посоветуйте как мне побыстрее решить проблему - хотел бы рассчитывать на оперативную замену патрона в СЦ при мне сразу, и если проблема уйдет, то вопрос решен. Второй возможный вариант, наверно, ремонт с заменой шпинделя, если это возможно достаточно оперативно за 1-2 недели при наличии запчастей. Или крайний вариант возврат товара в магазин с заключением СЦ (или оно и не нужно даже как), так как есть еще 1,5 недели с даты покупки. Посоветйте в какой лучше обратиться СЦ, чтобы решить этот вопрос оперативно с минимум волокиты и где есть обычно в наличии патроны на замену (1,5-13мм 1/2 20UNF ключевой )?

Вы можете обратится в любое место - и в торговую точку и в АСЦ - это закон о защите прав потребителей говорит. Вопрос - бьет только рубашка патрона, а на сверло, зажатое в патроне смотрели?

Serg написал : Вы можете обратится в любое место - и в торговую точку и в АСЦ - это закон о защите прав потребителей говорит. Вопрос - бьет только рубашка патрона, а на сверло, зажатое в патроне смотрели?

Сверло тоже "бьет" ("размазывает" контур при вращении), но наиболее отчетливо-явно видно именно у основание патрона - "цилиндрик" в месте примыкания-посадки патрона на шпиндель, а рубашка уже скорее как следствие (если бы только "рубашка", хотя бы из-за зазоров в посадке на основание, я бы не заморачивался). И попутный вопрос, подсветка в ручке это стандартная опция в дрели (в описании и на картинках не попадалось, даже на сайте ИС), или это мне такая "ограниченная серия" попалась? Вдогонку - когда у вас (ИС) ожидается поступление на склад сетевых дрелей-шуриков ДШ-10/260Э2 ? - нет ни на сайте в интернетмагазине, ни в основыных сетевых магазинах в Москве.

Ну... надо пробовать, могу сказать, что поменять будет не очень легко, потому что если бьет патрон - то на него гарантия не распространяется. Давайте так - попробуйте, только говорите уверенно - а если не получится - то я подключусь.

Подсветка в рукоятке - стандартное решение, лучше, чем под патронная - оснасткой не перекрывается.

Насчет сетевых шуруповертов - извините, я прост не в курсе, я не из департамента продаж и не отслеживаю наличие конкретного товара на складе.

Serg написал : Ну... надо пробовать, могу сказать, что поменять будет не очень легко, потому что если бьет патрон - то на него гарантия не распространяется. Давайте так - попробуйте, только говорите уверенно - а если не получится - то я подключусь.

Подсветка в рукоятке - стандартное решение, лучше, чем под патронная - оснасткой не перекрывается.

Насчет сетевых шуруповертов - извините, я прост не в курсе, я не из департамента продаж и не отслеживаю наличие конкретного товара на складе.

Вот "удивительна" политика ИС по гарантии, не распросраняющаяся почему-то на патрон? :) - претензия ни в коем случае не к Вам. Спасибо, что высказали готовность помочь, но вопрос благополучно разрешился - "всеинструменты" после объяснения сути замечаний по патрону дрели (я у них и и другой инструмент покупал за последнее время) любезно согласились взять дрель назад и заменить ее на аналогичную - поскольку именно такой, купленной модели-модификации у них в продаже пока нет (закончились), решил взамен взять легкий перф П-18/450, который тоже планировал - надеюсь с ним мне "повезет" во всем, и даже с патроном. :) Чтобы не было спекуляций по поводу качества дрели, могу сказать, что дрель мне по первому впечатлению весьма понравилась и даже превзошла ожидания - вполне симпатичная и качественная коробка-упаковка из ламинированного картона, качественный пластик и литье самой дрели, окраска легкосплавного редуктора, четкое переключения скоростей, допручка с фиксацией от проворота за счет "упорчика" на шейке и пазов в ручке (при этом она и не загораживает подсветку в вертикальном положении), "нежданная" подсветка в рукоятке - просто не повезло с патроном мне. А по воводу подсветки имел ввиду немного другое - нет у ИСа (и продавцов соответственно) на сайте никакого упоминания по подсветке для этой модели - хоть и "пустячок", но приятный конкурентный "плюсик". По картинке для ДУ-13/820ЭР можно разглядеть этот диодик подсветки (место установки) , если знать, что он там есть, а вот для ДУ-13/810ЭР (без щеточного реверса) этой подсветки ("точка" внизу рукоятки на фото) и на картинках нет по факту - маркетологам вашим следовало бы это поправить в описании и картинках.

techpuncher, По Закону по защите... Вы можете СДАТЬ товар в течении 14 дней со дня покупки, если на нем нет признаков что им пользовались, т.е. если продавец имеет возможность тут же выложить его на прилавок. Если срок (14 дней) не истек, то Вам легче и быстрее так сделать чем что-то доказывать.