Интерскол = вопросы по инструментам

[URL=http://radikale.ru/full/2018/5/24/d75516de2e4de4bbc3fe64fdfc1bc7f7-full.jpg.html][IMG]http://s1.radikale.ru/uploads/2018/5/24/d75516de2e4de4bbc3fe64fdfc1bc7f7-prev.jpg[/IMG][/URL] [URL=https://t.me/coinmarketcapcombot]Coinmarketcap Telegram Bot[/URL]

Берем капельку солидола, мажем край штуцера - вставляем в пистолет, вытаскиваем - отпечаток на 2-х поверхностях есть - значит все вставлено до конца и это брак.

Pioneer1 написал: Берем капельку солидола, мажем край штуцера - вставляем в пистолет, вытаскиваем - отпечаток на 2-х поверхностях есть - значит все вставлено до конца и это брак.

Там кроме проволочных усиков, которые фиксируют разъем (кстати, их видно, если заглянуть в отверстие для разъема, есть еще собственно пластиковая оболочка, которая оставляет следы. Посмотрите туда, попробуйте нажать при этом клавишу, которая позволяет вытащить обратно разъем, Вы сразу увидите, сможет этот зажим зафиксировать разъем или нет. Ну свозите ее в магазин, в лучшем случае они Вам помогут вставить шланг и Вы просто потратите время, в худшем - они отправят аппарат на освидетельствование в АСЦ и Вы получите его через пару недель с заключением, что все нормально. Хозяин - барин.

Докладываю не верующим. В магазине согласились с браком, оформили акт и отправили в АСЦ. Как раз пластиковая оболочка и оставила отпечаток и на самом штуцере и в корпусе пистолета - фиксации нет, парни усердствовали давили, крутили, жали - потом согласились. Ждем 10 дней акт дефектовки, забираем деньги (лучше бы я не говорил про дефект и забрал деньги сразу, а так по условиям - в АСЦ) и покупаем что либо другое, 2 из 2-х - слишком плохой результат.

Pioneer1 написал: В магазине согласились с браком, оформили акт и отправили в АСЦ.

В какой АСЦ Вы повезете мойку? В этот? Новороссийск 353960, ул. Ленина, д. 171, 2 этаж, офис Сервис Центр 8(967)930-70-40; (8617)30-70-40

Я ее ни куда не повезу,т.к сдал ее в магазин по условиям возврата в 7 дней, но т.к есть дефект, о котором я им сообщил, то возврат денег после СЦ и выписки. Куда они ее отправят - мне не ведомо, может и по этому адресу. 3 человека не смогли установить шланг.

Ок. Адрес магазина сообщите, пожалуйста. По возможности - его название. Я не поленился снять небольшое видео, которое объясняет, как работает замок шланга высокого давления на пистолете. Очень хочу отследить Вашу мойку и посмотреть, что такое там с замком.

Замок там целый на вид внутри пистолета, при нажиме все так и работало как на видео. На фото штуцер - на край черного пластика я нанес смазку. Вставил в пистолет и отпечаток остался внутри на пластиковой детали (ограничивает глубину установки этого штуцера в пистолет), т.е все вставлялось до конца, но не фиксировалось. На вид на фото латунная часть чуть длиннее, но уже не проверю. Магаз - Ситилинк Новороссийск, ул. Кутузовская - можете отследить, если надо, то могу завтра серийник скинуть, в документах прописан.

Pioneer1 написал: если надо, то могу завтра серийник скинуть, в документах прописан.

Уже связались (номер можно не сбрасывать), факт подтвердился, магазину дано указание на возврат денег. От лица ИНТЕРСКОЛа приношу Вам развернутые извинения. Диаметр штуцера неправильный. Работаем над этой проблемой.

У меня несколько инструментов Интерскола и все живые и не ремонтированные, не считая плоскощлифовалки. Во всех тестах инструмент показывает себя наравне с макитами, бошами и хитачами, при этом стоит существенно дешевле. А шлифовалку убил сам трамбовав ею бетон когда-то, несколько дней она издавала странные звуки пережевывания подшипника,и таки встала, разобрал по видео аналогичной макиты, удивительно ,но развалился только нижний подшипник, остальные живы как и их посадочные, купил подшипник, работает как новая. Пионеру наверно просто не повезло, бывает. А вобще к Интерсколу можно только к ассортименту претензии предъявлять, инструмент хороший(болгарки,перфораторыи шуруповерты хвалят), сервис работает, обратная связь вон даже есть. На сервисе кстати из интерскола только мойку видел, остальное макиты, боши и кучкой свежие шурики деволта С пылесосом 32ым сейчас интенсивно работаю и он иногда нечеткие звуки издает при протряхивании фильтра, разные по громкости и тональности. Сергей это нормально или мне напрячься и озадачиться сервисом? Фильтр старый но регулярно продуваемый, мешок свежий и хороший, вообще пылесос не ушатанный (ремонт в 3 квартирах), без мешков не работавший, а в последнее время еще и с циклоном зачастую. У интерскола кстати диво-дивное выходит, сетевой шуруповерт с ТОРМОЗОМ за смешные деньги, куплю точно. На ДА-13/18Л3 или Фелисатти 18в тоже губу катаю, но пока жаба душит)

Evgenqx, ну я не рискую... Беру у ИС тока то, к чему шаловливые руки не притрагивалась... Это пылесос, торцовка, миксер, фрезер, и газонокосилка...

Pioneer1 написал: Замок там целый на вид внутри пистолета, при нажиме все так и работало как на видео. На фото штуцер - на край черного пластика я нанес смазку. Вставил в пистолет и отпечаток остался внутри на пластиковой детали (ограничивает глубину установки этого штуцера в пистолет), т.е все вставлялось до конца, но не фиксировалось. На вид на фото латунная часть чуть длиннее, но уже не проверю. Магаз - Ситилинк Новороссийск, ул. Кутузовская - можете отследить, если надо, то могу завтра серийник скинуть, в документах прописан.

Pioneer1, Я понять не могу-нахуа Вам эта лотерея?Сэкономить деньги,потратить время и нервы,и поговорить? Девайс 10 года,6.500-пашет и пашет,как швейцарские часы. Ну,вот реально-сэкономлю 3 копейки,зато будет повод поорать,"в жертву".. :confused:

Али-баба, Марат, разница по цене в два раза. Не все готовы столько потратить, да и потом бывает 2 мойки и надоело играться. Себе взял K5, надоели царапины от грязных тряпок, а платить по 2000р за нормальную мойку я не готов.

пойду машину помою :)

ole325 написал: разница по цене в два раза. Не все готовы столько потратить, да и потом бывает 2 мойки и надоело играться.

Олег,купить подешевле,потом понять,что это такое,и,потом купить уже нормальное. Не все могут сразу сдать,как у ТС. Т.Е.при твоей сумме разницы скупой и тупой переплатит в 1.5 раза. Чего сразу не купить нормальный девайс?Не понимаю.. :confused: Это как с погружной,от ИСа-купил бы,под убийство абразивом,для разделки гипсы.7 тыр-невеликие деньги,чем гробить погружную от Фе,в 5 раз дороже. Но,однако-Сергей ответил,что их шины не пишутся с их погружной.Это вообще вне зоны понимания.. :killyourselfbywall:

Здравствуйте.

Так как в этой теме есть представитель Интерскола, то напишу и сюда. Простите, но история получилась длинной.

Дело происходит в СПб. 6 мая купил перфоратор П-24/700 ЭР-2. Думал, что мне его хватит для домашних работ, например потолочный карниз закрепить. В течении недели перфоратор пролежал без дела. На выходных начал работать им. Сделал 3 отверстия 6мм*40мм, после чего перфоратор перестал работать на вращении в нормальную сторону. То есть он работает только в реверсе. Вытащил бур из него, попереключал в разные режимы - ничего не изменилось. На следующий день, 14 мая, сдал его в магазин Ситилинк с требованием вернуть деньги. Они его отправили на проверку в сервисный центр ООО "Инструмент Сервис" на ул. Ткачей, д. 15.

23 мая мне позвонили из магазина и сказали, что перфоратор привезли из сервис центра, что дефектов в нём нет, всё работает. Приехал в магазин и действительно он работает, просто воткнул его в розетку и включил, без нагрузки и без бура в патроне. Выдали акт из сервисного центра (акт-заключение №1070 от 17.05.2018) в котором написано, что "Дефектов в инструменте не выявлено - был недовключен щеткодержатель. Инструмент проверен под нагрузкой.". Ну что поделать пришлось забрать товар. Но мне всё таки было не понятно как это он заработал. Я позвонил в сервисный центр чтобы понять что значит "недовключен щеткодержатель". От их ответа я офигел. Они считают, что я просто не до конца передвинул переключатель вращения "реверс - прямое вращение" поэтому он у меня не работал. То есть считают, что я такой дурачок 3 отверстия пробурил, а потом разучился переключать этот переключатель.

Ну думаю ладно. Не понятно что же на самом деле с ним сделали, но перфоратор работает. Сегодня приехал с ним в свою квартиру, где я делаю ремонт. Вставил бур в перфоратор, вставил вилку в розетку, нажимаю на кнопку... и он не работает!!! А точнее он опять работает только в режиме реверса. Не знаю что случилось, почему после того как я вставил бур он перестал работать. Но вытащив бур он всё равно не заработал. Видимо я дурачок и опять разучился "довключать щеткодержатель".

Вот такой сервис в ООО "Инструмент сервис". Теперь вынужден выяснять, что мне делать. Ведь если сдам его в магазин, то они опять отправят перфоратор на диагностику этим шарлатанам, которые не признают, что товар с дефектом. Хочется уже просто вернуть деньги. Как товар может быть без дефекта, если им невозможно работать?