Интерскол = вопросы по инструментам

serg 190 написал : Народ,такой вопрос имелся пылик ПУ-20 использовался только с мешками, им не штробили, собирали пыль с проемов окон.Перестал включатся ,причем выключили ,а потом тишина.Ни запаха,ни посторонних звуков не было.Что с ним могло произойти?На сервис возил ,там сказали либо мотор, либо плата,сроки нереальные.За мотор цену назначили в десятку,купил новый за 11.И в чем прикол таких цен,то что может там проблема мелкая,тебе говорят типа мотор.Ну и дальше ты говоришь зачем мне этот хлам нужен,оставляешь его там.Больше объяснений такой цены я не нахожу.Ну не может он столько стоить,получается все остальное,со всеми наварами стоит 1т.р?

 А можно получить какую-то информацию по этому случаю - адрес сервиса, дату общения, с кем говорили? Остались ли какие-нибудь документальные подтверждения этого - заключение? накладные? квитанции? чеки?Вообще очень странная ситуация - это не разговор - может быть - там делов-то на диагностику на 15 минут. Они у Вас его отказались принимать?Короче, нужны подробности.Насчет цены мотора - мы пользуемся оригинальными запчастями, которые поставляет из Штутгарта производитель пылесосов. Разумеется, 11 000 рублей - это явно перебор, целый пылесос стоит 13 тысяч http://www.interskol.ru/obshhestroitelnyij-instrument/promyshlennye-pylesosy/

Сергей32 написал :   А я бы всё таки хотел услышать ответ на вторую часть вопроса!!! - "продукцией Интерскола всё более-менее ясно - это УШМ-125/1100Э, то стоит ли обратить внимание на родственные вам УШМ Felisatti, коих в каталоге "вагон и маленькая тележка"? Что может дать Фелисатти помимо дополнительно мощности в сравнении с Интерскол УШМ-125/1100Э? Технически это родственный инструмент или это абсолютно разные изделия? Спасибо."

так что??? 

 Разумеется все УШМ являются технически родственными изделиями. Если Вы о конструкции - то нет, данная конструкция в УШМ Felisatti не повторяется. По поводу отличий - я уже сказал выше, больше ресурс, добавлены всякие функции, которые улучшают безопасность. Есть машинки более высокой мощности. Короче - это тоже УШМ, но они мощнее, современнее - и дороже, как следствие.

яр написал :   Да , только нижний .

 Я Вам в почту написал, ответьте, пожалуйста.

@Serg, здравствуйте!

Хотелось-бы подробностей о П-35. Для высотных работ подбираю максимально легкий СДС-мах,и этот перфоратор привлекает ценой и характеристиками. Вот только не вижу информации о максимальном диаметре проломного бура,и полой коронки. Материал стен-в основном силикатный кирпич. Еще интересуют габариты перфоратора,в частности длина. Да,и смазка "масляная ванна"?

Спасибо!

@Serg, здравствуйте ,ответил в ЛС .

Serg написал :  

@serg 190****

   Народ,такой вопрос имелся пылик ПУ-20 использовался только с мешками, им не штробили, собирали пыль с проемов окон.Перестал включатся ,причем выключили ,а потом тишина.Ни запаха,ни посторонних звуков не было.Что с ним могло произойти?На сервис возил ,там сказали либо мотор, либо плата,сроки нереальные.За мотор цену назначили в десятку,купил новый за 11.И в чем прикол таких цен,то что может там проблема мелкая,тебе говорят типа мотор.Ну и дальше ты говоришь зачем мне этот хлам нужен,оставляешь его там.Больше объяснений такой цены я не нахожу.Ну не может он столько стоить,получается все остальное,со всеми наварами стоит 1т.р? 

 А можно получить какую-то информацию по этому случаю - адрес сервиса, дату общения, с кем говорили? Остались ли какие-нибудь документальные подтверждения этого - заключение? накладные? квитанции? чеки?
Вообще очень странная ситуация - это не разговор - может быть - там делов-то на диагностику на 15 минут. Они у Вас его отказались принимать?
Короче, нужны подробности.
Насчет цены мотора - мы пользуемся оригинальными запчастями, которые поставляет из Штутгарта производитель пылесосов. Разумеется, 11 000 рублей - это явно перебор, целый пылесос стоит 13 тысяч http://www.interskol.ru/obshhestroitelnyij-instrument/promyshlennye-pylesosy/

 Возили в Химки,разговор был такой,сейчас много заказов ответ можем дать через 3 дня, что с ним случилось.Ну и дальше рассказы, если гарантийный ,то ждать столько,если нет столько.Когда попросили хотя назвать самый худший сценарий,что-бы понять стоит его вообще оставлять,то ответ был ,или плата что стоит 4т.р ну это ладно,еще разумно починить,но когда сказали про мотор за десятку,то сами понимаете весь смысл ремонта,становится весьма глупым .Ни фамилий,ни чеков нет,все было сделано быстро ,так как надо работать.В ..общем купили еще один,посмотрим,старый отработал ровно год.Если можно скажите сколько может стоить ремонт при самых плохих прогнозах,мможет старый сделаем будет 2 пылика,если это рентабельно.

serg 190 написал :   Возили в Химки

 Сервис под боком у интерскола. Ну да химкинский он такой - то у них времени нет, то не знают есть ли у них запчасти - звоните завтра. То еще что . Так что  

serg 190 написал :   ответ можем дать через 3 дня, что с ним случилось

 эти могли и через неделю.  

serg 190 написал :   В ..общем купили еще один

 Ну вот. А еще кто-то по имени Сережа спорил что интерскол это не одноразовая продукция. Зато теперь сможет порадоваться что процент продаж пыликов увеличился на 1 штуку. Ура. Еще один миллиметр рынка взят. Вот так и завоевываются интерсколом передовые позиции на рынке. Ведь выбирая интерскол - выбираешь лучшее: лучшие инструменты и лучший сервис.

@serg 190, есть тут один занятный момент. Клепает эти пылесосы Стармикс. Но... Делает он это по заказу ао интерскол. И получается в итоге что у нас интерскол как бы производитель. Но вот беда - детали то запасные интерскол сам к этим пылесосам не клепает.  И кстати по поводу 10 тыр за мотор возможно и не врут. По взрыв схеме 414775 номер мотора - и он стоит около 150 евро. А плата 605524 - стоит 60 евро. Вспоминаем сегодняшний курс + накрутка - и получаем что 4 тыр и 10 тыр вполне те самые цифры.

Цены-то реальные, только надо сначала в сервис сдать, и подождать пока его три дня в меловом круге выдержат. Чтобы там турбина из строя вышла -- это странно. Мб просто с кабелем что-то. Плюс гарантия. 3 дня -- нормальные сроки для ответа. 

Сдавать точно надо, ибо 45 дней в крайнем случае.

в0в0в0 написал : @serg 190, есть тут один занятный момент. Клепает эти пылесосы Стармикс. Но... Делает он это по заказу ао интерскол. И получается в итоге что у нас интерскол как бы производитель. Но вот беда - детали то запасные интерскол сам к этим пылесосам не клепает. 

И кстати по поводу 10 тыр за мотор возможно и не врут. По взрыв схеме 414775 номер мотора - и он стоит около 150 евро.
А плата 605524 - стоит 60 евро. Вспоминаем сегодняшний курс + накрутка - и получаем что 4 тыр и 10 тыр вполне те самые цифры.

 Да, г-н северный, момент действительно, занятный - цифирки-то мы нигде не публиковали и кроме как по дилерам не рассылали. А Вы говорите - с торговлей не связаны :) Ай-яй-яй...

Бегемот86 написал : Цены-то реальные, только надо сначала в сервис сдать, и подождать пока его три дня в меловом круге выдержат. Чтобы там турбина из строя вышла -- это странно. Мб просто с кабелем что-то. Плюс гарантия. 3 дня -- нормальные сроки для ответа. 

Сдавать точно надо, ибо 45 дней в крайнем случае.

 Я завтра напишу, что и как. С движком вряд ли что-то произошло... может вообще контакты? но лучше самому не лазить.