Serg, Я не смеюсь. Меня смущает ваша зацепка за электричество, такое ощущение, что вы готовы предположить все что угодно, подвергаете сомнению мой рассказ, предполагаете какие то невероятные скачки напряжения, но при этом ни как не допускаете, что мне попался не качественный экземпляр инструмента. Я работал на своей даче в субботу (конец лета), все дачники там, разбор как электричества, как и воды максимальный, летом по выходным всегда так! откуда там 380 в возьмется?
Serg, Когда пошел дым, я работу прекратил, речь о перебоях, которые можно только услышать.
Serg, т.е.у вас аренда станков,а не собственные..,я никому не оплачиваю за пользование своим инструментом кроме той точки которая мне его предоставила за определённую сумму.А вот если сразу на всю оплату денег не хватило - нужно затягивать пояса и терпеть,а не нанимать всякую шушеру в качестве клоунов рекламных.
Вячеслав И. написал:
т.е.у вас аренда станков,а не собственные
Нет, почему аренда? Станки собственные, но за них еще не рассчитались.
Вячеслав И. написал:
А вот если сразу на всю оплату денег не хватило - нужно затягивать пояса и терпеть,а не нанимать всякую шушеру в качестве клоунов рекламных.
slava7207 написал:
Меня смущает ваша зацепка за электричество, такое ощущение, что вы готовы предположить все что угодно, подвергаете сомнению мой рассказ, предполагаете какие то невероятные скачки напряжения, но при этом ни как не допускаете, что мне попался не качественный экземпляр инструмента.
Вы сами сказали, что в момент, когда Вы начали работать инструментом, были пропадания электричества.
С таким электропитанием крайне не рекомендуется работать.
Насчет 380 - все очень просто, это межфазное напряжение, если возникают какие-то проблемы с нулем (скажем, нарушается нулевая цепь. по которой течет выравнивающий ток, и выравнивающие токи начинают течь через других потребителей) - запросто на обычно розетке может появится 380. А коллекторные двигатели особо уязвимы именно в момент пуска. Восстановить всю хронологию событий тяжело, но, возможно,
А сомнению я подвергаю потому, что Ваш рассказ кардинально расходится с рассказом сервиса. И начинать стоило не с наезда, а с рассказа про ситуацию.
Сейчас запрашиваем сервис, почему так получилось. Что они рассказали - я уже писал.
По поводу УШМ - эта УШМ разработана фирмой Felisatti, в 2009 году конструкторская документация и оснастка для производства были куплены ИНТЕРСКОЛом и ИНТЕРСКОЛ начал их производить под своей маркой. То есть модели известная, производится давно, и никаких особых проблем в ней нет.
Serg, Извините но я не писал что в момент, когда я начал работать с инструментом были пропадания электричества. Я вот так писал, по моему смысл совсем другой:
"За несколько секунд до этого появились перебои, но я подумал что с напряжением, что то, у нас в СНТ такое бывает, продолжил резать, потом запах, я резать перестал."
Еще раз повторюсь, я не электрик, но если так рассуждать, то все поломки роторов и другой электрики можно списывать на 380 в. Ведь "Все бывает в первый раз".
Зачем вообще нужен гарантийный ремонт?
Вообще меня во всей этой истории возмутило всего 2 вещи.
Очень быстро сгорел ротор.
Отсутствие каких либо альтернатив, т.е. если бы сгорел один ротор они бы бесплатно починили (и не выдумывали бы истории про 380в),т.е. они готовы согласиться что ротор может быть не исправен, хорошо меня можно обвинить в том что я не вовремя выключил инструмент, тогда поменяли бы за свой счет ротор, а статор за мой счет. Но Интерскол решил все сделать за мой счет (5600р) при стоимости новой 6500, и еще 400р за диагностику содрать.
slava7207 написал:
Зачем вообще нужен гарантийный ремонт?
Гарантийный ремонт нужен для того, чтобы ликвидировать производственный брак, который привел к неработоспособности инструмента.
Во вложении я размещаю фотографии ротора и статора Вашей УШМ.
Возможно кто-нибудь объяснит мне, как она могла оказаться в таком состоянии, если, как Вы выражаетесь:
slava7207 написал:
продолжил резать, потом запах, я резать перестал
По моему мнению работа неисправной УШМ продолжалась несколько минут, в течение которых из инструмента валил дым, ротор даже успел нагреться до появления цветов побежалости.
slava7207 написал:
Еще раз повторюсь, я не электрик, но если так рассуждать
В общем, здесь рассуждать нечего - ротор вместе со статором - негарантия. И не только у ИНТЕРСКОЛа.
Serg, "По моему мнению работа неисправной УШМ продолжалась несколько минут, в течение которых из инструмента валил дым, ротор даже успел нагреться до появления цветов побежалости".
-Я Вас уверяю такого не было. Наверное, если предположить теоретически, мог и не заметить дыма из болгарки, так как когда режешь, может присутствовать немного дыма от резки, и во время резки смотришь не на болгарку а на шов,но запах паленой проводки уж точно не перепутать..ВЫКЛЮЧИЛ КАК ТОЛЬКО ЗАМЕТИЛ ДЫМ!
Фото которые вы выложили, лично мне не о чем не говорят.
Я не совсем понимаю что вы доказали, но факт остается фактом, УШМ интерскол сломалась очень быстро (ну очень быстро), не по гарантии не за разумные средства ее ремонтировать не хотят.Купил-выбросил. Кто виноват?-конечно же я, прежде чем покупать, надо отзывы читать.
Когда Вы привозите инструмент в сервис - предполагается что Вы выбрали ремонт. Это самый непродуктивный и долгий процесс, замена побыстрее, возврат денег ещё быстрее. При наличии оснований, конечно же.
