Аватар пользователя
plex

Местный

Регистрация: 26.01.2006

Москва

Сообщений: 885

06.04.2011 в 16:14:55

Добрый день!Хочу задать такой вопрос. Мною в июле 2007 года была куплена полировальная машина УПМ-180Э. Покупал в фирменном магазине в Химках. До сегодняшней поры машиной я не пользовался, (лежала в коробке). Сегодня достал её и обнаружил, что у неё есть дефект (осёл не провел как следует в магазине, там как проверяют вкл/выкл., крутится и свободен). На моей УПМ-180Э не регулируются обороты двигателя, по ощущениям она работает на самых высоких оборотах. Правильно ли я понимаю, что в моей ситуации за давность срока это уже не гарантийный случай? Хотя повоторюсь машиной не разу не пользовался вообще.... Или все же производитель может устронить свой "косяк" за свой счет?

0
Аватар пользователя
DOOM

Местный

Регистрация: 26.02.2011

Самара

Сообщений: 365

06.04.2011 в 17:57:10

G-rafik написал : 2DOOM а про мало смазки точно писали о пилах ДП? если есть сомнения- отнесите в сервис сейчас с жалобой на повышенный шум. там проверят и доложат смазки если что не так. но если все нормально, то попадете на оплату диагностики. вам это надо?

Точно про ДП, правда на 1,6 и 1,2кВт. Просто гложут сомнения, что примут работоспособную пилу, а не пошлют со словами "сгорит иль заклинит, принесешь, поменяем". Просто как уже говорил, проблему хотелось бы предупредить, а не мотаться с дачи по сервисам. Да и сама диагностика не думаю, что больше 500р выйдет, а спокойствие того стоит.

alex_k написал : Если пробные включения нормальные , то чего сомневаться ?
Пилы идут с разных заводов. вопросы соответственно тоже разные.

Пара резов и пробными назвать можно с натягом.

Но все равно спасибо Вам большое, оставлю как есть, сгорит, найду чем подменить пока сервисмены колдовать над ней будут

2 plex Вряд ли. Гарантия действует на календарный срок, а не на моточасы. Да и не думаю, что регулятор слишком дорог, заменят за час :)

0
Аватар пользователя
Olegych

Местный

Регистрация: 26.04.2009

Великий Новгород

Сообщений: 2808

06.04.2011 в 21:33:29

BOGA написал : Хотите опять такую? Про кировские наслышаны? Вот - пожалуйста- берите:

Не хочу, у меня она ещё немного живая.
Оно, конечно, не в тему, но Кировские - они таки Кировские, или тоже?

0
Аватар пользователя
Serg

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

07.04.2011 в 03:17:07

oea_mrast написал : подскажите пожалуйста где можно купить прокладку 62.03.00.09.00 на ПЦ-16/2000?

Позвоните в сервис в Химках по телефону:

plex написал : Правильно ли я понимаю, что в моей ситуации за давность срока это уже не гарантийный случай?

Правильно. Вы можете обратится в сервис, или купить регулятор и поменять его самостоятельно, раз гарантийный срок уже вышел.

0
Аватар пользователя
ogurets

Местный

Регистрация: 16.10.2010

Харьков

Сообщений: 226

07.04.2011 в 09:40:51

Вчера решил пощупать дрели - был огорчен! Д-11/530 ЭР и ДУ-13/650ЭР при включении звук как у плохой болгарки - откровенный железный лязг, такое впечатление что или смазка в редукторе либо вообще отсутствует или что-то с ним не так ...

0
Аватар пользователя
plex

Местный

Регистрация: 26.01.2006

Москва

Сообщений: 885

07.04.2011 в 15:07:05

Serg написал :

Скажите, какую смазку лучше всего закладывать в редуктора? Слышал что рекомендуют МС-1000, так ли это?

http://www.smazka.ru/production/products/mc1000/mc1000.html

0
Аватар пользователя
alex_k

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

07.04.2011 в 15:32:37

plex написал : Слышал что рекомендуют МС-1000, так ли это?

Не так
лучше для редукторов типа такой MoS2 NLGI 2 ISOL-XBCHB 2 DIN 51825-KPF 2 K-20

, но за отсутствием специальной я кладу эту и еще

ESSO MULTI-PURPOSE GREASE (MOLY) - KPF 2 N-20 (N-верхний придел рабочей температуры +140)
и LIQUI MOLY LM 47 (3520 3510)

0
Аватар пользователя
plex

Местный

Регистрация: 26.01.2006

Москва

Сообщений: 885

07.04.2011 в 16:41:27

Да, это жесть........ Позвонил в фирменный сервис в Химках, трубку взяла тЁтечка, я спросил сколько будет стоить работа по замене регулятора оборотов. Долго не могла сказать ни чего внятного, после выродила, везите к нам, мы диагностируем, потом Вы позвоните и мы назовем сумму ремонта. Т.е. по хорошему "проблему равную 10-15 минутам" фирменный сервисный центр предлогает решить как минимум за 2 рабочих дня, и мне придется ездить в г.Химки из Москвы 2 раза. После моих настойчивых просьб, мне она все же назвала стоимость ремонта (с кем то поговорив у себя там) и выдала, примерно 500 рэ. Неужели при общей стоимости инструмента в районе 2200 рэ,
http://market.yandex.ru/model.xml?hid=91662&modelid=960926&clid=502 стоимость легкого ремонта может стоить 500 рэ, т.е. почти 25% от общей стоимости???

0
Аватар пользователя
G-rafik

Местный

Регистрация: 14.07.2008

Москва

Сообщений: 759

07.04.2011 в 16:54:12

plex написал : стоимость легкого ремонта может стоить 500 рэ, т.е. почти 25% от общей стоимости???

а вы позвоните в сервисы макиты и боша, как самых распространенных профинструментов и спросите сколько там будет аналогичный ремонт аналогичной по функционалу модели стоить. только не забудьте сравнительный анализ тут написать;)

0
Аватар пользователя
Argent_

Местный

Регистрация: 08.08.2009

Киев

Сообщений: 2400

07.04.2011 в 16:57:43

plex написал : Неужели при общей стоимости инструмента в районе 2200 рэ,
http://market.yandex.ru/model.xml?hi...60926&clid=502 стоимость легкого ремонта может стоить 500 рэ, т.е. почти 25% от общей стоимости???

Элементарно... Стоимость времени мастера, + затраченное время тЁтечки на приемку и выдачу товара, + сама стоимомост детали, + ее доставка и выгрузка, аренда помещения, электроэнергия, охрана, + чистый желаемый доход хозяина мастерской, и т.д. и прочее. Вот как то из этого и остального не упомянутого и вылазит такой процент от стоимости самого инструмента.

0
Аватар пользователя
DOOM

Местный

Регистрация: 26.02.2011

Самара

Сообщений: 365

07.04.2011 в 17:48:08

2 plex

А почему самостоятельно поменять не хотите, купив регулятор? И что-то не верится, что ближайший сервисный центр в Химках, а в столице отсутствует.

0
Аватар пользователя
plex

Местный

Регистрация: 26.01.2006

Москва

Сообщений: 885

08.04.2011 в 01:02:24

G-rafik написал : а вы позвоните в сервисы макиты и боша, как самых распространенных профинструментов и спросите сколько там будет аналогичный ремонт аналогичной по функционалу модели стоить. только не забудьте сравнительный анализ тут написать

Может сразу в Хилти?

Argent_ написал : Элементарно... Стоимость времени мастера, + затраченное время тЁтечки на приемку и выдачу товара, + сама стоимомост детали, + ее доставка и выгрузка, аренда помещения, электроэнергия, охрана, + чистый желаемый доход хозяина мастерской, и т.д. и прочее. Вот как то из этого и остального не упомянутого и вылазит такой процент от стоимости самого инструмента.

Я вссе понимаю, но это реально шиза....... Сперва я его сдам, потом они мне звонят и говорят в чем косяк и если я даю добро, то инструмент идет в ремонт, а после этого я должен еще раз приехать, что бы оплатить и забрать инструмент. Получается мое время, мои затраты на проезд, не в счет??? ;)

DOOM написал : А почему самостоятельно поменять не хотите, купив регулятор? И что-то не верится, что ближайший сервисный центр в Химках, а в столице отсутствует.

Вы думаете отдельно этот регулятор в розницу продаётся? А если и продаётся, то думаю по цене будет столько же стоить как если отдать машинку в ремонт ;) Столица круглая, и мне ближе поехать в Химки, чем на другой конец Москвы :)

0
Аватар пользователя
G-rafik

Местный

Регистрация: 14.07.2008

Москва

Сообщений: 759

08.04.2011 в 01:29:59

plex написал : Может сразу в Хилти?

можно. в любой сервис, который, как вы считаете выставит вам адекватный счет за ремонт инструмента. только у хилти хитрые условия гарантии, чото там пожизненно, частично и тд. не вникал в подробности, а брошюрки нет с собой. может получиться необъективное сравнение.

plex написал : Сперва я его сдам, потом они мне звонят и говорят в чем косяк и если я даю добро, то инструмент идет в ремонт

в любом офсервисе так, но, могу гарантировать, что в ИСе, при наличии запчасти будет быстрее чем у других. сам проверял. если застанете мастера на месте, то может быть и при вас сделают. позвоните, уточните когда точно мастер на месте будет и попробуйте договориться.

plex написал : Вы думаете отдельно этот регулятор в розницу продаётся? А если и продаётся, то думаю по цене будет столько же стоить как если отдать машинку в ремонт

все продается в розницу, только искать надо. и по цене непредсказуемо, зависит от владельца точки. покупал модуль плавного пуска за 250р, который другие люди покупали за 350р. если химки близко, значит и митинский тоже, попробуйте сначала туда заскочить, вдруг повезет. на цокольном этаже 2 точки есть с запчастями. но... в сервисе может быть бушный регулятор, если вдруг такая машинка на раздербане у них есть, и он обойдется дешевле нового. все решается на месте.

0
Аватар пользователя
Argent_

Местный

Регистрация: 08.08.2009

Киев

Сообщений: 2400

08.04.2011 в 02:22:48

plex написал : Сперва я его сдам, потом они мне звонят и говорят в чем косяк и если я даю добро, то инструмент идет в ремонт, а после этого я должен еще раз приехать, что бы оплатить и забрать инструмент. Получается мое время, мои затраты на проезд, не в счет???

Вот сами и должны решить насколько рентабелен будет ремонт инструмента и прийнять выгодное для Вас решение. Помните сколько раньше было ремонтных мастерских по обуви, часам, и пр., и где они сейчас... Когда хорошие сапоги стояли всю зарплату, этим выгодно было заниматся, а вот теперь когда на зарплату можно мешок обуви купить, вот тут и получается такая штука что мастер (и вся компания) за свою работу должен адекватно получить денег в эквиваленте на такой-же мешок с обувью. Вот и вся арифметика.

0
Аватар пользователя
alex_k

Местный

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 9182

08.04.2011 в 14:16:03

G-rafik написал : все продается в розницу, только искать надо. и по цене непредсказуемо, зависит от владельца точки.

искать невыгодно экономически.
выгодно приезжать в одно проверенное место где оно есть, и покупать даже по чуть завышенной цене .
две поездки по городу туда обратно и уже двести рублей набежало на транспортные расходы .
Экономия закончилась.

plex написал : Сперва я его сдам, потом они мне звонят и говорят в чем косяк и если я даю добро, то инструмент идет в ремонт, а после этого я должен еще раз приехать, что бы оплатить и забрать инструмент. Получается мое время, мои затраты на проезд, не в счет???

Это если вы его используете в домашних целях.
А если для работы то проще купить новый , -простой одного дня равен стоимости инструмента.
если на гарантию удет три дня на раскачку и "экспертизу ", то проще делать самому и не терять два три рабочих дня.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу