Интерскол = вопросы по инструментам

Итак, предесловие недолгое. Купил фрейзер ФМ67-2200. Так как заказывал в интернет магазине не было возможности покрутить самому в руках. Ситуация банальна и вместе с тем не совсем однозначная. Мне достался производственный брак который был присущь еще прародителю - фреуду. На максимальной скорости (6-ое положение регулятора) шпиндель на ХОЛОСТОМ ходу (т.е. без фрезы) нагреваеться за 2-3 минуты до 70-80 градусов (точно измерить не могу) но рука не то что не держит, прикоснуться нельзя. При этом звук, как будто подшипник на сухую работает (ну еще такой звук напоминает когда колектор по щеткам в обратную сторону крутишь) при вклучени и выключении. Была подобная ветка на вудтулзе, где подобное поведение было у одного из фрейзеров 3000 фреудовских. Там они не разобрались в причинах а пришли к расплывчатому выводу о том что может быть не соосен ротор и подшибники. У меня вопрос - пока фрейзер новый такое поведение на мой взгляд не гарантийное (тут явно видно что в работе не был) начать работать - сразу сервисники на меня спишут - что сам виноват - подшипники не гарантийная статья. Что делать? положение еще и осложняеться тем, что фрейзер приобретен в москве в интернет магазине доминструмента. Сам я проживаю в Республике Беларусь - но у нас есть официальное представительство. Вот отсуда и два вопроса:

1. Являеться ли браком такое поведение НОВОГО фрейзера?
2. Могу ли я предъявить претензию по качеству представителю компании Интерскол на териитории республики Беларусь?

Куда талон - туда и обращаться. А еще, как вариант, - вернуть в тот же магазин где брали.

Барута написал : Куда талон - туда и обращаться. А еще, как вариант, - вернуть в тот же магазин где брали.

То что претензию могу предъявить продавцу это я знаю, но он за 1200 км. Правда насколько я помню товары весом более 5 кг. должны при браке доставлять за счет продавца. Смысл в том, смогу ли я предъявить претензию представителю в Республике Беларусь?

Skoblik,
затрудняюсь ответить на Ваш вопрос - в РБ могут быть ньюансы в законодательстве, которые мне известны. В РФ - да, можете обратиться и решать с ним. Представляется, что грамотным решением будет обратиться за консультацией в общество защиты прав потребителей (или как оно у вас называется), т.к. ситуация нестандартная.

Купил я месяцев 4 назад ДП-2000, ну пока не было возможности проверить ее в деле, прочитал о фирме, новинки и прочее, по книге очень понравилась. Ну и начал резать - итог был просто супер ,мои 140 у.е ушли за один день, даже ненарезавши 1,5 обрезков с досок. Больше никогда в жизни это ... не куплю. Собирал от зарплаты до зарплаты деньги откладывал - зря. Пропил - 85мм, доска 4, так зачем тогда делать ее такой большой, если она и это не тянет? И дерево - простая сосна. И не работал я целый день не выключая, буквально период работы по мин 15-20 в час, так делали гараж.

М1шков написал : мои 140 у.е ушли за один день

А конкретней можно? Что случилось то?

prof написал : все есть, ищите

Вам кстати в Тверь ближе чем в Москву
http://www.vseinstrumenti.ru/selfDelivery/9.html
от вокзала 3 квартала всего.
Или в Москву на колодезный пер . От Преображенки недалеко.

Шнеки для двухшпиндельных миксеров и фрезы для присадочника

27 февраля будут в магазине ИНТЕРСКОЛ-2000 в Химках Лучше сначала позвонить - (495) 571-90-26, 571-90-45

Насчет ВСИ - будем общаться.

М1шков написал : Пропил - 85мм, доска 4, так зачем тогда делать ее такой большой, если она и это не тянет?

А какое напряжение там было? если гараж - то скорее всего несоответствующее... Но Вы все-таки обратитесь в сервис, есть вероятность, что брак.

Skoblik написал : Сам я проживаю в Республике Беларусь - но у нас есть официальное представительство. Вот отсуда и два вопроса:

1. Являеться ли браком такое поведение НОВОГО фрейзера?
2. Могу ли я предъявить претензию по качеству представителю компании Интерскол на териитории республики Беларусь?

Я думаю, что ситуация ненормальная. Разумеется, можете. Актуальный список СЦ я сообщу.

Барута написал : А что - у других таких нет (тот же энкор к примеру)? Если шибко, невмоготу надо - артикул укажите, уточню

Сделайте одолжение, если не затруднит и не забудете. Но только сомневаюсь я что есть они там.. вот артикул: "Фреза для присадочного фрезера 12*56,6 мм (2шт.) 2208556601201" учтите что это не обычная фреза а вот такая: http://www.interskol.ru/assets/images/girls/img_28.jpg ps Прикольный адрес у ИСовских картинок... все бы им girls...

middleman написал : Сделайте одолжение, если не затруднит и не забудете.

То, что не забуду - это совершенно точно (уже записал). Завтра - край после завтра буду там.