Сервис DeWALT - афигевайтунг

Всем привет! Вот случилась такая незадача что пришлось звонить в сервис для замены шнура на торцовке DW 777. Спрашиваю: Сколько займёт время заменить сетевой шнур на пиле? ответ: от 3 до 20 дней. :a !!!??? Спрашиваю: мне только шнур поменять, почему так долго!? ответ:(типа) всем остальным тоже ждать надо, вы не один. Не пойму, разве нельзя с такой мелочевкой работать оперативнее. Диагностика аппарату не требуется нужно только шнур поменять! Полный афигевайтунг!!!

eric написал : Не пойму, разве нельзя с такой мелочевкой работать оперативнее.

Это невозможно, т.к. клиент не готов за это платить.

eric написал : Полный афигевайтунг!!!

Ничего не поделаешь.

Ответ вам дали стандартный, т.е. по закону время ремонта может быть таким. Сервису просто лень заморачиваться и высчитывать точный срок именно для вашего случая. Может, в этом случае, самому шнур поменять.

а причина замены?

ADM05 написал : Может, в этом случае, самому шнур поменять.

типа гарантия?

ADM05 написал : Может, в этом случае, самому шнур поменять.

гарантия очень резко кончится в случае самостоятельного ремонта

на торцовке шнур срезать "под корень" -суметь надо. Кто мешает заменить поврежденную часть? (скруткой, пайкой, вагой...)?

eric. Я свой перф DW 25114-ый сдавал в СЦ по гарантии через 4 дня после покупки, сказали так же как и вам, а сделали очень быстро - на следующий день забрал. И неисправность была куда серьёзней, чем шнур.

змеелов написал : Я свой перф DW 25114-ый сдавал в СЦ по гарантии через 4 дня после покупки

а я бы вернул.

Salty_Ears Это очень непросто, об этом здесь писали не раз. Купил про запас Bosch 2-26 DFR, хай лежит, - в моём случае (прозапас) 3-х летняя гарантия весьма кстати пришлась.

змеелов написал : И неисправность была куда серьёзней, чем шнур.

какая именно.?перф именитый-просветили бы....