Сервис DeWALT - афигевайтунг

змеелов написал : Это очень непросто

ну не знаю. У нас, я дрель вернул вначале в обмен "заберите ваше г..., и дайте мне другое", а второй раз забрал деньги. Между покупкой-обменом-возвратом, проходило около 10 дней. Дрель -"Валлер", "немецкая"! 800 ватт - при малейшей нагрузке гнулся ведущий вал. После этого купил Макиту, и с тех пор весь инструмент (ну почти) макита.

Левша1 написал : какая именно.?перф именитый-просветили бы....

Задержка удара в режимах "долбление", "сверление с ударом" под нагрузкой и очень значительная, - от 20 сек. до 1-ой минуты. Т.е. сверлишь стену, прежде чем включится удар он долго юзает в режиме простой дрели, как не прижимай. При выключении в этих режимах (отпускание кнопки) внутри слышался нехилый хлопок. Буры, пики все использовал DW, т.е. фирменные. Сказали "вовремя принёс". Ещё немного и можно было выкинуть его.

Salty_Ears написал : Дрель -"Валлер", "немецкая"! 800 ватт - при малейшей нагрузке гнулся ведущий вал.

:D

Salty_Ears написал : Дрель -"Валлер", "немецкая"

Ага, чистопородный фриц.:D Никак немцы, отступая в 44-м, в магазине забыли.;)

А вот самолично Йа ДеВольтовским сервисом очень доволен... По сравнению, так сказать.

В частности, не раз и не два бывало, когда откровенно не гарантийный случай пропускали частично по гарантии. Самый вопиющий случай - болгарка на 230, оставленная на улице под дождём (через что намокшая), была включена и запущена, через что погорела целиком. Итог - негарантийная замена статора (меньше тысячи рублей) и щёток, а якорь и ещё что-то - по гарантии. Есть, правда, мнение, что сервис (принадлежащий нашему поставщику) просто раскручивал марку. Но даже если это так - то плюс много им!

змеелов написал : При выключении в этих режимах (отпускание кнопки) внутри слышался нехилый хлопок.

Ничего себе. Пневматика? Сервисмены не раскололись?

змеелов написал : Сказали "вовремя принёс". Ещё немного и можно было выкинуть его.

Как это? А гарантия? :) А лучше денговзад, т.к. при серьезном дефекте Вы имели полное право отказаться от ремонта.

Superrat73 написал : По сравнению, так сказать.

А подробности? :)

ADM05 написал : Может, в этом случае, самому шнур поменять.

Так и сделаю в конечном итоге наверное. Шнур у них стоит правда около 650руб. Нет у меня сейчас время ждать к сожалению.

Salty_Ears написал : а причина замены?

Сначала шнур испортился у самой вилки, я сразу и не допер в чем причина думал что что-то с пилой, а потом БАЦ! согнешь шнур работает, разогнешь - молчит! Отрезал вилку прикрутил новую, а недавно такая же фигня но теперь у основания пилы появилась вот и решил что во внутрь для замены полностью шнура сам не полезу, а в сервисе вон как "развернули".

KSM_EL написал : гарантия очень резко кончится в случае самостоятельного ремонта

Гарантия итак кончится в середине декабря.

Salty_Ears написал : на торцовке шнур срезать "под корень" -суметь надо. Кто мешает заменить поврежденную часть? (скруткой, пайкой, вагой...)?

:) Не.. я так не умудрился :)

змеелов написал : Я свой перф DW 25114-ый сдавал в СЦ по гарантии через 4 дня после покупки, сказали так же как и вам, а сделали очень быстро - на следующий день забрал.

Я специально звонил узнать про сроки, ответили стандартно. Бляха-муха причина неисправности банальна:mad: ! Видимо шнуры дерьмовые! А если и новый за 650р. будет такой же!? Во будет засада... P.S. Но сам агрегат радует.

eric написал : Гарантия итак кончится в середине декабря.

Ну так чего ж вы заморачиваетесь? Купите шнур HARовский и меняйте сами смело, - несмотря на мой случай, я уважительно отношусь к продукции DeWalt, ваш девайс ещё долго поработает.

eric написал : Сначала шнур испортился у самой вилки, я сразу и не допер в чем причина думал что что-то с пилой, а потом БАЦ! согнешь шнур работает, разогнешь - молчит! Отрезал вилку прикрутил новую, а недавно такая же фигня но теперь у основания пилы появилась

eric написал : Видимо шнуры дерьмовые!

Или режим эксплуатации такой... :) На дрелях, например, "дерьмовыми" оказываются шнуры у тех, кто имеет привычку туго наматывать провод на корпус дрели, всякий раз сильно сгибая его в одном и том же месте... 2eric Шнур поди регулярно внатяг пользуте?

Alex___dr написал : Или режим эксплуатации такой... На дрелях, например, "дерьмовыми" оказываются шнуры у тех, кто имеет привычку туго наматывать провод на корпус дрели, всякий раз сильно сгибая его в одном и том же месте...

+1! Ни как моя семья не может отказатся от этой привычки - плотно наматывать сетевые шнуры на устройство, а потом "зарядники" у них не работают.:)