ДомИнструмента.ру

hugos,доброго дня! По Вашему вопросу: Юлия наш менеджер отправляла письмо заказное в Ваш адрес, на имя Вашей жены (как Вы просили).

КракадилГена, добрый день!Благодаря тому , что клиенты оставляют свои отзывы и отрицательные и положительные - мы анализируем работу магазина, всякое бывает и человеческий фактор и форс-мажор и еще что-то, тут ясное дело менеджер был не внимателен - за что и получил выговор и штраф, мы это не отрицаем..это я к Вашему сообщению: "2 мари-авторитет нарабатывают годами,а теряют... просто персонал, надо учить и дрючИть..." :)

YuriWhite написал : "Юрий , добрый вечер, данная модель пилы в наличии есть, я могу выставить на нее счет, по цене 17,837руб.А также приложить доп.гарантийный талон с печатями по предыдущему заказу."

-прошу прощения, фрезера конечно.

МАРИ., разъясните, пожалуйста, что означает "Оптовые цены на весь электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы при единовременной покупке от 3 единиц !" на вашем сайте?

3 единицы одного и того же наименования "электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы" или разных? Если приобрести 3 единицы "электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы" дает ли это право на покупку остальных товаров (кроме расходки) по оптовой цене?

Македонский,добрый день. "Оптовые цены на весь электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы при единовременной покупке от 3 единиц !"- означает что при покупке 3 позиций любого инструмента попадающего в раздел "весь электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы" на них идет оптовая цена.

"Если приобрести 3 единицы "электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы" дает ли это право на покупку остальных товаров (кроме расходки) по оптовой цене?" - не понимаю вопрос, Вы берете например шуруповерт, нивелир и генератор - и все одновременно по опту, если у Вас 8 или 4 позиции инструмента, значит все по опту..от 3 единиц идет опт. на инструмент, НЕ НА РАСХОДКУ И НЕ НА РУЧНОЙ ИНСТРУМЕНТ (топор, молоток):)

МАРИ., т.е. по оптовой цене можно купить только "электро- / бензо- инструмент и измерительные приборы", я правильно понимаю? Тогда непонятно, почему для остальных товаров (в т.ч. ручного инструмента и расходки) указаны оптовые цены, это вводит в заблуждение.

Македонский, оптовая цена на расходный материал предоставляется постоянным клиентам, другим клиентам и по системе: цена до 500 р от 10 штук 500-1000р от 5 штук более 1000 от 3 штук, на любые вопросы всегда готовы ответить наши менеджеры и я, Вы можете как написать нам на почту, либо здесь, а так же позвонить нам 662-44-23 с 9 утра до 7 вечера по будням и с 9 до 4 в субботу.

МАРИ., спасибо, кое-что прояснилось.

Македонский, нет проблем)Спрашивайте)

МАРИ., ОК. :) А на остальные группы товаров (ручной инструмент, станочное оборудование, аксессуары и принадлежности к различным иструментам, оборудованию итд) при каких условиях предоставляются оптовые цены?

Македонский, аналогично системе расчета опт.цен на расходный материал .

МАРИ., ок.

К сожалению, могу заметить, что уже 2-й раз в заказе, который «якобы готов», и за которым приезжаю для самовывоза, не хватает одной позиции. Собственно, в первый раз не доложили бура SDS+ 12х400, но я его уже выкупил в следующем заказе. Зато в последнем не было паяльника. Я понимаю, что «мелочь», но всё-таки лучше предупреждать перед приездом, что заказ неполон!

Хм... как это не смешно печально, но ТДИ уже третий раз показал мне этот старый фокус. Заказал (самовывозом) немного мелочёвки + стремянку. Приехал в назначенное время, мелочёвка есть, стремянки нет... Хорошо, что машину не гнал для этого специально, а был на ней с оказией... Ну так же нельзя!! Причём все 3 последних заказа, содержащих недопоставленную позицию висят на сайте, в видах Ожидания и Обработки, хотя я уже их выкупил и забрал. Вот гляньте, как это выглядит на сайте ТДИ в личном кабинете:

всё. Лабаз ТДИ на Савёле закрылся. Теперь они, судя по всему, будут торговать только с доставкой. Или самовывоз со склада.