HILTI = вопросы по инструментам

Приветствую всех. Может кто-нибудь подсказать продается адаптер вместе с Направляющим рельсом WGS 1400-2B? Или его надо отдельно заказывать? Если отдельно заказывать, то какой? Пила SC 55W.

quantum, добрый вечер! В комплекте с пилой идет только параллельный упор, диск на 24 зуба, ключ для монтажа диска и руководство пользователя. Адаптер для шины WGS 1400/3000 продается отдельно. Его артикул 2089172. Существует также адаптер для установки SC 55-W на шину другого стандарта (как, например, на пилах Mafell). Артикул этого адаптера - 2093448.

Hilti_Team, Спасибо. P.S. Поиск на сайте артикула 2089172 ничего не дает.

Я понимаю, маркетинг, стимуляция спроса и все такое. Но иногда вопрос ценообразования вызывает нервные подергивания глаза. Но может кому нибудь поможет сэкономить денег.

Отдельно УШМ стоит 26000р

pochta2024 написал: Я понимаю, маркетинг, стимуляция спроса и все такое. Но иногда вопрос ценообразования вызывает нервные подергивания глаза. Но может кому нибудь поможет сэкономить денег.

Отдельно УШМ стоит 26000р

Так в наборе и должно меньше стоить, чем если всё по отдельности.

quantum написал: Hilti_Team, Спасибо. P.S. Поиск на сайте артикула 2089172 ничего не дает.

Вы правы. Далеко не вся продукция, которая есть в ассортименте Hilti Россия, доступна на сайте. Иначе нам бы пришлось держать на всех складах содержимое всего каталога, а это около 20 тысяч артикулов, и никакой склад, кроме нашего Центрального, такого не выдержит. Этот адаптер есть на Центральном складе и в двух наших московских магазинах - в ТЦ "Конструктор" и на Каширском Дворе. Заказ по телефону 8-800-700-5252 в любую точку России также возможен.

pochta2024 написал: вопрос ценообразования вызывает нервные подергивания глаза

Это стандартная для хилтей схема продаж. Налетай подешевело ;)

Hilti_Team, согласен. Нельзя объять необъятное. Странно: пила SC 55-W на сайте есть, рельс WGS 1400-2B тоже есть. А адаптера для работы пилы с этим рельсом нет. Подскажите мне, пожалуйста, вот что. Если я закажу рельс через сайт, а адаптер по телефону - мне приложат адаптер к рельсу или будут два разных заказа?

quantum, если честно, не знаю... Никто же не мешает попробовать или хотя бы спросить на горячей линии.

Hilti_Team, спасибо. Все получилось. Рельс заказал через сайт. Потом позвонил на 800 700 5252 и попросил добавить адаптер. Добавили в заказ и скорректировали счет. Теперь осталось ждать доставку.

siemens написал:

Hilti_Team написал: siemens, самый надежный способ ответить на Ваш вопрос - попробовать самим. В самое ближайшее время менеджер по продукту проведет испытание адаптера с направляющей шиной для SCM 22-A и выдаст подробный отчет.

Спасибо! И остался вопрос про Набор 2049552 :)

Пока нет ответа про набор?

siemens написал:

Спасибо! И остался вопрос про Набор 2049552 :)

Пока нет ответа про набор?

siemens, есть. Да, этот набор крепится на грузовую площадку. Зажимами крепятся принадлежности для пылесоса. К площадке также крепится транспортировочная ручка. Все крепится легко, ничего сверлить не надо. Есть небольшое видео, только не знаю, как его теперь вставлять на форум...

Hilti_Team написал:

siemens написал:

Спасибо! И остался вопрос про Набор 2049552 :)

Пока нет ответа про набор?

siemens, есть. Да, этот набор крепится на грузовую площадку. Зажимами крепятся принадлежности для пылесоса. К площадке также крепится транспортировочная ручка. Все крепится легко, ничего сверлить не надо. Есть небольшое видео, только не знаю, как его теперь вставлять на форум...

Без площадки, набор на пылесос не крепится? И, как я понимаю, если ставим площадку, то перекрываем ручку для переноски и надо покупать еще и рукоятку для транспортировки? Видео хоть на ютуб, хоть на гугл/яндекс диск выложите, пожалуйста, все равно не понятно до конца.

siemens написал: Видео хоть на ютуб, хоть на гугл/яндекс диск выложите

+1

siemens, да, вы правы. Вот ссылка на видео на нашем канале в YouTube: https://youtu.be/GYSs237xIl8.

А чем отличается http://leroymerlin.ru/catalogue/instrumenty/aksessuary_dlya_elektroinstrumenta/zubila_dolota_piki/12808488/ от https://www.hilti.ru/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%2c-%D0%BE%D1%82%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8-%D0%B8-%D0%B4%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B8/%D0%94%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%B0/282301 ? Разница в цене в 2 раза в пользу Леруа.

geovision написал: Hilti_Team, Здравствуйте, для шуруповёрта HILTI SF 180-A нужна кнопка 180-A AXAS03R, подскажите пожалуйста где можно приобрести?

Добрый день! Сдайте шуруповерт в сервис. В Казани кнопка есть, поменяют без проблем.

А есть информация о подорожании, ведь курс поднялся довольно высоко. Ходит информация, что многие будут поднимать с 1 февраля.

GrounD, логично. Любые серьезные перемены принято делать с начала месяца. На оборудование Hlti цены не поднимались больше года. Между тем вся отчетность в компании проводится в швейцарских франках - валюте государства, в котором расположена штаб-квартира фирмы. Посмотрите в любом поисковике динамику этой валюты по отношению к рублю, и станет очевидно, что цены пора поднимать. Это обычная обывательская логика, не связанная с конкретными фактами, но кто-нибудь может против нее возразить?

Hilti_Team написал: кто-нибудь может против нее возразить

С логикой фиг поспоришь. Это вам не выпимший батюшка, после службы. )))

JokerTM написал: Приветствую hilti_team и собравшихся! Вот такой вопрос возник. делал я заказ в хилти, несколько позиций, почти все были доставлены сразу и Екатеринбургского представительства, по ним проблем нет. А одна (направляющая шина дли циркулярной пилы 1400мм), я так понимаю, потому что ее не было в наличии прислали через неделю. Но проблема в том что на ней на противоположных углах оказались забоины (вмятины), мое предположение что при транспортировке, т.к. к картонной коробке в которой лежала шина торцы изначально скотчем не закреплены и если неудачно взять то шина выскользнет и может ударится (судя по забоинам, как минимум об асфальт иди бетонный пол). При этом мне дошла уже с заклееным одним концом скотчем Екатеринбургского представительства, следовательно повреждение на этом угле получено или до Екатеринбурга или в Екатеринбурге. Естественно я позвонил на горячую линюю, там создали претензию, перезвонила менеджер по претензиям Тамара, я выслал фото, сказали что в течении двух трех дней будет решение по проблеме. Но уже прошло почти две недели и ТИШИНА. НА сколько подобное отношение к клиентам вписывается в политику компании и когда ждать решения проблемы? Спасибо!

ПС: номер заказа 526616846

Приветствую собравшихся! Хочу сообщить по результатам. После праздников наконец позвонила менеджер по претензиям, сообщила что решение принято положительное, но направляющего рельса в наличии нет, заказали. Через неделю доставили новый рельс. На этот раз упакован хорошо, торцы проклеены скотчем московского отделения, рельс без повреждений.

И, так как формирую новый заказ появились вопросы:

1. Нигде не нашел в чем принципиальная разница абразивных отрезных дисков серий SP и UP и те и те сталь и нержавеющая сталь, цена разная

2. Проводилась ли оценка по стоимости реза или по стойкости диска между обычными абразивными дисками и тонкими одной серии, например SP, интересует в каких условиях какой предпочтительнее использовать?

3. Очень непонятно по полотнам для сабельных пил в чем разница таких артикулов #336469 (W-CSR WF15 (5) по дереву) и #2099415 (WB 15 6 (5) по дереву) При одинаковых размерах и назначению разница в цене почти в три раза Или вот второй пример #2099365 (WD 15 6 (35) дерево металл) больше 8 тыс за полотно в пачке из 35шт и #2099412 (WD 15 6 (5) дерево металл) по 250 за полотно в пачке из 5 полотен. Абсолютно одинаковые судя по описанию, если предположитm что в первом случае это за упаковку из 35 шт, тогда логично и второй артикул за упаковку из 5 шт все равно разница в цене 5 раз получается

4. Как работает артикул #2048192 Цинковый спрей MZN-400 для чего применяется и на сколько качественное покрытие дает? Заранее спасибо за ответы.

П.С. Две причины, почему задаю вопросы здесь, а не на горячей линии - на большинство вопросов по технической стороне продукта и по тому чем отличаются артикулы внятного ответа от специалистов горячей линии получить не смог не смогли они сказать мне больше чем я мог додумать или увидеть сам на сайте или в каталоге. И посещаемость форума достаточно высока, думаю ответы будут и интересны не только мне.

JokerTM, а вот это очень любопытные вопросы , сайт не обладает фотографиями всех полотен , и различить их трудно , придётся либо вам самим разбираться с таблицей подбора полотен , либо с менеджером встретится (гарантии эффекта нет) абразивнные диски sp лучше , крепче и пилят веселей твёрдую сталь чем up , для себя лучше брать sp (спешл премиум) реально приятно работать , для наёмных рабочих обычно берут up(универсал премиум) диски тоже хорошие , но громче пилят , медленней , износ чуть быстрее , ну и пресловутая стоимость реза ниже цинковый спрей нанесённый на очищенный щёткой и растворителем сварной шов и голый металл , даёт защиту на уровне цинковой гальванизации , уровень горячего цинкования достичь не выйдет таблица полотен HILTI - сделайте запрос в поисковике , несколько штук находит

Вопрос к Хилтитим - а прочные чехлы для очков есть? На сайте не нашел.

siemens, к сожалению, чехлов нет никаких...

siemens написал: Вопрос к Хилтитим - а прочные чехлы для очков есть? На сайте не нашел.

ищите по таким координатам : uvex (9954500)

лирик написал: JokerTM, а вот это очень любопытные вопросы , сайт не обладает фотографиями всех полотен , и различить их трудно , придётся либо вам самим разбираться с таблицей подбора полотен , либо с менеджером встретится (гарантии эффекта нет) абразивнные диски sp лучше , крепче и пилят веселей твёрдую сталь чем up , для себя лучше брать sp (спешл премиум) реально приятно работать , для наёмных рабочих обычно берут up(универсал премиум) диски тоже хорошие , но громче пилят , медленней , износ чуть быстрее , ну и пресловутая стоимость реза ниже цинковый спрей нанесённый на очищенный щёткой и растворителем сварной шов и голый металл , даёт защиту на уровне цинковой гальванизации , уровень горячего цинкования достичь не выйдет таблица полотен HILTI - сделайте запрос в поисковике , несколько штук находит

Уважаемый лирик! Огромное спасибо за профессиональную помощь! Вопросы о расходных материалах переадресованы менеджеру по данным продуктам, так как здесь требуется не только грамотный ответ, но и исправления неточностей на сайте, которые и вызвали вопросы. По мере поступления ответов вы тоже их немедленно получите.

JokerTM написал: И, так как формирую новый заказ появились вопросы:

1. Нигде не нашел в чем принципиальная разница абразивных отрезных дисков серий SP и UP и те и те сталь и нержавеющая сталь, цена разная

2. Проводилась ли оценка по стоимости реза или по стойкости диска между обычными абразивными дисками и тонкими одной серии, например SP, интересует в каких условиях какой предпочтительнее использовать?

3. Очень непонятно по полотнам для сабельных пил в чем разница таких артикулов #336469 (W-CSR WF15 (5) по дереву) и #2099415 (WB 15 6 (5) по дереву) При одинаковых размерах и назначению разница в цене почти в три раза Или вот второй пример #2099365 (WD 15 6 (35) дерево металл) больше 8 тыс за полотно в пачке из 35шт и #2099412 (WD 15 6 (5) дерево металл) по 250 за полотно в пачке из 5 полотен. Абсолютно одинаковые судя по описанию, если предположитm что в первом случае это за упаковку из 35 шт, тогда логично и второй артикул за упаковку из 5 шт все равно разница в цене 5 раз получается

4. Как работает артикул #2048192 Цинковый спрей MZN-400 для чего применяется и на сколько качественное покрытие дает? Заранее спасибо за ответы.

П.С. Две причины, почему задаю вопросы здесь, а не на горячей линии - на большинство вопросов по технической стороне продукта и по тому чем отличаются артикулы внятного ответа от специалистов горячей линии получить не смог не смогли они сказать мне больше чем я мог додумать или увидеть сам на сайте или в каталоге. И посещаемость форума достаточно высока, думаю ответы будут и интересны не только мне.

JokerTM, добрый вечер!

Постараюсь ответить по порядку.

1. О разнице между дисками UP и USP написано немало. Например, здесь. Если коротко, то UP - хорошие диски, а USP - очень хорошие.
2. Прямая оценка стоимости реза не проводилась, так как разные толщины используются клиентами в разных отраслях строительства и по разным базовым материалам. Единственный диск, о котором надо сказать отдельно, это диск 230х2.5, который постепенно в общем строительстве заменяется на 230х1.8 в силу скорости и немного более высокого ресурса.
3. С пилками 2099365 и 2099412 все просто. Первая пилка стоит 301 рубль, т.к. в упаковке 35 штук, вторая 305 рублей, т.к. продается поштучно или по 5 штук. Со второй парой пилок разбираемся.
4. Про цинковый спрей подробно рассказал лирик, повторяться не буду.

Советую поторопиться с покупкой, т.к. при таком курсе российского рубля удержать цены на прежнем уровне удастся в лучшем случае в январе.

Hilti_Team,

А может все таки спрЕй, а то несерьезно, для такой серьезной фирмы. :p

pochta2024, конечно, спрей! Спасибо за замечание, опечатка обязательно будет исправлена.