siemens
siemens
Резидент

Регистрация: 09.06.2013

Тула

Сообщений: 1127

11.02.2014 в 17:05:34

А как можно увидеть список актуальных наборов аккумуляторного инструмента? На сайте осталось наборов всего ничего. Нет ли набора типа TE4 + SFC + SID или TE4 + SFC? Спасибо!

0
egal_novice
egal_novice
Резидент

Регистрация: 24.11.2010

Лобня

Сообщений: 2024

11.02.2014 в 19:14:31

Hilti_Team написал : Мы уже здесь обсуждали, что гарантийный талон - обязательный по закону, но не слишком нужный для сервиса Хилти документ. По модели и серийному номеру можно получить всю историю инструмента. Если Вам интересно, можете прислать мне в личку эти данные, пробьем по базе, как говорят в определенных кругах:)

Ну так, ради спортивного интереса можно было бы узнать :) Выслал в личку данные с гарантийника - фото его сделал, если что, то могу выслать на какой-то почтовый адрес.

0
Гocть,
Гocть,
Местный

Регистрация: 19.07.2013

Сообщений: 557

11.02.2014 в 19:30:51

Hilti_Team, если я купил авто и поехал на нем в Германию, авто ломается, я его ремонтирую по гарантии у любого ближайшего официального дилера этой марки автомобиля, так-же могу пройти ТО в любой стране. Если я купил инструмент Hilti в станах ЕС и он сломается, то в России мне скажут- "досвидос товарищ"? :confused:

это правда?

0
microlab
microlab
Новичок

Регистрация: 09.10.2012

Москва

Сообщений: 63

11.02.2014 в 20:30:26

egal_novice написал : Доставка должны была быть мне бесплатной, но все равно состригли что-то вроде 250р. Дали бумажку, А4, гарантийный талон вроде - там помимо всего прочего - номер клиента, и хилтевский значок "2 года никаких затрат". Если интересно - могу копию выложить сюда.

Это уже явно я не знаю почему у вас вышло доставка платной, это лучше им задать вопрос. У меня благо все тьфу, тьфу было чисто, прямо и без накладок. Гарантийный талон мне тоже давали, причем на нем синяя печать Хилти т.е не скан, не копир а именно синяя. Если дадут ответ оф.фирма продала нам или нет, поделись, тоже интересно из любопытства. Хотя батарейки уже сдавал один раз поменяли без проблем, наверное если левак был бы сообщили мне.

0
Вячеслав_Б
Вячеслав_Б
Резидент

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

11.02.2014 в 21:59:15

Ветер. написал : Если я купил инструмент Hilti в станах ЕС и он сломается, то в России мне скажут- "досвидос товарищ"?

это правда?

Нет. Надо различать две вещи: гарантию производителя и период "никаких затрат". Первая действует во всем мире, и поломку вследствие дефекта материала или неправильной сборки вам устранят бесплатно в любом сервисе Hilti. Причем на протяжении всего срока службы инструмента. Но поломку, вызванную естественным износом при нормальной работе или другим стечением обстоятельств без грубого нарушения правил эксплуатации устранят только там, где вам продали инструмент. Это добровольное обязательство, принимаемое на себя торговой организацией той или иной страны, и в разных странах эти обязательства различаются. Не думаю, что вам в другой стране бесплатно заменят лобовое стекло, выбитое случайно прилетевшим камнем. Даже если у вас КАСКО... А разбитый при падении в период "никаких затрат" корпус двигателя перфоратора поменяют бесплатно. Но только в той стране, где его купили. Или если между странами есть договор о взаимозачетах при ремонтах. Например, как между Россией и Белоруссией. Но такие договоры - большая редкость.

0
egal_novice
egal_novice
Резидент

Регистрация: 24.11.2010

Лобня

Сообщений: 2024

11.02.2014 в 22:49:22

microlab написал : ... Гарантийный талон мне тоже давали, причем на нем синяя печать Хилти т.е не скан, не копир а именно синяя. Если дадут ответ оф.фирма продала нам или нет, поделись, тоже интересно из любопытства. ...

Вся засада так сказать в том что фактически владельцем инструмента - на сколько я понимаю - является ООО "Бифай". По крайней мере с точки зрения компании Хилти. То есть с ремонтом могут быть нюансы - Hilti_Team, думаю, может их подробнее объяснить.

Кстати, Вы свой номер накладной/инструмента зашлите в личку Hilti_Team - интересно сравнить. А то по моим документам получается что ООО "Бифай" заработал исключительно на доставке. :)

0
microlab
microlab
Новичок

Регистрация: 09.10.2012

Москва

Сообщений: 63

11.02.2014 в 22:58:50

Отписал в личку какой у меня стоит индификатор. По своему опыту, я уже сдавал инструмент по гарантии, фирма продавец необязательно нужна, сдается все без вопросов, а если возникнит конфуз (как мне продавец объяснял) где требуется вмешательство, то, фирма продавец подписывает доверенность генеральную и передает ее мне или в хилти, здесь я не совсем понял, но не стал вникать, учитывая, что поменял батареи на каширке в течении дня без вопросов) Видишь как повезло, а говорят они накручивают)) люди за копейки помогли

0
РР
РР
Местный

Регистрация: 18.12.2013

Ставрополь

Сообщений: 253

12.02.2014 в 18:40:00

Подскажите,сколько стоит сабельная пила wsr 1400-pe ?

0
Вячеслав_Б
Вячеслав_Б
Резидент

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

12.02.2014 в 18:45:57

28 440 рублей плюс НДС минус скидка.

0
Вячеслав_Б
Вячеслав_Б
Резидент

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

13.02.2014 в 08:11:59

siemens написал : А как можно увидеть список актуальных наборов аккумуляторного инструмента?...Нет ли набора типа TE4 + SFC + SID?

Здравствуйте!

Наборы из трех инструментов остались все, просто поменялись номера. Вот они:

3513854 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SCM 22-A 3513870 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SIW 22-A 3513871 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+WSR 22-A 3513872 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SID 22A 3513993 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SIW 22-T 3513994 - Набор 3.3 TE 4-А+SFC22-A+DAG 125-A

Все перечисленное стоит, как и прежде, 33 500 рублей плюс НДС. Цена фиксированная. В каждый комплект входит также начальный набор оснастки для соответствующего инструмента. Все наборы есть в продаже, но на сайте их пока не видно. Причины я объяснял выше. Придется подождать. Если что-то надо прямо сейчас, свяжитесь с нашим консультантом в Туле, тел. 8(910) 945-8318, Андрей.

0
siemens
siemens
Резидент

Регистрация: 09.06.2013

Тула

Сообщений: 1127

13.02.2014 в 09:48:06

Hilti_Team написал : Здравствуйте!

Наборы из трех инструментов остались все, просто поменялись номера. Вот они:

3513854 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SCM 22-A 3513870 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SIW 22-A 3513871 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+WSR 22-A 3513872 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SID 22A 3513993 - Набор 3.3 TE 4-A+SFC 22-A+SIW 22-T 3513994 - Набор 3.3 TE 4-А+SFC22-A+DAG 125-A

Все перечисленное стоит, как и прежде, 33 500 рублей плюс НДС. Цена фиксированная. В каждый комплект входит также начальный набор оснастки для соответствующего инструмента. Все наборы есть в продаже, но на сайте их пока не видно. Причины я объяснял выше. Придется подождать. Если что-то надо прямо сейчас, свяжитесь с нашим консультантом в Туле, тел. 8(910) 945-8318, Андрей.

Спасибо!

Еще вопрос - по механическим анкерам. Не могу понять в чем разница между, например, анкерами HSV и HSA? В цене разница в 3 раза, если смотреть по параметрам - примерно одно и то же. Прошу подсказать, чем руководствоваться при выборе того или иного анкера.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу