Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

19.04.2017 в 08:14:37

dmitro+, спасибо, что все правильно поняли. А "торговцы", на мой взгляд, если хотят долгой у успешной работы, всегда должны говорить правду. Про Hilti вам все правильно объяснили, все "представители" Hilti во всем мире являются сотрудниками компании. Их больше 20 000 человек. Есть глобальные принципы, правила, политики и стратегии, которым все эти люди подчиняются. Но и региональных различий не быть не может. Хотя бы потому, что в разных странах разные законы, валюта, налоги, стандарты и т.п., а также разный уровень развития рынка и разный ассортимент продукции Hilti. Все это учтено в работе региональных представительств.

0
Аватар пользователя
aless88

Местный

Регистрация: 02.01.2017

Москва

Сообщений: 73

19.04.2017 в 09:33:41

Вячеслав_Б, Ну так вы будете, таким инструментом заниматься или выдумывать причины ,чтобы отказать ?

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

19.04.2017 в 19:13:14

aless88, я, кажется, все подробно объяснил. Вкратце повторю. Если будет налицо гарантийный случай в рамках пожизненной (всемирной) гарантии производителя, примем в ремонт, но отправим ему, производителю. Если же поломка произошла по естественным причинам или по вине владельца, то владельца попросят обратиться в сервис той страны, где инструмент приобретался. Подчеркну на всякий случай, что это касается только инструментов, которые в программе продаж Hilti Россия отсутствуют. С остальными все намного проще. Чуть подробнее можно прочитать здесь.

0
Аватар пользователя
siemens

Местный

Регистрация: 09.06.2013

Тула

Сообщений: 1127

21.04.2017 в 15:07:56

Обнаружил на складе баллон пены вот в таком состоянии. Вопроса два:

  1. Пену на выброс или попробовать использовать?
  2. Баллон лежал в коробке в горизонтальном положении. Это неправильное положение или причина вытекания в браке баллона?
0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

21.04.2017 в 16:53:46

Добрый день, Андрей! Баллоны с пеной рекомендуется хранить строго вертикально. Использовать баллон вряд ли удастся, даже если срезать засохшую пену. Скорее всего, не удастся открыть клапан. Промывка не поможет, она не растворяет застывшую пену.

0
Аватар пользователя
Макс К

Местный

Регистрация: 13.04.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 316

01.05.2017 в 00:47:39

Здравствуйте, интересует стоимость и возможность приобретения в Питере аксессуаров для лобзика WSJ 750 ET: пылезащитный кожух W-ASJ AH и противоскользящая опорная плита W-ASJ GL.

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

01.05.2017 в 06:28:05

Макс К, добрый день! Позвоните завтра по бесплатному номеру 8-800-700-5252, вам помогут заказать нужные принадлежности и выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты и доставки. Артикул защитного кожуха - 315671, а противоскользящей плиты - 315669.

0
Аватар пользователя
Макс К

Местный

Регистрация: 13.04.2010

Санкт-Петербург

Сообщений: 316

01.05.2017 в 11:39:53

спасибо

0
Аватар пользователя
LevB

Местный

Регистрация: 01.05.2015

Санкт-Петербург

Сообщений: 265

04.05.2017 в 19:18:17

Имею вопрос. ШПИНДЕЛЬ ДЛЯ КОРОНКИ METALCUT (Номер артикула 216214) и ШПИНДЕЛЬ ДЛЯ КОРОНКИ MultiCut (Номер артикула 283871) взаимозаменяемы? Можно ли на первый шпиндель ставить коронки MultiCut? И наоборот. Понятно, что сверла надо правильные выбирать, каждому свое.

0
Аватар пользователя
PILOT 70

Местный

Регистрация: 27.09.2013

Санкт-Петербург

Сообщений: 3535

04.05.2017 в 23:31:34

LevB написал: Имею вопрос. ШПИНДЕЛЬ ДЛЯ КОРОНКИ METALCUT (Номер артикула 216214) и ШПИНДЕЛЬ ДЛЯ КОРОНКИ MultiCut (Номер артикула 283871) взаимозаменяемы? Можно ли на первый шпиндель ставить коронки MultiCut? И наоборот. Понятно, что сверла надо правильные выбирать, каждому свое.

LevB, ответ -да ,я так понял что адаптера у Вас пока нет ,думаю что скоро они у меня появяться.

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

06.05.2017 в 07:20:08

LevB, да, адаптеры взаимозаменяемые. Как, впрочем и центрирующие сверла, хотя у кобальтового сверла из сплава М35 ресурс будет больше, как и термостойкость, поэтому для сверления твердых сортов стали (например, нержавеющей), лучше применять кобальтовые сверла.

0
Аватар пользователя
Валерий12

Местный

Регистрация: 11.05.2017

Москва

Сообщений: 3

11.05.2017 в 19:23:37

Здравствуйте, интересует стоит ли покупать штроборез DC-SE19, год изготовления 1995 и можно ли узнать его судьбу по инвентарному номеру.№0004639

0
Аватар пользователя
Вячеслав_Б

Местный

Регистрация: 26.05.2010

Москва

Сообщений: 3031

12.05.2017 в 07:19:19

Валерий12, доброе утро. Сведений почти не сохранилось. В феврале 1998 года штроборез сдавался в ремонт от частного лица. Однозначно покупать не стоит, вы не сможете сдать инструмент в ремонт, сервисная поддержка этой модели закончена несколько лет назад.

0
Аватар пользователя
Валерий12

Местный

Регистрация: 11.05.2017

Москва

Сообщений: 3

12.05.2017 в 09:39:28

Вячеслав_Б написал: Валерий12, доброе утро. Сведений почти не сохранилось. В феврале 1998 года штроборез сдавался в ремонт от частного лица. Однозначно покупать не стоит, вы не сможете сдать инструмент в ремонт, сервисная поддержка этой модели закончена несколько лет назад.

Вячеслав_Б, Доброе утро.Большое спасибо за ответ, а скажите пожалуйста основные запчасти (щетки,электрика) подходят от DC-SE20, ведь это следующая модель и точная копия, по крайней мере чисто внешне и по характеристикам.

0
Аватар пользователя
Вячеслав И.

Местный

Регистрация: 26.07.2012

Солнечногорск

Сообщений: 4286

12.05.2017 в 11:04:39

Валерий12, Зачем вам подбирать?!Пусть эти граждани сами ищут.

0
Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу