HILTI = вопросы по инструментам

Petroskoi, спасибо за уточнение. Обязательно спрошу у мастеров в сервисе.

Вопрос по scw-22a: насколько я понял, на неё встают диски по металлу. Если иногда нужно будет пилить металл, то какой толщины можно пилить диском SC-C MU 165x20 z40 A? Или "максимальная глубина реза 57 мм" - это оно и есть?

praksitel, да, так и есть. Очень важное замечание "иногда". У пилы по дереву заметно больше скорость вращения диска, поэтому вероятность сжечь диск возрастает. К тому же система пылеудаления работать нормально не будет, она "заточена" под деревянные опилки. Но эпизодически можно попробовать. Самому недавно пришлось пилить профлист. Жертв и разрушений нет, но защитные очки строго обязательно. Куски металла из "выхлопной трубы" и из под диска летят со страшной силой)))

Petroskoi написал : ...регулировка подкачки на 850 лобзике при пилении сама переходит на меньшее значение...

Добрый день! Как объяснил мастер, который занимается ремонтом лобзиков, проблема в пружинном фиксаторе перелючателя маятникового хода. Требуется полная разборка инструмента и замена вышедшей из строя детальки. Ремонт недорогой, но возможен только в условиях сервисного центра.

Hilti_Team, спасибо! Буду надеяться, что гарантия не кончилась)

Скажите, а SFD 2-A в России будет, когда?

trafbite, будет. В следующем году. Не позже апреля. Если получится раньше, мы обязательно вас известим заранее здесь и в нашей группе ВКонтакте.

Всем, привет. Подскажите, возможно была подобная ситуация когда-либо? Сдали в сервис HILTI пылесос VC 20 в рабочем состоянии на гарантии "никаких затрат" с неполадкой свист при работе, пыль между нижним ящиком и верхним. Выставили от HILTI счет на замену двигателя(мотивируют тем, что пыль попала в отсек двигателя). С нашей стороны не понимание - пылесос на гарантии в рабочем состоянии, с мощностью всасывания все отлично, зачем менять двигатель и за наш счет не можем понять(если бы не работал или плохо работал и был не на гарантии, то все примерно ясно). Отработала техника очень хорошо, наверное кубов 10 пыли от шлифовки через конкретный пылесос прошло за почти год. Что-то подобное с техникой на гарантии у Вас было?

PositiveGC, период никаких затрат потому так и называется, что на его протяжении вы ничего не платите. Исключений немного - попытка самостоятельного ремонта, которая привела к поломке и пробитый насквозь корпус. Можно номер заказа на ремонт, сервисного сообщения или любого другого документа от Hilti на этот пылесос?

Hilti_Team, Добрый день, серийный номер пылесоса VC 20: 11684, номер Акта сдачи-приемки: 20763854 (от 11.09.2015)

PositiveGC написал : Hilti_Team, Добрый день, серийный номер пылесоса VC 20: 11684, номер Акта сдачи-приемки: 20763854 (от 11.09.2015)

Здравствуйте! Как пояснил мне механик, выполнявший ремонт Вашего пылесоса, мотор вышел из строя из-за изношенного и засоренного фильтра. Согласно инструкции по эксплуатации, фильтр является расходным материалом и должен меняться пользователем самостоятельно не реже, чем раз в полгода, а при интенсивном использовании и чаще. (См. раздел 8 руководства по эксплуатации пылесоса). О необходимости проверки состояния и замены поврежденного фильтра также указано в разделе 5.3 данной инструкции. Это было объяснено руководству вашей компании и техническому консультанту, работающему с вами. Если у вас остались вопросы, вы можете их задать по телефону 8-800-700-5252 по будням с 03:00 до 18:00 московского времени или заполнить специальную форму для отзывов на сайте www.hilti.ru.