HILTI = вопросы по инструментам

Коняка написал : В Леруа на Дальневосточном, был неожиданно обнаружен и приобретен CF-DS1 с баллоном пены CF ISO 765 (типа комплект). Мимо пройти не удалось.

Цена?

сегодня позвонила девушка, представилась консультантом хилти, и попросила меня подтвердить мои данные которые я на мосбилде этой весной оставлял....на мой вопрос зачем, сказала что это нужно чтобы представитель компании привозил мне каталоги, а также что- то про демонстрации сказала, свой адрес я подтвердил, но вот когда меня спросила про про мой инн......у меня нет незадекларированных островов в тихом океане:), но давать свой инн человеку на другом конце провода "смелости" не хватило.Спросил зачем инн нужен если адрес я подтвердил и...... связь пропала, я был в здании где плохо принимает телефон.

Kvost написал : Цена?

обычная. 14хх р. Точнее не помню.

Мне тут тоже звонили несколько раз в течение года из Хилти. Последний звонок меня поверг в такое уныние, что я теперь боюсь за будущее Хилти...

вжик написал : позвонила девушка, представилась консультантом хилти, и попросила меня подтвердить мои данные

Судя по всему Хилти пытается расширять свой бизнес. И продавать не только крупным организациям, но и идти в народ.

вжик написал : свой адрес я подтвердил, но вот когда меня спросила про про мой инн.

Это видимо чтобы уже точно вас идентифицировать.

n-p-n написал : Последний звонок меня поверг в такое уныние, что я теперь боюсь за будущее Хилти.

Что же вам поведали? Всё пропало! Гипс сЫмают, клиент уезжает.(С):)Бриллиантовая рука.

n-p-n написал : Последний звонок меня поверг в такое уныние, что я теперь боюсь за будущее Хилти...

Что такое? :)

ADM05 написал : но и идти в народ

я этот звонок тоже так воспринял, не понятно одно.....в моём городе есть их представитель, почему это делает не он а Москва?

n-p-n написал : Последний звонок меня поверг в такое уныние, что я теперь боюсь за будущее Хилти...

Ну поделитесь, какую же страшную тайну вам раскрыли?:swoon

ADM05 написал : Это видимо, чтобы уже точно вас идентифицировать.

Именно так. У нас постоянно чистится и обновляется клиентская база. Без указания, например, того же ИНН вы не можете считаться постоянным покупателем и иметь персональную скидку. К тому же после такой регистрации вы сможете видеть все цены на сайте и делать там покупки.

ADM05 написал : Судя по всему Хилти пытается расширять свой бизнес.

Пытается...

ADM05 написал : И продавать не только крупным организациям, но и идти в народ.

Ничего подобного.

Kvost написал : Что такое?

Да ничего... ужос просто :) Позвонил парень и начал интересоваться профилем моей деятельности. Ну я обрисовал в его проекции (то, что может его интересовать, чтобы знал, что предлагать) Он и говорит: у нас тут новые шуруповёрты и акк. перфораторы появились. Я говорю: какие? Он мне «по бумажке» какие-то самые общие ТТХ. Я говорю: а батареи какие? — Li-Ion — Ну это понятно. Ёмкость какая? пауза... — 22 В Я (терпеливо объясняя): это — напряжение батареи. А ёмкость измеряется в ампер-часах. снова пауза... потом нарыл с трудом. Наверное, листал каталоги.

В общем, я в унынии. Персонал, судя по всему, меняется со скоростью калейдоскопа и не успевает даже основ усвоить. За 1 год у меня сменилось несколько персональных менеджеров и каждый звонил и морочил голову вопросами. Такое впечатление, что издержки на устроение хоть какого-то внутреннего порядка у фирмы Хилти стали съедать весь бюджет...

Всё гораздо проще: во время кризиса работникам порезали зарплату - приличные менеджеры "слиняли" + требования постоянных продаж. Вопросы задавать им возведено в обязанность (что бы типа понимали ваши потребности :)).

n-p-n написал : Я (терпеливо объясняя)

Круто. ))))

Первого пришедшего берут видимо. Без собеседования даже... .