HILTI = вопросы по инструментам

Здравствуйте! В продолжение разговора о новой установке алмазного бурения DD 160 вашему вниманию предлагается страничка из будущего каталога с краткой информацией об инструменте. Базовая цена установки без клиентских скидок - 99 000 рублей (включая НДС). Уважаемый troyniks! В Вашем городе, к сожалению, пока нет представительства Hilti, но если Вас заинтересовала наша новинка, напишите в личку, мы обязательно Вам поможем.

З

есть пару вопросов к Hilti_Team кажеца говорили что перетащить на этот форум менеджера по ценам образованием и когда его ждать

и еще давнего быль разговоров об краткосрочное аренде инструмента когда это будет осуществлено

Hilti_Team, А мне менеджер прислал проспект 160й с со станиной с изменяемым углом;) за те же деньги;) 100 000 ,правда так и не понятно с ценой. Похоже окончательной инфрм. пока нет.

Вашему менеджеру, похоже, по ошибке попала листовка с фотографией, на которой изображена машина DD 150-U с наклонной станиной. Машины внешне очень похожи. А что непонятно с ценой? Я ее озвучил...

Всем доброго дня!

Наконец-то у нас в гостях долгожданный специалист по ценообразованию и вы, надеюсь, сможете получить ответы на интересующие вас вопросы по такой сложной и запутанной на первый взгляд теме, как цены на продукцию Hilti. Итак, два основных вопроса, которые волнуют посетителей форума – почему цены различные для разных клиентов и почему скидки на разные товары тоже различаются даже для одного и того же клиента? Система ценообразования сейчас складывается из 2-х основных принципов - типа продукта и потенциала клиента. Количество типов и потенциалов четко регламентировано. Тип продукта зависит от рыночной конъюнктуры, главным образом, от отличия нашего продукта от конкурентов. Если функциональных отличий много и они существенные, то есть клиенту выгоднее, удобнее, надежнее и прибыльнее работать нашим инструментом или расходными материалами, то продукция оценивается выше. Если функциональных отличий от конкурентов мало или их нет, кроме того, что продукт качественнее и долговечнее, то он оценивается ближе к средней рыночной цене. Для определения потенциала клиента также существуют четкие правила. Нам не хотелось бы их упоминать, потому что недобросовестные люди могут попытаться воспользоваться этим в своих корыстных целях. Хотя поддержанием чистоты клиентской базы занимается целый отдел, и обман легко вскрывается, пусть все же это останется нашим маленьким секретом. До недавнего времени мы использовали так называемые дополнительные скидки. Данное понятие все в большей и большей степени уходит в прошлое, так как каждая продажа находится под очень строгим контролем. Сейчас получить дополнительную скидку можно только через вице-президента по продажам. Эти скидки использовались в основном в 2-х ситуациях. Во-первых, это исправление ошибок, вызванных неправильными выписками. Все мы люди, поэтому иногда даже у сотрудников отдела продаж бывало недопонимание с клиентами касательно применения оборудования. В результате этого выписывались неправильные размеры крепежа или не тот тип оборудования, который необходим для решения поставленной задачи. А когда нет четкой и абсолютно твердой уверенности в том, чья это ошибка - наша или клиента - мы всегда идем навстречу клиенту. И в случае более высокой цены правильного решения по сравнению с предложенным, мы корректировали стоимость в пользу клиента. Во-вторых – это исправление ошибок неграмотного прошлого ценообразования. Сейчас таких ошибок практически нет, поэтому теперь дополнительная скидка здесь невозможна. Базовую цену, конечно, определяют главным образом производственные затраты. Бывает, что цена на какой-то один продукт сильно отличается в зависимости от размера. Например, крепежный элемент большей длины может стоить дешевле, чем тот же, но более короткой версии. Парадокса здесь нет, просто в данном случае длинные изделия пользуются большим спросом и выпускаются в больших количествах, а производить их легче. Или пачка строительных патронов по 100 штук стоит дороже, чем упаковка по 1000шт. Это также связано с затратами на производство. Ходовые размеры продаются в больших количествах, поэтому наша массовая продукция значительно дешевле «штучного товара».

Hilti_Team написал : Нам не хотелось бы их упоминать, потому что недобросовестные люди могут попытаться воспользоваться этим в своих корыстных целях.

Предприимчивые. Если Вы отпускаете кому-то со скидкой 42%, почему я на неё не имею право?;)Вы в любом случае не в убытке.

Gold_eggs написал : Вы в любом случае не в убытке.

Безусловно. Однако цель любой стратегии извлечь максимальную прибыль, ведь даже самые дешёвые модели их инструмента не являются ценовым ширпотребом, даже с максимальной скидкой. Что касается расходников, то те-же трубные хомуты и монтажные системы приятно порадовали доступной ценой - безродное барахло дороже стоит.

Gold_eggs написал : Предприимчивые

Kvost написал : Безусловно

Да, предприимчивые! И себе в убыток торговать не собираемся. Бесплатный сыр сами знаете где бывает. И то лишь для второй мышки.:) Любое сотрудничество должно быть взаимовыгодным.

Kvost написал : даже самые дешёвые модели их инструмента не являются ценовым ширпотребом

Верно. А зачем? Ниша ширпотреба занята. Вы же работаете нашим инструментом, вы готовы поменять его на "ширпотреб", пусть и раза в два дешевле?

Hilti_Team написал : Если функциональных отличий много и они существенные, то есть клиенту выгоднее, удобнее, надежнее и прибыльнее работать нашим инструментом или расходными материалами, то продукция оценивается выше.
Если функциональных отличий от конкурентов мало или их нет, кроме того, что продукт качественнее и долговечнее, то он оценивается ближе к средней рыночной цене.

Есть такое ,пару раз убеждался на собственном опыте ,был приятно удивлен :) всегда бы так :)

Gold_eggs написал : Предприимчивые. Если Вы отпускаете кому-то со скидкой 42%, почему я на неё не имею право?

Bonk написал : был приятно удивлен всегда бы так

И еще раз: да, предприимчивые! Мы не только зарабатываем себе зарплату, кстати весьма рядовую. Но и инвестируем капитал для наших же клиентов. Например, каждый год от прибыли отчисляем немалый процент на инвестицию в инновации наших продуктов. Процент действительно очень большой. Эти деньги идут на разработку новых продуктов и на усовершенствование текущих. Чтобы всегда соответствовать рынку и предвосхищать все запросы и нужды клиентов. А по поводу дополнительных скидок… Представьте, что каждый клиент будет так считать, тогда мы просто в трубу вылетим. У всех инструментов и расходных материалов есть цена, и сейчас 10 человек каждый день работают для того, чтобы продавать вам релевантные для ваших задач продукты по рыночным ценам. Вы же не торгуетесь, когда приходите за едой в супермаркет… К слову, они-то цены на продукты поднимают не один раз в год. Мы же, наоборот, стремимся уйти от базарно-рыночной системы ценообразования. Инструмент вместе с услугами, которые к нему предлагаются, стоит того, что мы за него просим. Много ли компаний выезжают по вашему первому требованию, чтобы обучить всему ассортименту своей продукции – от работы на стенорезной машине до установки анкеров? Вам много компаний предлагают инженерную поддержку весьма квалифицированных специалистов, а сервис – только с оригинальными запчастями, выполненный на профессиональном оборудовании и специалистами, у которых регулярно проводится повышение квалификации. Один период никаких затрат чего стоит!

Hilti_Team написал : Вы же работаете нашим инструментом, вы готовы поменять его на "ширпотреб", пусть и раза в два дешевле?

Так и я о том :) Каждому своё.