HILTI = вопросы по инструментам

Hilti_Team написал : Николай, попробуйте зайти со своим логином и запросить новый пароль. Если регистрация была, она не должна пропасть.

А у меня пропал аккаунт на физ-лицо. Есть подтверждение на почтовом ящике, а система при запросе пароля сказала что знать не знает такого почтового адреса. Пришлось заново регистрироваться - и через это нет номера клиента, а на этом номере весь мой инструмент, который я за наличные покупал.

Картинки продукции - на полный экран которые - хорошие. Но начальные картинки нет смысла делать такими большими. Так же ни к чему этот слоновий текст названия товара. Например "AG 125-A22 Аккумуляторная углошлифовальная машина" - занимает если не половину свободного от меню пространства, то треть точно.

EV.SA написал : Hilti_Team, Как обычно ,через одно место (это про новый сайт).В чем смысл? Освоить бюджет?????? Зачем получать новый пароль ? Раньше видел продукт и сразу же на него цену ,теперь нужно перейти еще на одну страницу .

+100500.

Кроме этого страницы сделали узкими, будто под разрешение 800х600 - столько места еще есть слева и справа, пропадает почем зря.

На главной странице внизу слева есть ссылка на чат со службой поддержки. Система чата работает не совсем корректно - я сначала указываю имя, почту и свой вопрос, а потом мне выдается сообщение "Извините, в данный момент наш отдел по работе с клиентами не работает.Будем рады ответить на все ваши вопросы в период ...". Логичнее было бы сначала проверить время - и выдать сообщение. Смысл мне вводить имя, почту и вопрос на 25 предложений если все равно не кому отвечать?

sano написал : а сейчас пока только красивый

весьма условно . мне пока не особо нравится

sano написал : переживал вот за это безобразие что сейчас творится

а то как майкрософт ..когда бета версии раздает

Артикул #368808 и Артикул #285780 - одинаковая картинка... При добавлении в избранное нет проверки на то, есть ли артикул уже в списке или нет...

egal_novice написал : На главной странице внизу слева есть ссылка на чат со службой поддержки. Система чата работает не совсем корректно - ...

Вообще не понятно как работает - сейчас 6-40 и я вижу:

Извините, в данный момент наш отдел по работе с клиентами не работает.Будем рады ответить на все ваши вопросы в период с 1:00 ночи до 18:00 вечера (по московскому времени)

Кроме этого если я пишу вопрос то я не могу использовать Enter для форматирования текста - вопрос сразу отсылается. А если я только сказал "Здравствуйте" ?

Или, вы можете отправить нам письмо по электронной почте.

По какой?

В разделе личных данных, после формы юр.лица, есть check-box:

Я подтверждаю, что я профессионал в строительной отрасли. Продукция, предназначена только для профессионального использования.

Рядом с текстом картинка буква i в кружочке - при клике на ее появляется tooltip-окно в котором дважды повторяется текст

Я подтверждаю, что я профессионал в строительной отрасли. Продукция, предназначена только для профессионального использования.

Для чего это?

К старому сайту просто нужно было цены добавить - и все дела!

kalat написал : К старому сайту просто нужно было цены добавить - и все дела!

Точно, к старому сайту нужно было добавить цены для физиков, хорошее фото продукции и возможность добавлять инструмент в свой аккаунт.

Думаю любителям серьёзного инструмента, до конца Весны вам будет чем заняться:)

egal_novice написал : о я не могу использовать Enter для форматирования текста

Shift+Enter

так не понял ценам на сайте хилти сейчас можно доверять или в магазине хилти озвучат другою ценю

Это рак мозга, а не сайт !!!!!

Сначала произвел проверку электронного адреса , затем потом еще раз подтверждение регистрации . Закинул в корзину предмет . Нажимаешь оформить заказ , переводит в личный кабинет и ВСЕ дальше жать нечего !!!! После ознакомление с новым сайтом вопрос остался как и во времена старого сайта " Как покупать ????"

Заказываю с десятков других разноязычных сайтов и везде понятно и интуитивно. Здесь на русском ногу сломить можно. Ничего заказать невозможно !!!!

Очень хороший сайт!!! Спасибо коллективу за проделанную работу!!! Очень понравилось, что сайт оформлен, как меню на мультиварках. Удобно подбирать ингредиенты при *приготовлении* к тому или иному виду работ. Пожелание: чтобы сильно не перегружать мозг Профессионалов описанием технических характеристик инструмента..достаточно указывать, что, мол..*мощность достаточная*, а сверла, например - *твердые* или *мягкие*. Так будет намного понятнее.

egal_novice написал : Для чего это?

Это мантра.

sereza написал : Пожелание: чтобы сильно не перегружать мозг Профессионалов описанием технических характеристик инструмента..достаточно указывать, что, мол..*мощность достаточная*, а сверла, например - *твердые* или *мягкие*.

Ага, а стоимость - "обоснованная".;)

Ув.Hilti_Team, поясните пожалуйста наличие на сайте такой жесткой формы и зачем так ультимативно?

Например, я никак не профессионал и на стройках не работал да и не собираюсь..., но инструмента Вашей марки много разного. Теперь будет экспроприация средств производства у частников-любителей....:a

GripK,Это что б не залететь от неправильного применения... Ну и налёт "брутальной професиональности"... ;)

GripK написал : зачем так ультимативно?

Чтоб не баловались.:nо:

GripK написал : будет экспроприация средств производства у частников-любителей....:a

Так экспроприация у частников уже идёт. Рубль то дешевеет прямо на глазах.

Gold_eggs написал : Shift+Enter

Понятно что Shift+Enter, но!:

1. Это мы с Вами знаем
2. Это ну нифига не интуитивно понятно, обычный человек Enter нажмет, как в Worde. Если интерфейс отличается от привычного - надо это указать. Хотя это точно рак мозга - сделать не так как обычно есть и потом подписать это. Бредос.

Допишет дальше, не насилуйте мозги.

бракодел написал : это типовая надстройка .

Да не, это никакая не типовая надстройка. Это обычный Editbox. Все равно что notepad запустить.

Новый сайт убогий до ужаса. Весь текст как будто получен переводом английского с помощью гугл переводчика. В описаниях повсеместно такая ересина, что непонятно о чем речь.

В общем допиливать его еще и допиливать.

в0в0в0 написал : В описаниях повсеместно такая ересина, что непонятно о чем речь.

Так не пойдет! Давайте конкретные примеры - получите конкретные ответы. Переводили с английского и немецкого, тут вы правы. Но переводили живые люди, а не робот, знаю это на 100%! Не сомневаюсь, что неточности на сайте есть, но с вашей помощью мы их исправим.

Hilti_Team написал : Так не пойдет!

Hilti_Team написал : но с вашей помощью мы их исправим.

Ваша работа - не моя забота.

Hilti_Team написал : Давайте конкретные примеры - получите конкретные ответы.

Где физ.лицу вводить номер клиента? Пароль обновил, фио добавил. И больше ничего не меняется

Hilti_Team, хороший сайт в новой версии, молодцы! Не обращайте внимания на недовольных, строители всегда косные консерваторы в большинстве своем :)

master.msk написал : хороший сайт в новой версии, молодцы!

+1 Наглядно и удобно - не чета старому. Косяки поправят и можно пользоваться :)

Поддержу новую версию. Мне она гораздо больше нравится. Но есть и пожелание. Плохо как-то стало с характеристиками. Если раньше хаотично указывалась куча информации (как нужной покупателю, так и не очень), то теперь скудно. Например, открываю страничку с WFE 450-E, а там только класс защиты, размеры и вес. Хотелось бы больше данных. Мощность, например, амплитуду, частоту. То же самое и с лобзиком 850-м. Этот момент еще будет прорабатываться? А так сайт хороший.

AndPol написал : То же самое и с лобзиком 850-м.

Справа от превью указано, что ход 28мм, а в технической сноске есть и частота ходов. Нет только данных, что 750 и 850 отличаются только подошвой и более ничем :)

Товары из раздела "Дрели, ударные шуруповерты и гайковерты" только голыми тушками идут?

Здравствуйте. А как простому смертному купить пылеулавливающий кожух hilti dg-ex 125/5" на ушм ? Вот этот: https://www.hilti.ru/Оборудование-для-резки%2c-пилки-и-шлифовки/Принадлежности/267719 Нажимаю "оформить заказ"-вываливается личный кабинет. И чО делать то дальше?