12.10.2012 в 13:57:45
Знаете, это не баг, это фича:) Есть редкие и не пользующиеся большим спросом товары, которые мы не хотим держать на всех складах России. А если открыть их свободную продажу на сайте, то придется эти товары завозить всюду, где есть наши представители. Это одна из причин. Другая причина - когда инструмент используется для комплектования наборов, как в случае тушки SFH 22-A. Но его иногда покупают, чтобы расширить уже купленный ранее набор новым инструментом. Поэтому на сайте и в системе Hilti-Online такие товары есть, но через меню туда не попасть, только через поиск по названию или номеру артикула. То же касается устаревших товаров, которые заменились на новые, но на складах остались старые и т.д., и т.п. В общем, причин может быть много. Уверен, что на зарубежных сайтах Hilti бывает похожая ситуация, но с другими товарами. В каждой стране свой ассортимент, своя "продуктовая корзина".
12.10.2012 в 15:23:48
расшифруйте нерусские слова, пожалуйста....
12.10.2012 в 15:38:41
Это такой программистский жаргон. Баг, от английского bug (жучок) - ошибка в программе, приводящая к неверному результату. Фича, от английского feature (особенность) - фишка в программе, приводящая к запланированному, но иногда неожиданному результату.
12.10.2012 в 16:52:46
Hilti_Team, спасибо
14.10.2012 в 08:11:55
DivelS21 написал : как отменить заказ? не то заказал
Простите, только сейчас заметил, что Вы уже два раза вопрос задаете... Для подтверждения заказа с Вами должны сначала связаться по телефону или по почте. В этот момент можно и изменить, и отменить заказ. На всякий случай можно позвонить на бесплатную линию 8-800-700-5252 и все уточнить. Напомню, она работает с часу ночи до шести вечера по московскому времени.
14.10.2012 в 08:33:16
Kvost написал : ...чёрные кольца ходят хуже зелёных
Kvost написал : Не резина точно. Не выдержит. Синтетика какая-то. Одно заметил: в дорогих моделях чёрные кольца - редкость.
Тут позвольте с Вами не согласиться. От цвета колец ничего не зависит. Возможно, на разных заводах добавляют разные красители, а кольца мы получаем из Германии, Италии и с Мальты. Кстати, а резина, по-Вашему, не синтетика? Резину из сока гевеи мы точно не используем:). И еще о цветной резине. В самых дорогих гидравлических стенорезных машинах есть десятки резиновых колец и сальников. Среди них ни одного цветного. А вот в массовых перфораторах зеленые (иногда синие и красные) колечки присутствуют.
14.10.2012 в 10:28:17
sano написал : должно в них хоть что то ломаться
Это один из мифов об инструменте Hilti, что в нем ничего не должно ломаться. Увы, ломается. Ничего вечного не бывает. Ломается от старости, ломается от большой нагрузки, ломается и от кривых рук. Но компания относится к этому с максимальным вниманием. Это касается как качества инструмента в целом, так и каждой конкретной поломки. Мы стараемся свести негатив от сломанного инструмента к минимуму. Во-первых, постоянно уменьшая время ремонта, во-вторых, работая над повышением качества, в-третьих, предлагая уникальные сервисные условия.
14.10.2012 в 11:19:22
Hilti_Team написал : Но компания относится к этому с максимальным вниманием.
...ведь гарантия оплачена ещё при покупке :)
Hilti_Team написал : Мы стараемся свести негатив от сломанного инструмента к минимуму. Во-первых, постоянно уменьшая время ремонта, во-вторых, работая над повышением качества, в-третьих, предлагая уникальные сервисные условия.
...отрабатываете свою зарплату? Тут можно сильно не напрягаться...:) (не в обиду, ей-богу!)
Что мне нравится в нашем центре Хилти - персонал хорошо знает товар, который продаёт. В магазинах это большая редкость.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу
