HILTI = вопросы по инструментам

egal_novice написал : Так влепите ИНН какой-нибудь в личном кабинете, кто мешает? Это вроде не наказуемо - и будут Вам цены он-лайн :)

Не будем уподобляться жулью - я так считаю. А если нас на это толкают - делайте выводы.

sano написал : Глянул мериканский новый сайт, там цены есть, возможно у нас также цены появятся

Если цены появились только сейчас, спустя столько лет - делайте выводы. И читайте о масштабах распила и отката в США, прозреете.

sano написал : Вообще считается что по ценам можно звонить консультанту или по бесплатному телефону

Ну, да, вот ещё киллеры и оборотни в погонах тоже прячут расценки, и тоже объявляют только в частной беседе. Делайте выводы.

egal_novice написал : все отлично, жаль, фонаря не было - только 18-го придут

Прошу извинить, форс-мажор(((. Сломался станок на производстве, не сумели вовремя выпустить какой-то компонент фонаря, и во всем мире продажи встали. Вы перед приездом позвоните на Масловку, чтобы зря не кататься.

Hilti_Team написал : Прошу извинить, форс-мажор(((. Сломался станок на производстве, не сумели вовремя выпустить какой-то компонент фонаря, и во всем мире продажи встали. Вы перед приездом позвоните на Масловку, чтобы зря не кататься.

Ничего страшного :)

Hilti_Team написал : Сломался станок на производстве

Hilti_Team написал : и во всем мире продажи встали

круто в вашем департаменте...:)

Bad Guy написал : ...как у компании с прозрачностью, ась? Если даже на цены я посмотреть не могу...И как это у вас получается без распила и отката в странах...

ADM05 написал : Ведь не HILTI же виновата в российском бардаке, распилах и откатах...

DOR написал : Что Вы хотите от секты?

Уважаемые мастера! Ваша горячая дискуссия еще раз доказывает, что мы вам небезразличны, и вы ожидаете от нас лучших результатов, и поэтому предъявляете к нам столь высокие требования. Нам это очень приятно. Теперь несколько комментариев по наиболее обсуждаемым вопросам. Мы внимательно прислушались к вашим просьбам сделать доступными цены на продукцию без необходимости регистрации. Совсем скоро мы планируем порадовать вас новой версией нашего сайта. И возможность просматривать цены – это лишь один из многих сюрпризов, которые ждут вас на www.hilti.ru. Но только не ждите, что видимость цен как-то повлияет на их изменение. Какие они у нас есть, такими и останутся. Чуда не произойдет!
Некоторые намеки на нечистоплотность просто не имеют под собой никаких оснований. Хотя бы потому, что компания Hilti одной из первых вошла в организацию, которая противоборствует распространению коррупции. Хотя бы потому, что мы не хотим, чтобы такой замечательный человек, как мистер Гаррет Льюис, генеральный директор нашего представительства в Великобритании, вместе со всей командой топ-менеджмента оказался за решеткой. Согласно законодательству Великобритании, если в фирме или фирмах, которые зарегистрированы на территории этой страны или аналогичных представительствах этой же компании в других странах, сотрудники замешаны в коррупции, то руководителям положен чуть ли не пожизненный срок. Наше представительство зарегистрировано в Великобритании и осуществляет свою деятельность на законных основаниях, эти законы на нас непосредственно распространяются. Ну а если совсем серьезно, мы хотим честных взаимоотношений с нашими клиентами, построенных на доверии и прозрачности. Другого у нас нет и никогда для вас не будет. Да, мы, к сожалению, будем всегда оставаться страшными занудами и всегда предоставлять полный пакет документов, несмотря на жалобы наших же клиентов, что им слишком много подписей ставить нужно (лень, да и рука устает), потому что так требует законодательство нашей страны. Да, мы всегда будем требовать доверенность, если клиент утверждает, что он представитель компании – юридического лица. Да, мы каждую жалобу клиента, пусть и не всегда обоснованную, будем рассматривать с привлечением всех необходимых сотрудников, вплоть до высшего руководства, и клиент получит ответ в самый короткий срок. Таких примеров, можно привести сколь угодно много. Ничего нового вы от нас не услышите. Мы до ужаса скучные и правильные зануды, но по-другому с нами никак…

egal_novice написал : Канал свой откройте - Скандалы. Интриги. Расследования. Показать всё что скрыто в Hilti.

Мне на это пох. Лишь бы не вешали лапшу, потому что чувствовать себя лохом - неприятно любому.

egal_novice написал : Жизнь хороша - когда правильно подобраны антидепрессанты. Делайте выводы.

У меня нет опыта приёма антидепрессантов, так что вам, безусловно, виднее - насколько с ними хороша или плоха жизнь. Вряд ли я начну их принимать: я реалист, и не хочу жить в изменённых состояниях сознания, чем бы это не вызывалось: антидепрессантами, алкоголем, наркотиками, любовью, ненавистью, и прочими зависимостями. Мне не нужны розовые очки, пользуйтесь сами.

egal_novice написал : Ничего страшного :)

Собственно говоря фраза незаконченная -

ничего страшного, фонарь куплю чуть позже, но главное спасибо за отличный сервис - пистолет мне обменяли, я доволен! :applause: :)

Hilti_Team написал : Ваша горячая дискуссия еще раз доказывает, что мы вам небезразличны, и вы ожидаете от нас лучших результатов, и поэтому предъявляете к нам столь высокие требования.

Безусловно. И требования-то даже не слишком высокие: прозрачность и честность.

Hilti_Team написал : Мы внимательно прислушались к вашим просьбам сделать доступными цены на продукцию без необходимости регистрации.

Скорее вам просто выкрутили руки антикоррупционные отделы АНБ США, и подобные спецслужбы. Плюс кризис. До этого все наши просьбы годами оставались гласом вопиющего в пустыне.

Hilti_Team написал : Совсем скоро мы планируем порадовать вас новой версией нашего сайта. И возможность просматривать цены – это лишь один из многих сюрпризов, которые ждут вас на www.hilti.ru. Но только не ждите, что видимость цен как-то повлияет на их изменение. Какие они у нас есть, такими и останутся. Чуда не произойдет!

А Хрущёв обещал коммунизм через 20 лет. Вот когда будет, тогда и увидим.

Hilti_Team написал : Некоторые намеки на нечистоплотность просто не имеют под собой никаких оснований. Хотя бы потому, что компания Hilti одной из первых вошла в организацию, которая противоборствует распространению коррупции.

Как же нет оснований, когда даже не названа эта самая "организация"? В спецслужбах США словом "organizatsia" называют русскую мафию. Вы её имели в виду, или у этой "организации" есть название, регистрация, устав, и так далее? Вот в этом случае - глядишь, и недоумение бы исчезло.

Hilti_Team написал : Хотя бы потому, что мы не хотим, чтобы такой замечательный человек, как мистер Гаррет Льюис, генеральный директор нашего представительства в Великобритании, вместе со всей командой топ-менеджмента оказался за решеткой. Согласно законодательству Великобритании, если в фирме или фирмах, которые зарегистрированы на территории этой страны или аналогичных представительствах этой же компании в других странах, сотрудники замешаны в коррупции, то руководителям положен чуть ли не пожизненный срок. Наше представительство зарегистрировано в Великобритании и осуществляет свою деятельность на законных основаниях, эти законы на нас непосредственно распространяются.

Пока в Лондон-Сити сидят самые крутые коррупционеры в мире - их партнёрам бояться нечего. Да и любое законодательство прекрасно обходится; все, кто руководил даже небольшой фирмой - это знают не понаслышке.

Hilti_Team написал : Ну а если совсем серьезно, мы хотим честных взаимоотношений с нашими клиентами, построенных на доверии и прозрачности. Другого у нас нет и никогда для вас не будет. Да, мы, к сожалению, будем всегда оставаться страшными занудами и всегда предоставлять полный пакет документов, несмотря на жалобы наших же клиентов, что им слишком много подписей ставить нужно (лень, да и рука устает), потому что так требует законодательство нашей страны. Да, мы всегда будем требовать доверенность, если клиент утверждает, что он представитель компании – юридического лица. Да, мы каждую жалобу клиента, пусть и не всегда обоснованную, будем рассматривать с привлечением всех необходимых сотрудников, вплоть до высшего руководства, и клиент получит ответ в самый короткий срок. Таких примеров, можно привести сколь угодно много. Ничего нового вы от нас не услышите. Мы до ужаса скучные и правильные зануды, но по-другому с нами никак…

А вот с этим как раз никто не спорит, и ни на что не претендует. Ваш юридический отдел просто великолепно работает, как в любой конторе, которая не хочет проигрывать иски от недовольных и обманутых. Каждый, у кого есть голова на плечах - именно так и делает, по принципу "чем больше бумаги - тем чище тухэс". ;)

Bad Guy написал : Пока в Лондон-Сити сидят самые крутые коррупционеры в мире - их партнёрам бояться нечего. Да и любое законодательство прекрасно обходится; все, кто руководил даже небольшой фирмой - это знают не понаслышке.

Вы это тому чуваку скажите, который когда-то был CIO в Английской Cisco Systems и получил, если мне память не изменяет, 7 лет с конфискацией, за "особо крупный".

egal_novice написал : Вы это тому чуваку скажите,

Жадины и показательные порки не в счёт.

Уважаемый Bad Guy,

Наша задача на этом форуме - помогать форумчанам получать конкретные ответы на конкретные вопросы или решать какие-то определённые задачи. Одним словом, помогать. Мы практики, а не политики. Hilti Team не решает глобальных проблем, но изо всех сил помогает решать насущные. У Вас есть конкретные претензии в наш адрес? Вам неправильно выписали счет или отгрузили не тот товар? Вам не объяснили, как пользоваться нашим инструментом? Очень хотелось бы понять, что конкретно Вам не понравилось. Ведь, насколько я понимаю из большого числа Ваших сообщений, Вы хотели бы, чтобы наша компания это исправила? Вам неправильно подобрали инструмент или, с Вашей точки зрения, некачественно его отремонтировали? Или были какие-то проблемы с доставкой? Хотелось бы получить более конкретные примеры. Вспомните название нашей темы! Мир во всем мире – это, безусловно, хорошо. Но все великие дела начинаются с малых и, на первый взгляд, незначительных вещей. Если же Вы хотите сообщить именно о каких-то глобальных проблемах, Вы всегда можете оставить отзыв Генеральному Директору через сайт Хилти. Доступ к этому ящику имеют только сами директора. Хотите Украины – Николаю Суворову, замечательный специалист, или Владимиру Мосни – он не только генеральный директор Хилти Россия, но и одновременно глава всего нашего региона. Это очень открытые люди, настоящие профессионалы, которые каждый день работают для того, чтобы прежде всего помогать нашим клиентам. Ваша обратная связь будет очень ценна и для них. Что же касается названия организации, которая Вас так заинтересовала, она называется «Партнерство против коррупции» (PACI) и была основана на Всемирном экономическом форуме в Давосе.

Hilti_Team написал : У Вас есть конкретные претензии в наш адрес?

Да пусть лучше тут пар выпустит, а в Киев не ездит!

Bad Guy,Ты ни как не угомонишься? Тебе не антидепрессанты нужны, а транквилизаторы. Со своими ТУПЫМИ домыслами "вселенских заговоров" - на мойдан. Бесполезный трёп без улик - не интересен.

Hilti_Team написал : Вспомните название нашей темы! Мир во всем мире – это, безусловно, хорошо. Но все великие дела начинаются с малых и, на первый взгляд, незначительных вещей. Если же Вы хотите сообщить именно о каких-то глобальных проблемах, Вы всегда можете оставить отзыв Генеральному Директору через сайт Хилти. Доступ к этому ящику имеют только сами директора. Хотите Украины – Николаю Суворову, замечательный специалист, или Владимиру Мосни – он не только генеральный директор Хилти Россия, но и одновременно глава всего нашего региона. Это очень открытые люди, настоящие профессионалы, которые каждый день работают для того, чтобы прежде всего помогать нашим клиентам. Ваша обратная связь будет очень ценна и для них. Что же касается названия организации, которая Вас так заинтересовала, она называется «Партнерство против коррупции» (PACI) и была основана на Всемирном экономическом форуме в Давосе.

Скупая мужская слеза упала на клавиатуру. ЭЙ! Выгоните этого выпускника филфака от клавиатуры и пусть эстрадиол проверит. Лихо Вам там мозги промывают...

egal_novice написал : Вы это тому чуваку скажите, который когда-то был CIO в Английской Cisco Systems и получил, если мне память не изменяет, 7 лет с конфискацией, за "особо крупный".

А это надо было его посадить, вот и посадили. Как говорят в Великобритании - "был бы человек, а статья найдётся". Понадобилось Саркози снять Стросс-Кана - и тут же нашлась страшная, как крокодил, горничная, которую Доминик "изнасиловал". Хотя при его средствах мог заказать любую кинокиску из Голливуда с доставкой в постель, и всё шито-крыто.