Тогда объясните, почему вода грязная вытекает и почему происходит полоскание. Думаю, что автор отличает вращение барабана с бельем от простого урчани...
Нервничать не надо. Обратитесь к компьютерщикам... Может им понадобиться продуктовый номер, так вы подготовьте его.
PS Для того, чтобы войти в сервис...
