при включении выключении света искрят выключатели legrand celiane. естественно, не в местах соединения с проводкой, там то все хорошо и надежно прикручено, а в самом механизме кнопки.
Выключатели покупал у официального дилера legrand, на сайте legrand он в списке есть. с этим что-то можно сделать? А то если держать выключатель в среднем положении между вкл и выкл - там по мойму судя по звукам постоянная "дуга". Конечно, если быстро включать/выключать - искры нет, но попробуй бабушке или ребенку объясни насколько быстро им пользоваться, да и идиотизм это - купить не дешевый выключатель и мучаться от факта наличия таких "фич".
Кто нибудь пробовал включать рубильники типа ПЦ-2 и.т.п Там искра всегда при включении и выключении. Это нормально при замыкании и размыкании контакта вообщето...
Проблема действительно есть (точнее была) с выключателями данной серии. И вы не первый кто жалуется. Сейчас фирма Легранд обновила конструкцию выключателей, попробуйте их заменить там где покупали.
Кому-нибудь удалось решить проблему, описанную топикстартером?
У нас с мужем точно такая же - все выключатели в квартире из коллекции Celiane трещат и искрят. Пошли к продавцу - он отправил нас к местному представителю Legrand. Они сегодня прислали "специалиста", который вынес заключение, что все, кто находился в момент проверки в квартире, просто не умеют пользоваться этими выключателями... Мол, надо учиться грамотно пользоваться.. И не понятно, к кому теперь обращаться. Потрачены большие деньги на механизмы, рамки, накладки, на оплату работы квалифицированных электриков, а получили мусор, который работает хуже, чем китайский ноу-нейм, установленный на временной квартире... :mad:
Увидел такую нажористую тему и специально побежал проверять свои Цelianы.
Докладываю: ничего НЕ искрит, НЕ трещит, клавиши в среднем положении даже умышленно удержать почти НЕвозможно - сразу сами падают или вверх, или вниз.
Выключателям больше 6 лет, ни одного нарекания за это время НЕ было.
Капец... Оказывается, простыми механическими выключателями фирмы презентующей себя как одного из ведущих производителей качественных ЭУИ, нужно учиться грамотно пользоваться!
А инструкция по грамотному пользованию в каталоге Леграна есть? Может предельное ускорение руки оператора или допустимые динамические нагрузки на клавишу. Или какие там ещё могут быть параметры.
Не надо было набирать на всю квартиру одно и то же. Разбавили бы Шнейдером или АББ. Или Сименсом, шоб не как у всех.
Radio написал :
клавиши в среднем положении даже умышленно удержать почти НЕвозможно - сразу сами падают или вверх, или вниз.
На всех выключателях, которые нам попадались под руки до сих пор (других производителей), так и было. А те, что мы имели несчастье установить на новой квартире, надо как бы подталкивать, и делать это очень быстро. Иначе он "зависает" сам - и начинается свистопляска.
Abrikos написал :
Не надо было набирать на всю квартиру одно и то же. Разбавили бы Шнейдером или АББ. Или Сименсом, шоб не как у всех.
Знали бы, на что подписываемся - в жизни бы не связались с этим Леграндом. Купили чисто по рекомендации электриков, которые закатывали глаза в экстазе и приговаривали, что Legrand - самый надежный производитель в мире, за 20 лет работы - ни одного нарекания!
Ради интереса подключали выключатель Шнайдер (думали, может дело не в механизмах) - вообще без проблем. Сам перещелкивается.
Radio написал :
Фотки бракованных Цылианов в студию.
Ссылка на видео: https://www.youtube.com/watch?v=Nfd5lPAzeQ4&feature=youtu.be&t=15s.
Правда, тут пришлось щелкать ими медленнее, чем обычно, т.к. в противном случае (именно на видео) треск сливался со щелчком самого механизма. Но на самом деле они сильно трещат, и когда щелкаем с обычной скоростью. :(
Извиняюсь за качество - снято, что называется, "на бегу".
Valena - тоже самое на двух дву-клавишных, на одном (проходной) через пол года пропало, на втором (обычный) до сих пор иногда бывает, устанавливали в 2012 году.
Всего установлено проходных 4, обычных 4. Еще два одно клавишных , с ними проблем не было. Покупал у дилера в крупном оптовом магазе, монтаж делал самостоятельно.
Толи брак, толи баг, но вроде со временем пропадает.
Naranarie, если у Вас все выключатели косячные, попробуйте купить один в другом магазине и проверьте, если будет все ок, однозначно брак партии, ну или что то типа того. Если магаз всё равно откажется, обращайтесь напрямую в представительство - http://www.legrand.ru/about/offices/
curved90 написал :Naranarie, если у Вас все выключатели косячные, попробуйте купить один в другом магазине и проверьте, если будет все ок, однозначно брак партии, ну или что то типа того. Если магаз всё равно откажется, обращайтесь напрямую в представительство - http://www.legrand.ru/about/offices/
Основную массу внутрянки покупали год назад (но установили только сейчас), на прошлой неделе купили один одинарный на пробу и заменили ради интереса - все то же.
В магазин мы обращались, они отправили нас в официальное представительство. А краткую историю моего общения с официальным представительством я описала выше.
Там было много интересного вообще-то. Особенно понравился пассаж про то, что "у нас люди, привыкшие к советским выключателям, а в Европе уже давно все научились пользоваться инновационными пружинными механизмами. И Вы со временем научитесь." И про то, что "Выключатели нормальные, это Вы не умеете ими пользоваться. Бумагу официальную не дадим, что они нормальные. Мы вообще не даем никаких бумаг, и это коммерческая тайна. Хотите - пишите нам на e-mail - и мы Вам ответим."
Ну чем они могут помочь? Хоть бы им кто помог...