УО-3К Фобос пытается самопроизвольно стать на охрану

Стоит оконечное устройство УО-3К Фобос, до этого просто звонили на пульт и ставили на охрану, все было прекрасно. Но людей оптимизировали и пришлось ставить УО-3К. Через некоторое время начались звонки с пульта ... типа вы ставите на охрану, а у нас выдает ошибку. При этом никто на охрану квартиру в это время не ставит. особенно напрягали звонки по ночам, рано утром. Несколько раз вызывали техников. В первый раз он сказал что подсел аккумулятор, нужно его заменить ... заплатили ... заменил. Ничего не изменилось. Причем никакой логики в возникновении данного глюка нет .... м.б. раз в месяц, м.б. два -три раза в неделю. остальной функционал (постановка -охрана -снятие с охраны) все работает штатно. Видимо, УО по каким то причинам самопроизвольно отправляет пакет на сервер, тот считает что началась процедура постановки на охрану, а больше ничего от УО не приходит и сервер по тайм ауту выдает "Ошибку постановки на охрану" ... и нам звонят с пульта.

м.б. кто подскажет причину и что делать в такой ситуации ??

менять техника, который лечит программный глюк заменой аккумулятора.

Mutny написал : менять техника, который лечит программный глюк заменой аккумулятора

Так где ж взять другого? Этот из конторы с которой заключен договор на ТО. Сейчас до него дозвонился, в ответ он промямлил типа ... попробую перепрограммировать. Скачал инструкцию по эксплуатации, читаю, но пока не пойму что там нужно перепрограммировать Возможно есть более расширенное руководство по программированию ?

тогда терпите и готовьтесь к замене всей системы и проводки, хотя если аккумулятор отработал в системе года три, то его и так нужно было менять, но не по описанной Вами причине.

yuray56, Вариант - мощная имульсная помеха по сети вызывает сбой...

Mutny написал : тогда терпите и готовьтесь к замене всей системы и проводки

А причем здесь проводка? У меня УО висит при входе, расстояние до щита на этаже минимальное, то что внутри от датчиков это вообще не причем, да и датчик всего один на двери. Другое дело, что дом "окучили" по программе GPON и как там дальше идет соединение один бог знает. Но кто с этим будет разбираться Я только в 2014 году перешел с пульта на этот девайс. А аккумулятор техник мне поменял меньше через через год

BV написал : yuray56, Вариант - мощная имульсная помеха по сети вызывает сбой...

По ночам, в обычной девятиэтажке ? Вряд ли Хотя само предположение имеет право на жизнь. Спасибо за ответ! Но отловить это практически невозможно