Пефоратор Зубр ЗП-800ЭК не долбит

Всем доброго времени суток! Суть моей темы такова: Купил перфоратор для домашних нужд "Зубр ЗП-800ЭК". Вставляю в патром зубило, включаю режим полотка. Приставляю к стене, а реакции практически ноль: перфоратор крутит, вроде бы ударяет что-то, но сила удара настолько мала (зубило скачет по стене, просто остаются миллимитровые отметки). Я обычным гвоздем соскребу больше. Попробовал вставить бур на 6 (режим сверление с долблением), дырку сверлит секунд 20. Самая простая дрель БЕЗ удара сверлит быстрее (стены гипсолит). Смазкой ничего не мазал, т.к. думаю сдавать в магазин обратно.

Вопрос: в чем может быть причина? Может что-то где-то залипло и нужно элементарно ударить? Не хотелось бы сдавать инструмент, по пока другого выхода не вижу.

Всем спасибо!

allsab написал : Вопрос: в чем может быть причина? Может что-то где-то залипло и нужно элементарно ударить? Не хотелось бы сдавать инструмент, по пока другого выхода не вижу.

Хм, а вы пробовали упереться долотом в стену и надавить на перф, чтобы хвостовик прошел глубже в ствол (может удар элементарно не проходит по хвостовику)?

AndPol Да, конечно. Надавливал достаточно сильно.

Тогда, наверное, стоит обратиться в сервис. А работали этим перфоратором много?

AndPol Вообще им не работал. Купил и сразу же это все выяснилось. В сервисный центр это верно, но инструмент был куплен для ремонта, который планирую делать. А в сервисном центре еще не известно насколько это все растянется.

allsab написал : Вообще им не работал

Тогда до похода в сервис пока не стоит работать им. Хотя если инструмент новый, то причина, вероятно в чем-то другом. А если в магазин прийти и предъявить (корректно, конечно)? Мол, включил, а тут такое...

AndPol Они направят в сервисный центр на экспертизу, которая длится 21 день. Если выяснится, что брак заводской, то мне вернут деньги. Но проблема в том, что перф мне нужен сейчас, а не через 21 день.

хорошо протрите и сдайте в течении 2 недель потому что цвет не понравился или доплатите и купите там же нормальный перф

Anat78 Там и протирать то нечего, вид 100% нового, я им пользовался не более 1 минуты. Обратился с требованием вернуть деньги, т.к. не понравилась форма, ответили, что товар входит в список технически сложных устройств и возврату не подлежит. Консультировался с юристами, это достаточно спорный вопрос, через суд дело будет выигрышное на 95% и мне вернут деньги. Не думал, что из-за какого-то перфа будет только проблем. С китайскими перформаторами больше экспериментировать никогда!

allsab Если электроинструмент соответствует техническим характеристикам (нет брака), то такой инструмент вернуть даже через суд не возможно. Это дело проигрышное 100%. Даже, если он с "иголочки". Читайте внимательно свод законов "О защите прав потрибителя". Ведь этот закон не только защищает интересы потребителей, но и интересы продавцов, чтобы потребители не злоупотребляли своими правами. В наше время даже термин появился такой, как "потребиллер" (человек ищущий выгоды, путем использования дыр и лазеек в законах).

allsab написал : Не думал, что из-за какого-то перфа будет только проблем. С китайскими перформаторами больше экспериментировать никогда!

блин ,вот засада Человеку. allsab, сочуствую Вам.мне как-то срочно понадобился перф для бурения подрозетников в бетоне.чтоб не убивать макиту 2450 решил купить дешёвый ТОТАЛ за 1500р в Метрике . в магаз взял с собой дощечку-фанерку . при проверке перфа вставил бур с прилавка и на полу на дощечке проверил удар.продавец смотрел на меня как на параноика зато перф до сих пор радует:). будьте бдительны(это ко всем),удачи и не давайте производителям и продавцам повода расстраивать вас в самый неподходящий момент.