Новостройка, студия в Мытищах. Первый этап ремонта: снос и возведение перегородок, плавающая стяжка со звукоизоляцией

Дело в том, что это вполне себе раскрученная в интернете контора Домео, с хорошими отзывами и так далее.И ремонт ей насчитали 380 тысяч за 41 кв метр за работу.

Варвара123 написал: Дело в том, что это вполне себе раскрученная в интернете контора Домео, с хорошими отзывами и так далее.И ремонт ей насчитали 380 тысяч за 41 кв метр за работу.

Варвара123, я к сожалению не знаю раскрученных контор,а отзывы...я как то в сети прочёл,заказывают на какой то бирже фриланса,их вам нарисуют сколько хотите и в любых вариациях ...

Варвара123 написал: И ремонт ей насчитали 380 тысяч за 41 кв метр за работу.

Контекст какой? Что это по вашему, много, мало ? Что ремонт ремонту рознь вы понимаете ?

Контекст, что есть договор, в нем прописана сумма. И процессе предъявления счетов на первом же этапе появляются новые цифры. Я не знаю, корректно ли писать чьи-то чужие суммы, вы меня поправьте, я не буду это делать. Ремонт самый обычный, без изменения планировки, хозяйка - пожилая женщина. И она спрашивает совета, как ей на это реагировать. Даже думает, что может она не права, что-то не понимает.

Варвара123, то ,что Вы описали....обычно так и выглядит "подешевле". Сначала-минимальная сумма,потом-допработы и допоплата за всё,что можно и нельзя. Всё необходимое для производства работ,включается в начальную смету,включая примерные суммы на расходные материалы (кстати,времянки по освещению и водоснабжению туда же входят). Стремянки должны быть свои. Могут возникать дополнительные работы после демонтажа,но это те вещи,которые сразу увидеть невозможно. Изменение сметы после подписания договора-дурной тон.

Варвара123 написал: Дело в том, что это вполне себе раскрученная в интернете контора Домео, с хорошими отзывами и так далее. И ремонт ей насчитали 380 тысяч за 41 кв метр за работу.

Варвара123, если Вам рассказать про все "фокусы", которые используют те, у кого "дешевле"...

:)

*pro100Игорь**, ну так смета же есть ;) вот о чем я вам и говорил,дело не в ней,а в отношении.не могут все заказчики знать какие работы должны входить в смету.

Варвара123 написал: Контекст, что есть договор, в нем прописана сумма. И процессе предъявления счетов на первом же этапе появляются новые цифры. Я не знаю, корректно ли писать чьи-то чужие суммы, вы меня поправьте, я не буду это делать. Ремонт самый обычный, без изменения планировки, хозяйка - пожилая женщина. И она спрашивает совета, как ей на это реагировать. Даже думает, что может она не права, что-то не понимает.

Варвара123, а вот теперь пусть договор внимательно прочтет ваша соседка,особенно то что написано "мелким шрифтом"у нас же так принято,сначала попасть,а потом читать.вот и вам лучше учиться на чужих ошибках,ездить,смотреть,знакомиться,общаться в живую,и отзывы читать настоящих заказчиков,а не покупные.

евгений78 написал: ну так смета же есть... дело не в ней, а в отношении... не могут все заказчики знать какие работы должны входить в смету.

евгений78, смета только у честных Исполнителей чего-то стоит, а мошенники всегда найдут в чём Заказчика обмануть. Исполнитель в своей смете не должен пропускать ничего из того, что необходимо делать при ремонте. Заказчик про многое может и не знать. Такая фраза в смете: "Подготовка стен к покраске" должна сразу Заказчика насторожить. Потому, что при таком подходе можно половину операций пропускать смело и Заказчик об этом никогда не узнает. Только тогда, когда всё ссыпаться начнёт. И доп.работы в смету могут вноситься только по желанию-просьбе самого Заказчика, но никак не Исполнителей.

:)

*pro100Игорь**, так для честных исполнителей разница тогда в чем,что с подробной сметой,что с большими этапами,что по полу,это сути не меняет,итог то все равно одинаковый.

евгений78 написал: *pro100Игорь**, так для честных исполнителей разница тогда в чем,что с подробной сметой,что с большими этапами,что по полу,это сути не меняет,итог то все равно одинаковый.

евгений78, а для нечестных? Какое поле не паханное для обмана. Напишут смету из десятка таких общих фраз и шкурят потом по полной Заказчика.

:)

Ради любопытства посмотрел отзывы о компании Domeo... разные есть... и такие вот тоже:

Отзыв: Ремонтная компания Domeo (Россия, Москва) - Работают непрофессионалы и затянулся ремонт на 1 месяц.

13.10.2019

Достоинства:

Хорошая реклама. Невысокие цены. Хороший договор

Недостатки:

1. Работают наемные непроверенные люди.
2. Слабая организация работ.
3. Затягивают сроки под разными предлогами.
4. Низкий профессионализм во всём.

Хочу рассказать о своём опыте работы с компанией Домео от услуг которой я отказался на этой неделе.

У компании хорошая реклама в интернете, в т. ч. в Instagram, из-за которой я и заинтересовался их услугами. Реклама обещает ремонт вида "дал задачу и забыл, пришел на готовое" - сказка, на которую я купился. Задача у меня состояла в том, чтобы сделать финишную часть ремонта (отделка), т. к. все инженерные коммуникации уже были сделаны узкопрофильными специалистами, которых я долго выбирал и ни разу не ошибся.

На замер приехал грамотный сметчик Иван. Он произвел хорошее впечатление, уверил, что все специалисты штатные и узкопрофильные. Мы съездили на несколько квартир, где завершался ремонт, чтобы убедиться в качестве. Впечатление осталось положительное. На вторую встречу Иван приехал уже с прорабом Зяблиным Дмитрием и мы дообсудили все детали: керамогранит в санузлах, угол плитки под 45 градусов, двери скрытого монтажа, шпаклевка под обои под покраску. Я несколько раз уточнил, есть ли специалисты по дверям скрытого монтажа, на что мне ответили положительно. Мы заключили договор, который также, был очень качественно составлен, что сулило хорошие результаты работы.

Эпизод 1. Ремонт начался с демонтажа батарей для последующей шпаклевки стен. И тут первый косяк: маляр снимал батареи, незакрутив один из кранов и фонтан воды залил мне половину комнаты с сухой стяжкой (нельзя мочить). Благодаря личному присутствию удалось зафиксировать этот факт и Домео признали свою вину - устранили проблему за свой счет (подняли стяжку, заменили керамзит, заложили вновь). Этот инцидент затянул ремонт примерно на неделю.

Эпизод 2. Двери. Я упоминал, что изначально собирался ставить двери скрытого монтажа (без наличников). Домео подтвердили наличие специалиста. Я купил и привез двери Profil doors invisible. Приехал "специалист" и говорит: "Вы купили не те двери"... и уехал. После переговоров с прорабом, где я пытался убедить, что двери "не могут быть не те", я решил, что закажу монтаж там же, где покупал. И правильно: приехали ребята от магазина и установили все 5 дверей за 3 часа.

Эпизод 3. Маляр Ринат сбегает с объекта, без звонка прорабу. Ключи от квартиры он оставляет на почтовом ящике в подъезде и звонит плиточнику, чтобы тот забрал их.

Эпизод 4. Плиточник Тарас сделал углы со сколами. Ссылается на то, что нет нужного станка. Плиточник простаивает, ждет станка еще неделю. В разговоре признается, что прораба он видит первый раз и ранее не работали вместе, как и остальные специалисты...

Эпизод 5. Плиточник и прораб пытаются сдать туалет с углами со сколами, пишу мотивированный отказ, прошу прислать экспертов из тех. контроля. Приезжает тех. контроль - выгораживают работников, хоть и признают, что проделанный за более чем месяц объем работ не удовлетворителен. Вывод тех. контроля: данную плитку нельзя запилить без сколов без лазерной резки. После этого просим попробовать самим запилить одну плитку под 45 на привезенном станке в присутствии прораба - всё получается (без квалификации, на основе просмотра youtube).

Эпизод 6. Плиточник не появляется на объекте, т. к. по его словам "нет денег на проезд до объекта" (со слов прораба Дмитрия). Ребята Домео, это как??

Эпизод 7. Купил дорогие немецкие стеклообои Vitrulan с самоклеющейся стороной. Меня уверили, что есть специалисты, кто работал с этими обоями. Новые присланные маляры отказываются делать без клея. Споры 3 дня, когда я узнал, что вопрос всего в 2500 р, то сказал - "действуйте, наклейте 3 полосы для пробы". Еще 1,5 дня простоя работ, т. к. "Маляры покупают клей". Посмотрел, они купили клей для флезилиновых обоев! Наклеенные полосы были с испачканными руками пятнами. Прораб Дмитрий утверждает, что обои не такие, что надо толстые обои покупать, т. к. эти слишком тонкие. Дмитрий, мы же обговаривали шпаклевку под обои, почему не сказали что обои надо толстые? Тогда и шпаклевка не нужна) Приостановил.

Эпизод 8. Углы в туалете сдали с 3-ей попытки. Вторая попытка была сдать с затиркой, которая слазила при проведении рукой (прошло 1,5 дня с момента нанесения), оказалось, что плиточник не смешал её с эпоксидкой.

Про прораба. Прораб организовывать работы не умеет: всё идет самотеком. Ему постоянно недодают специалистов, приходиться работать с тем, кого он видит в первый раз. Слушать они его не слушают, периодически пропадают. На объекте культуры порядка нет: миксир, шпатели, лежат в растворе и застывают. Почти всё, что он утверждал как эксперт, по факту оказалось не так. Самое сложное в работе, что он не признает ошибки, пытаясь найти отговорки или внешние причины. На запрос сроков по этапам работ, которые я просил в течение месяца регулярно, мне давались только обещания. Сроки наконец предоставил в виде одного предложения, нечетко.

Я приостановил работы, т. к. к назначенному сроку в договоре мы никак не успевали (оставалось меньше недели), а приходилось препираться с прорабом по каждому вопросу. Итого за 1,5 месяца: сделана шпаклевка стен, положена плитка в туалете, начата ванна, сделано 2 короба стояка. Мастера показали свою непрофессиональность почти в каждом аспекте. Я вернулся к ранее выбранной стратегии поиска узкопрофильных специалистов и работа пошла: обои приклеились без клея, подоконники смонтировались за 3 часа (а для Дмитрия это было целой проблемой).

Работа с Домео для меня вышла потерей времени минимум в 3 недели и кучи нервов. Столь непрофессиональной организации работ и мастеров я не встречал ранее.

Возможно мне достался такой прораб и у них есть другие, нормальные мастера. Но начальник участка Илья, счёл, что в смене прораба нет смысла. Теперь я согласен с ним. Пишу этот отзыв в надежде, что обратная связь повысит ответственность за свою работу.