Прав тот, у кого больше прав:D . Работу надо выполнять точно оговоренную. Если клиент Женщина, то в письменном виде:) . Нужно быть дотошнее, оговаривать: мелочи, изменения, дополнения, форс-мажор, цвет, вкус, стиль, допуски, припуски, игру цвета, наложение будущей пыли, изменение размеров и объемов от влажности и температуры, будущие корректировки стыковых элементов и многая... Четко дать понять, за что платит клиент. Не обувать его, а заработать самому. Клиент прав всегда, просто нужно добавить в сумму оплаты его "правоту".;)