03.11.2019 в 13:31:20
#6723359
Alex-stroy написал: Надо будет цены пересмотреть чтобы больше не было подобных ситуаций.
и пересмотреть правила общения с клиентами . а то, что это за такое?
Alex-stroy написал: он наехал уже слишком грубо и мы ему ответили
отвечать нужно в вежливой форме. Типа: "мы вас тоже очень любим, извольте выдать предоплату, теперь за электрику"
03.11.2019 в 13:32:56
#6723360
Alex-stroy написал: Мы сказали что готовы отдать только за не сделанную работу. Это его не устроило
всё равно, лишние деньги нужно было оставить на подоконнике, или , там, на пианино положить?)
03.11.2019 в 13:33:22
#6723361
Грэй, До этого мы всегда на грубость отвечали сдержанно, но последний раз был сильный перебор...
03.11.2019 в 13:34:52
#6723363
Грэй, А как потом доказать что деньги он получил? Просто если вопрос ставится как - только всю сумму, может потом заявить что ничего не получил с подоконника...
03.11.2019 в 13:35:24
#6723364
Alex-stroy, перебор не бывает "вдруг". У него, видимо, копилось, а вы это проигнорировали. Будьте внимательней к клиентам. :)
03.11.2019 в 13:36:48
#6723367
Грэй, В этом плане мы стараемся как можем. Но вот копилось скорее у нас...
03.11.2019 в 13:39:19
#6723371
Alex-stroy написал: А как потом доказать что деньги он получил? Просто если вопрос ставится как - только всю сумму, может потом заявить что ничего не получил с подоконника...
ну, каждый может заявить что угодно, например что вы угнали у него новенький мерседес ...Если вы извинитесь за грубость, то он не будет заявлять, что ничего не брал с подоконника. А если заявит - просто пожмите плечами...
03.11.2019 в 13:40:25
#6723373
Alex___dr написал: Или это было заранее спланировано...
я тоже раньше так думал. Но чем больше работаю, тем больше убеждаюсь, что заранее конфликты не планируются. В данном случае - чел дал аванс, то есть кидок исключен полностью
03.11.2019 в 13:40:47
#6723374
Грэй, Если он согласится забрать эту часть и написать что мы выполнили все оплаченные работы и претензий не имеет - мы сразу с ним встретимся. Мы ему это уже предлагали
03.11.2019 в 13:43:49
#6723378
Alex-stroy, а сколько человек вас было?
03.11.2019 в 13:44:48
#6723379
Грэй, Трое как обычно
03.11.2019 в 13:50:52
#6723388
ну представьте, на суде он заявит что штукатурил кто- то другой. А вы скажете, что эти другие - это ваши товарищи, И пригласите товарищей в свидетели, и они подтвердят. А он пригласит каких нибудь левых бичей, чтобы они врали суду....--бред!
03.11.2019 в 18:10:07
#6723579
Грэй написал: А он пригласит каких нибудь левых бичей, чтобы они врали суду....--бред!
Почему врали, это называется давать свидетельские показания. И дают их совсем не бичи. Вы далеки от реальной судебной практики.
03.11.2019 в 20:00:56
#6723644
AndyMirror написал: Почему врали, это называется давать свидетельские показания.
это называется давать ложные свидетельские показания. То есть лжесвидетельство. Под присягой мало кто может врать, не запинаясь и не краснея.
AndyMirror написал: Вы далеки от реальной судебной практики.
а вы насколько близко? Вы уже имели опыт лжесвидетельства?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу