Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

07.04.2009 в 21:25:15

Поприсутствовав на этом форуме довольно долго в качестве "подглядывающего", решил задать этот вопрос.

Допустим, работает человек частным сантехником, оказывает услуги по монтажу и комплектации объекта материалом. Означает ли это, что он обязан брать на себя ответственность в полном объёме за качество комплектующих? Понятное дело, знающий мастер откровенный левак не возьмёт, но и на старуху бывает проруха и у именитого производителя может быть брак...

С какой стати он должен брать на себя все эти риски? За что монтажник деньги берёт? Только за монтаж. Так что претензии только к качеству "пришивки пуговиц", но не к самим "пуговицам".

Но, почему-то считается, что монтажник должен и в роли страховой компании выступить, причём без ограничения срока страховой суммы. И бесплатно притом. На сколько бабла потоп, столько и должен. С какой стати?

Я хочу такие условия автострахования. Бессрочные, бесплатные и без ограничений. Что думаете?

0
tvmaster
tvmaster
Резидент

Регистрация: 06.05.2006

Санкт-Петербург

Сообщений: 2973

07.04.2009 в 21:55:59

Клиенту всё равно по какой причине случился потоп, то-ли сантехник недокрутил, то-ли гайка сама лопнула. Если, причинно-следственная связь между событиями прослеживается от сантехника виноватым будут считать его, недоглядел или переусердствовал. В подобном случае ответственность всегда возлагается на человека выполняющего работу, другое дело, что его доводы на непредвиденные дефекты так-же могут приниматься во внимание потерпевшим. Подобные риски добросовестные сантехники обычно и оправдывают теми немаленькими деньгами, которые они хотят или получают за свою работу. Всякие сравнения здесь не совсем уместны. Это не доказательство, так-как страховщики всегда работают против клиента.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

07.04.2009 в 22:12:17

tvmaster написал : Подобные риски добросовестные сантехники обычно и оправдывают теми немаленькими деньгами, которые они хотят или получают за свою работу.

Тогда, на мой взгляд, они за копейки работают. А если клиент хочет копеечный материал использовать? Подешевше? Зачем ФАР? Вальтек тоже Италия? Один хрен, если лопнет, за всё добрый санта заплатит, продав квартиру, машину, дачу, жену и детей впридачу. Вопрос в другом. Если деньги за монтаж, тогда и ответственность за монтаж, т.е. герметичность соединений. А если и за качество комплектующих, либо сами покупайте, либо купит монтажник в 2-х экземплярах, отнесёт на экспертизу..и т.д. За счёт заказчика, ясен пень. Кого устроит такой подход? Много будет работы у монтажника, который честно поставит эти вопросы перед заказчиком до начала работ? Думаю, такой честный мастер будет семечки продавать... Напротив, все рубаху на груди рвут, дескать, гарантия, бла-бла-бла...

0
Сан-Сан
Сан-Сан
Резидент

Регистрация: 16.05.2007

Москва

Сообщений: 1613

07.04.2009 в 22:22:15

покупая материал получаешь чеки... в принципе по ним и обращаешься с притензией на брак и его последствий, на основании независимой экспертизы..... а если экспертиза показала, что виноват монтажник, то .....

я всегда даю право выбора уровня качества материала клиенту, после моих настоятельных рекомендаций. (ведь у каждого свой достаток) но с откровенным г***ом вообще не работаю всё покупаю в проверенных конторах и откуда и что у них знаю... (не первый год с ними сотрудничаю)

есть поговорка: дорого да мило, дёшево да гнило ...

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

07.04.2009 в 22:32:42

Сан-Сан написал : в принципе по ним и обращаешься с притензией на брак и его последствий,

Кто "обращаешься?" Есть договор с заком. Неважно, устный или письменный. Есть потоп. (тьфу три раза). Зак двигает претензии монтажнику.
Считает, что монтажник в ответе ЗА ВСЁ!!! Вопрос. На каком основании по умолчанию считается, что во всём виноват сантехник? И это его проблема доказать, что это не так. Хранить чеки и прочую хрень... Кстати, чеки, как отчётный документ, он должен отдать заку... То есть по умолчанию в стоимость сантехработ включена и страховка рисков на неограниченную сумму?

0
Сан-Сан
Сан-Сан
Резидент

Регистрация: 16.05.2007

Москва

Сообщений: 1613

07.04.2009 в 22:36:57

Скунс написал : чеки, как отчётный документ, он должен отдать заку...

я все чеки отдаю в "файле" заказчику. в его интересах их хранить.

0
Сан-Сан
Сан-Сан
Резидент

Регистрация: 16.05.2007

Москва

Сообщений: 1613

07.04.2009 в 22:39:15

мелочи возни не стоят... а ПОТОП, да ... думаю экспертизу должен заказать заказчик.... и если что, перенаправить гнев на монтажника....

0
Сан-Сан
Сан-Сан
Резидент

Регистрация: 16.05.2007

Москва

Сообщений: 1613

07.04.2009 в 22:43:42

у меня созрел вопрос... к Мастерам. кто и как проговаривает (прописывает) объём предстоящих работ и как звучат гарантийные обязательства? возьмём для примера работу по разводке воды, без установки сантехники.

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 01.01.1970

Сообщений: 188626

07.04.2009 в 22:44:43

Сан-Сан написал : думаю экспертизу должен заказать заказчик.... и если что, перенаправить гнев на монтажника....

Закажет...Санту не предупредят, он увидит только заключение, где будет общая фраза о том, что...в нарушение СНиП...бла-бла-бла...разрушение фильтра произошло в результате перетяга...фильтр списан по акту и выброшен в мусоропровод по акту... Ваши действия?

0
Сан-Сан
Сан-Сан
Резидент

Регистрация: 16.05.2007

Москва

Сообщений: 1613

07.04.2009 в 22:47:14

2Скунс
не..е..... думаю, сначала надо заку предложить санте встретиться.... а дальше сами разберутся, кому и что делать...

0
Agnostiq
Agnostiq
Местный

Регистрация: 29.01.2009

Киев

Сообщений: 460

07.04.2009 в 22:59:36

Интересно, а что по этому поводу спецы из юридического форума думают? Вот бы их квалифицированное мнение услышать как прикрывать свою задницу.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу