magna написал : помощь, это когда владелец собственноручно убил аппарат. и отправляет в сервис на ремонт. а устранение изначальных косяков, это уже не помощь, а спасение своей репутации. это я так думаю. максима + думае по другому. потому мой комплект пока и не едет на "ремонт". забегая вперед, скажу, что все, кого приглашал потестировать мой образец, сварки не добились. так же как и я.
можете называть как угодно, но это лишь выдернутое из контекста моего сообщения, суть которого, кратко - вы намеренно препятствуете выполнению своих обязательств фирмой ссва.