что делать?!Цвет изделия не соответствует заказанному

2 mixator

Вы поступили совершенно правильно. А автор топика, мягко говоря, лоханулся, а теперь пытается свою вину свалить на других.

Юбер написал : А автор топика, мягко говоря, лоханулся,

ну да.. каждый покупатель должен водить за собой юрисконсульта. с другой стороны, нельзя делать дорогие покупки в сомнительных забегаловках. сложно всё это.

в любом случае, информации для возврата денег у автора достаточно. единственное, чем можно пожертвовать - расходами по доставке и погрузке. при умелой калькуляции, на 10 тысяч и набежит.

2 werefish Зачем юрисконсульт? Достаточно элементарного здравого смысла и осмотрительности:) Особенно при дорогих покупках.

Юбер сколько можно повторять что я лоханулась, это я и так знаю. Я прошу помощи, а не тыканья носом как слепого котенка К слову про кассовый чек, с 2009 г. на предоплату его выдавать не обязаны. По просьбе могут выписать приходник. Завтра пойду в отдел по защите прав потребителя. Расскажу как прошло

Юбер написал :

Вы знаете, не сам научился - жизнь учит. Тут "бабки" из сотового телефона увели в праздники (С новым 2010!) и с зарплатной карточки деньги тоже (это уже не у меня - у знакомого коллеги). И всё! Денежки тю-тю, внаглую, среди бела дня, с смс сообщениями о снятии... "Наезд" на сбербанк через заявление в милицию и "наезд" на МТС через претензию... Ожидайте.... месяца так 2... Бабки уже вернули, причём молча! За несколько дней, полностью. Любой продавец - психолог поневоле и видит, кому можно "впарить", а кому это делать - себе дороже выйдет...

Хельга написал : К слову про кассовый чек, с 2009 г. на предоплату его выдавать не обязаны. По просьбе могут выписать приходник. Завтра пойду в отдел по защите прав потребителя.

Эххх... приходник... по просьбе (!!!) Приходный ордер, это уже документ финансовой отчётности. Не чек - так его обязаны дать. Взамен наличных денег даётся ДОКУМЕНТ, а не "филькина грамота". Даётся чек, даётся и к нему потом ещё один, с "доплатой".:) Не обязаны? - вас обманывают или так или эдак.

2 Хельга

Извините, но наш разговор уже больше между собой, чем в Ваш адрес:) Попробуйте. В любом случае искренне желаю Вам удачи. Не забывайте освещать тут ход процесса.

2 mixator Про продавца - эт верно! Палец в рот не клади:) Напарят только так.

не доброе у меня утро сегодня (( вот позвонили из магазина - говорят мы ваши двери увозим на холодный склад, мол никакой ответственности за них не несем. вы их все равно заберете... но будут они кривые женщина в отделе по защите прав потребителей до сих пор на больничном, Юрист к которому я обратилась тоже на больничном, обещал завтра накатать претензию. а время то идет(((((((((((((

магазин говорит двери были сделаны на заказ, вы просто ОБЯЗАНЫ их выкупить.

Хельга написал : вы просто ОБЯЗАНЫ их выкупить.

..это у них шутка такая!..никому ничего Вы не обязаны. Обьясните им что уже обратились в компетентные органы.

хочу сходить взять копию фигни где я расписалась, хоть посмотреть что конкретно там написано

или думаете не стоит?

2Хельга Если они дадут...а так любая бумажка пригодится,если собираетесь бороться до конца.