Дается ли Гарантия на аккумулятор шуруповерта

ASDF написал : Акт они вам составили таким образом, что в суд имеет смысл идти, только если сначала провести независимую экспертизу (а это деньги), которая напишет, что акк умер из-за заводского дефекта (тогда применим пункт 6 статьи 19 закона о ЗПП). Обратите внимание, там идет речь о сроке службы, а не о гарантийном сроке.

Срок службы имеет совсем другое назначение - это срок, после которого изделие может представлять опасность, это срок, после которого изделие нельзя продавать. С гарантийным сроком это не имеет ничего общего.

Do Home Yourself написал : 8.3. На принадлежности, запчасти, вышедшие из строя вследствие НОРМАЛЬНОГО износа, и расходные материалы, такие как приводные ремни, угольные щётки, аккумуляторные батареи, ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры и т.п.

я не юрист, но мне кажется этот пункт можно оспорить в суде то, что акк сдох за несколько дней это НЕНОРМАЛЬНЫЙ износ

Прочитай п.8.3 ещё раз медленно и внимательно. В данном случае мы видим сложносочинённое предложение, в котором отдельные части, соединённые сочинительным союзом "И", равноправны и независимы друг от друга. Аккумулятор и износ никак не связаны. Аккумулятор - это расходный материал, расходные материалы под гарантию не подпадают. Точка. Так написано в договоре (гарантия часть договора). Вторая точка. Покупатель заключил такой договор в письменном виде. Третья точка.

тенденциозная активность ослика наводит на некоторые размышления :(

А как тогда же расчитывался срок службы шуруповерта или другого инструмента. Пишут же типа что срок службы изделия состовляет 5 лет. Что вы про это скажите.

Читайте закон о защите прав потребителей, там дано определение "сроку службы". Если лень читать закон, прочтите мой пост "про срок службы" на четыре позиции выше.

Ладно Ослик убедил. Значит с аккумуляторным инструментом у нас дела объстоят плохо.

Я считаю, что дела обстоят нормально.

Как скажешь.

Ослик Иа написал : Цитата: Сообщение от Asdf Акт они вам составили таким образом, что в суд имеет смысл идти, только если сначала провести независимую экспертизу (а это деньги), которая напишет, что акк умер из-за заводского дефекта (тогда применим пункт 6 статьи 19 закона о ЗПП). Обратите внимание, там идет речь о сроке службы, а не о гарантийном сроке.
Срок службы имеет совсем другое назначение - это срок, после которого изделие может представлять опасность, это срок, после которого изделие нельзя продавать. С гарантийным сроком это не имеет ничего общего.

Это только так кажется, что срок службы не имеет ничего общего с гарантийным сроком :) Вот кусочек статьи 19.6 из ЗоЗПП: "6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы."
Обратите внимание - в случае заводского брака нет разницы, какой гарантийный срок на какие части изделия установил изготовитель. 10 лет, если производитель не подсуетился оговорить срок службы. Так что в вопросах, касающихся существенных недостатков товара, основная разница между сроком службы и гарантийным сроком чисто процессуальная - при предъявлении претензий в течение гарантийного срока бремя доказывания лежит на производителе (ст. 18.6), а после окончания гарантийного срока и в течение срока службы - на потребителе.

тема давнишняя, но для меня сейчас актуальная, кто сталкивался поделитесь опытом, из правил гарантии Боша, на синий бош гарантия не больше года - продленка не распространяется на аккумы. на зеленый как ни странно весь период гарантии то есть 24 мес. источник инфо: http://www.bosch-professional.com/ru/media/ru/professional/files/garantie_201304.pdf

Есть гарантийный талон в котором прописано что на АКБ не распространяется гарантия, вы расписываетесь в нём, а значит ознакомились с условиями и приняли их. АКБ у всех брендов является сменным приспособлением на которое редко дают гарантию. Однако акт сервиса ДеВольт позабавил. Может был не фирменный СЦ, а просто авторизованный ?

Service-man написал : Есть гарантийный талон в котором прописано что на АКБ не распространяется гарантия, вы расписываетесь в нём, а значит ознакомились с условиями и приняли их. АКБ у всех брендов является сменным приспособлением на которое редко дают гарантию.

А что говорит закон о защите прав потребителей? Могут ли покупателю продать товар не имеющий срока годности?

Так в том то и дело, что АКБ сами по себе срок годности имеют, особенно Ni-Cd и Ni-MH. Другое дело что он нигде не прописан и зависит от многих факторов, начиная от соблюдения режимов хранения на складе импортёра и заканчивая правильной эксплуатацией самим клиентом(что согласитесь проверить тоже практически не возможно).

Например у компании Макита официально на АКБ гарантии нет и это сразу прописано в гарантийном талоне, однако компания идёт на встречу клиенту и Ni-Cd и Ni-MH АКБ в срок до 14 дней после даты продажи меняет, но только при условии что АКБ прошёл тест на анализаторе в авторизованном сервисе. Если АКБ Li-ion, то меняет в течении всего срока гарантии, но после проверки анализатором Макита.

Компания Макита вводит годовую гарантию на аккумуляторные батареи своей фирмы. Источник http://bifai.ru/blog/82/

Ну у Метабо например давно трёхлетняя XXL-гарантия на инструмент,1год + 2года - при условии регистрации на сайте. На аккумы - три года по умолчанию!