05.12.2011 в 01:05:56
Епифан написал : Многие клиенты водят с собой мастера выбирать себе плитку.И порой такого наслушаешься от этого "знатока"
В розницу торгуете? На рынке?
05.12.2011 в 01:10:54
waw0375 Розничная сеть и опт. Не на рынке.
05.12.2011 в 01:11:33
waw0375, навряд ли,маг типа Мир плитки,Дом плитки
05.12.2011 в 01:15:17
waw0375 написал : а энергичный консультант рассказывает ей что это специально так сделано, мол надо правильно клеить. Плитка распрямляется от клея и так и остаётся.
:) Знаю об этом. Это когда безвыходная ситуация(плитки такой много,а продать все равно надо),то порой так говорят. ) Правда,с дорогой плиткой такого не было,с обычной...25 на 40 вся дугой была,хотя и первого сорта. Вся паллета. Хошь жуй её сам...
05.12.2011 в 01:17:47
Епифан написал : мастер должен сделать то,что хочет клиент,сделать качественно и без выкобенивания.
Если клиент не выкобенивается,тогда можно.
Епифан написал : корректно мастер это может объяснить. Н
Только вот клиент не всегда понимает.Обычно он слышит только то,что хочет услышать.По своей теории.
Епифан написал : Вот я против таких наглых,некомпетентных бестолочей.
Тут я с вами полностью согласен.Только данное высказывание отношу уже к торгашам.
Епифан написал : Это когда безвыходная ситуация(плитки такой много,а продать все равно надо),то порой так говорят. )
Вот и вы подтверждаете.Главное "впарить."А свалить,естественно,на мастера.
05.12.2011 в 01:21:34
а я здесь спросил,вы не ответили,насчет продажи разного калибра,это не праздный интерес,месяц назад исполнял полы кухня-коридор в новостройке,шахтинский керамогранит в 2 цвета шов в шов прямая укладка,но кухня как бы была разделена ступенькой по диагонали на 2 части разного цвета,так светлая вроде калибр А имела,а темная пару пачек А и основной метраж калибр С,причем на пачке написано что внутри калибра разрешенный допуск в 1мм,представляете какие швы были,наверно продаван икал когда я укладывал,мне то сложности на грамм добавилось,а вот клиентам с точки зрения симметрии швов каково?
05.12.2011 в 01:21:51
FARAON7575 написал : waw0375, навряд ли,...
:) Это риторический вопрос с подколкой. Можно было не отвечать. Нормального мастера хлебом не корми, дай повыбирать плитку с клиентом:D
05.12.2011 в 01:33:03
mihamaster написал : Вот и вы подтверждаете.Главное "впарить."А свалить,естественно,на мастера.
Вы безгрешны.;) На самом деле лично я поступаю не так. Есть много мастеров с которыми хорошие контакты,с ним и разговариваешь,мастер всё правильно сделает и на самом деле клиент ничего не заметит и будет доволен.А есть такие,которые сразу трясут плиткой перед клиентом громко кляня торговца.Хотя не он эту плитку делал.Тем более,было просто небольшое отклонение в планетарности,а по ортогональности все отлично.Просто умелые руки...Дефицитная вещь,на самом деле.
05.12.2011 в 01:36:30
Епифан написал : Есть много мастеров с которыми хорошие контакты,с ним и разговариваешь,мастер всё правильно сделает и на самом деле клиент ничего не заметит и будет доволен.
Я в курсе.В просторечии называется терминами "прикормленная точка" и "откат".
Епифан написал : .А есть такие,которые сразу трясут плиткой перед клиентом громко кляня торговца.
Я не трясу и не кляну,я просто говорю,что плитка "фуфло".
Епифан написал : Тем более,было просто небольшое отклонение в планетарности
Оправдание можно найти в чем угодно,да. P.S.Забыл ответить на первый вопрос
Епифан написал : Вы безгрешны.
Я НЕ волшебник,у любого бывают огрехи.Но...видно еще старое воспитание сказывается,я НЕ впариваю.
05.12.2011 в 01:40:57
FARAON7575 написал : а я здесь спросил,вы не ответили,насчет продажи разного калибра,это не праздный интерес,месяц назад исполнял полы кухня-коридор в новостройке,шахтинский керамогранит в 2 цвета шов в шов прямая укладка,но кухня как бы была разделена ступенькой по диагонали на 2 части разного цвета,так светлая вроде калибр А имела,а темная пару пачек А и основной метраж калибр С,причем на пачке написано что внутри калибра разрешенный допуск в 1мм,представляете какие швы были,наверно продаван икал когда я укладывал,мне то сложности на грамм добавилось,а вот клиентам с точки зрения симметрии швов каково?
Изначально вам нужно тогда сетовать на производителя,это раз. Во-вторых,каждый нормальный мастер перед укладкой плитки обязан сверить калибр до укладки.Об этом даже на коробках многие производители пишут. В-третьих,калиброванная плитка,коей большинство,всегда имеет разбег в пределах допустимого и указанного на коробке,что вы,собственно,и прочитали. В четвертых,покупайте тогда ретификат.Там проблем с калибром нет.Но денег стоит больше. В пятых,терпеть не могу шахтинскую плитку.Редкая дрянь и безобразно скучная. В шестых,не продавец вам плитку отгружает,а складской работник,а вы уж будьте любезны исполните указанное мной в пункте 2.Если получаете плитку сами или вместе с клиентом.Потому что на складе по запарке легко могут дать не одинаковый калибр плитки.
05.12.2011 в 01:44:47
Епифан написал : .Если получаете плитку сами или вместе с клиентом
В большинстве случаев клиент покупает все сам,а мастера просто "ставит перед фактом".
Епифан написал : Потому что на складе по запарке легко могут дать не одинаковый калибр плитки.
Значит надо гнать таких работников.
05.12.2011 в 01:45:43
mihamaster написал : P.S.Забыл ответить на первый вопрос Я НЕ волшебник,у любого бывают огрехи.Но...видно еще старое воспитание сказывается,я НЕ впариваю.
У меня не менее вашего старое воспитание. Я далеко не юнец,как тут многим показалось. И я тоже не впариваю.Но когда получаешь фуры с паллетами,думаете реально что-либо проверять на ровность плитки?Это потом может всплыть по факту.Кстати,случай редкий в моей практике.В основном все нормально бывает с товаром.И есть конечно же косяки...не поверите,даже полный не прокрас плитки встречался.)
mihamaster написал : В большинстве случаев клиент покупает все сам,а мастера просто "ставит перед фактом". Значит надо гнать таких работников.
Или мастеров. Просто у вас своя,маленькая колокольня мастера-одиночки.Поэтому легко гоните взашей всех.И все же,проще проверить калибр самому при получении.Это сложно?
05.12.2011 в 01:55:18
я не езжу с клиентами за плиткой-тупо некогда,брали на Синдике,не знаю кто отгружал,объяснить разницу калибров по трубе пожарному на работе в моем случае пустое дело-ну и что,пускай,делай,менять не буду,но в итоге одного цвета не хватило,другой остался,поехали уже вместе менять цвет ,не знаю какая должность у чела приносит по Задорнову калибр В,объясняю,глазками хлопает не въезжает плитка и в африке плитка,показал какую букву на коробке надо принести-принес а меня шахтинская облицовка и напольная устраивают по качеству,вот расцветка скудная
05.12.2011 в 02:00:57
Епифан написал : И все же,проще проверить калибр самому при получении.Это сложно?
Не сложно,все проверяется,докладывается заказчику.Дальше что??Плитку вам привезут вы поменяете??Я уже приводил пример,когда отказался брать плитку в "Леруа"-разный калибр.Манагерша открытым текстом сказала, на плитку оформляйте заказ по новой и...НЕ факт,что вам привезут одинаковую.Это как??
Епифан написал : Поэтому легко гоните взашей всех.
Не всех.Иногда среди торгашей (очень редко) попадаются вполне компетентные люди.Ну,очень редко.
Епифан написал : мастер должен сделать то,что хочет клиент,сделать качественно и без выкобенивания.
Кое что начинают понимать потом.
05.12.2011 в 02:01:34
Епифан,я понимаю,поскандалить лучший способ обратить на себя внимание ,но Вы извиняться собираетесь?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу