Ариша написал : так там оператор заявила, что по их инструкциям телефонный кабель должен быть протянут НАД плинтусами, на что я ответила. что если он будет протянут над плинтусами, то я и сама смогу починить его обрыв и вполне обойдусь без их "специалиста".
Вот так и сделайте! Вам связисты в квартире вообще не обязаны в порядке выполнения заявки искать под штукатуркой повреждение и устранять. В частном порядке нужно договариваться. У человека кроме вас заявок больше двух десятков запросто может быть. В кавычки можете своего мастера и саму себя заключить.
Подводя итог, можно посоветвать вам не жадничать и договориться с тем молодым парнем.