Тук-Тук написал :
Течь была и есть. Работы были проведены чисто для видимости, впустую. Поменяли исправную трубу рядом с текущей. Просто потому что к текущей трубе нет доступа.
Разумеется в рабочее время капель почти нет. Течёт по вечерам и в выходные. По расходу верхних, вы понимаете.
Соответственно комиссия придёт днём, я покажу им одну единственную каплю и что это даст? Они скажут мы не видим протечки.
детский сад. Делается фотография, файл распечатывается и прилагается к акту. Оригинал файла хранится.
К написанию акта можно привлечь любых свидетелей, которые готовы оставить свои координаты.
В акте пишется - "протечка происходит с момент наибольшего водоразбора, в нерабочее время, в связи с чем комиссия (дата) не смогла выявить.... бла-бла-бла"
Наконец, можно верхних соседей включить воду.
Называется все это "первичными докумнетами".
Тук-Тук написал :
Обыскался уже, будьте добры, дайте ссылочку. Как документально фиксировать вызовы, проведение работ, их результаты. В условиях нежелания ДЭЗа и РЭУ.
Этим помощником называется яндекс. Я тоже им пользуюсь.