Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Продолжаю отчет по стройке.(8 день)

Подготовил проем под дверь на веранду .А пока зашиваю вагонкой потом прорежу.

tata-nvp написал: AGSDIMA, нет, не оторвало, есть зазор от столбов и все. По крыльцу сказали, что надо ехать заявлять, но нет гарантии, что на следующий год такая же ситуация не повторится. Поэтому крыльцо мы будем переделывать сами, скорее всего на сваи будем ставить.

По поводу веранды. Первый вопрос от технолога, или кто он там. "А что вы хотели?" Честно признаться, я так и не поняла что он имел ввиду, то ли что мы хотели за эту сумму или какой мы хотим видеть веранду)))) Ответили что хотели бы видеть свою веранду такой, как на площадке, на что он ответил, что это будет стоить денег. Тут мы удивились, ибо мы заплатили таки за веранду...и именно за такую, которую видели на выставке. У нас даже чертеж есть. Оказалось, что в договоре у нас не чертеж, а приблизительная схема, удивительно даже. Уверял нас, что менеджер отдела достройки нас предупреждал о том, что наша веранда будет выглядеть не так как там...короче погнал фигню откровенную. Никто нас естественно не предупреждал. Потом признался что не верит ни нам, ни менеджеру, нормальная такая позиция. Что нам предложили. Поднять на максимальную высоту крышу, но угол все равно будет отличаться, потому как, если делать так как на выставке, то нужно разбирать часть крыши, а это уже доплачивать нужно. Ну и мы попросили просчитать сколько будет стоить сделать так, как на выставке с разбором крыши. Должны ответить на днях. Дату переделки назначили на 31 марта. Вот такие пироги.

tata-nvp, реально охренеть.

Совсем обнаглели. Других слов нет.

Быстро зима пролетела, только из Кировска вернулись с горнолыжных покатушек, а скоро уже летний дачный сезон открывать. Опять небось пучило (еще не ездили, не смотрели), но все это уже привычно. Крыльцо активно гуляло пока отмостку не сделали. У нас МЗЛФ и отмостка почти на метр по периметру. Крыльцо стоит на отмостке и мирно поднимается и опускается вместе с ней. Ступени переделывать не стали и пока, ТТТ, никто с них не летал.

Никак не могу выбрать между планировками Канцлер 3 и Герцог 2 Нужны более подробные размеры этих домов (чтобы можно было увидеть длину стен, а не только площадь помещений), чтобы прикинуть, какая мебель где станет. Кто уже строил? поделитесь пожалуйста!

Lucia_Bond, а Терем в Минске строит?

tata-nvp написал: AGSDIMA, нет, не оторвало, есть зазор от столбов и все. По крыльцу сказали, что надо ехать заявлять, но нет гарантии, что на следующий год такая же ситуация не повторится. Поэтому крыльцо мы будем переделывать сами, скорее всего на сваи будем ставить.

По поводу веранды. Первый вопрос от технолога, или кто он там. "А что вы хотели?" Честно признаться, я так и не поняла что он имел ввиду, то ли что мы хотели за эту сумму или какой мы хотим видеть веранду)))) Ответили что хотели бы видеть свою веранду такой, как на площадке, на что он ответил, что это будет стоить денег. Тут мы удивились, ибо мы заплатили таки за веранду...и именно за такую, которую видели на выставке. У нас даже чертеж есть. Оказалось, что в договоре у нас не чертеж, а приблизительная схема, удивительно даже. Уверял нас, что менеджер отдела достройки нас предупреждал о том, что наша веранда будет выглядеть не так как там...короче погнал фигню откровенную. Никто нас естественно не предупреждал. Потом признался что не верит ни нам, ни менеджеру, нормальная такая позиция. Что нам предложили. Поднять на максимальную высоту крышу, но угол все равно будет отличаться, потому как, если делать так как на выставке, то нужно разбирать часть крыши, а это уже доплачивать нужно. Ну и мы попросили просчитать сколько будет стоить сделать так, как на выставке с разбором крыши. Должны ответить на днях. Дату переделки назначили на 31 марта. Вот такие пироги.

tata-nvp, Пробуйте посмотреть чертежи через своего менеджера на компьютере,распечатывать они не будут,а так покажут!На площадке Ваш дом с нормальной-правильной крышей,а Вам сделали как удобно по технологии Терема - "и так сойдёт"...

Полиграф Полиграфович, спасибо за совет и участие. Вроде вчера договорились с ними. Приедут исправлять. А менеджер в отделе достройки, Павел, ну неприятный тип, даже связываться с ним нет желания.

Здравствуйте всем! У меня вопрос к знатокам и к тем кому устраняли недостатки по рекламации,вчера у меня был технолог Терема ОБ, которого тут многие хвалят и предложил осмотр и "замену" проблемы ледяных полов из ПОДПОЛА, т.е. будет вырываться по паре досок в двух комнатах и сотрудник рекламации будет залазить под пол и "исследовать" и до утеплять пол. Также проблему холодных стен было предложено решить через внешние стены, т.е. если правильно проводить осмотр,то придётся рвать ветрозащиту и т.д..... Пытаюсь понять, а так разве правильно?? Кто,что посоветует по этому поводу? Кривой скос потолка потолка в гостиной делать отказались. Просто пытаюсь понять - есть смысл запускать группу рекламации, если могут сделать хуже чем было.. ???

tata-nvp написал: Полиграф Полиграфович, спасибо за совет и участие. Вроде вчера договорились с ними. Приедут исправлять. А менеджер в отделе достройки, Павел, ну неприятный тип, даже связываться с ним нет желания.

tata-nvp, Так приедут устранять за Ваш счёт или какой то компромисс найден?

Полиграф Полиграфович, Приедут исправлять в любом случае,бесплатно это максимально высоко с доделкой ригелей, не от верхней перекладины балкона, а от средней. В этом случае угол крыши все равно будет отличаться. Если с разбором крыши, так как на выставке, то за доплату, но нам еще не озвучили сумму. Все будет зависеть от суммы :))

tata-nvp, а переделывать будут кто? Ваши или бригада рекламации? Не пойму, почему возникает плата? Дачник260, приветствую! С возвращением! Полиграф Полиграфович, а как сейчас выглядит ваш дом внутри? Есть ли мебель, отопление и пр. то, что вы уже наваяли после сдачи дома. простите, не помню, когда она была.

Птица написал: tata-nvp, а переделывать будут кто? Ваши или бригада рекламации? Не пойму, почему возникает плата? Дачник260, приветствую! С возвращением! Полиграф Полиграфович, а как сейчас выглядит ваш дом внутри? Есть ли мебель, отопление и пр. то, что вы уже наваяли после сдачи дома. простите, не помню, когда она была.

ПтицаПрошло больше года уже, большую часть мебели вывез в квартиру. Зимовали прошлую зиму с маленьким ребёнком в доме от Терема,ни кто не умер,все живы и здоровы! Ни очень понял фразу "наваяли", Вы имеете ввиду коммуникации в доме или что? Из коммуникаций только электрика,отопление - конвекторы под каждым окном и всё. В с/у выдавлены боковая ОСП и напольная,поэтому с/у не обшивал ничем, ОБ сказал зашлифуют) По поводу рекламации я рад что Терем меня вообще не отшил....

tata-nvp написал: Полиграф Полиграфович, Приедут исправлять в любом случае,бесплатно это максимально высоко с доделкой ригелей, не от верхней перекладины балкона, а от средней. В этом случае угол крыши все равно будет отличаться. Если с разбором крыши, так как на выставке, то за доплату, но нам еще не озвучили сумму. Все будет зависеть от суммы :))

tata-nvp, Т.е. шило на мыло, странно что за косяки строителей приходится платить!

Птица, переделывать будет рекламация, чему я несказанно обрадовалась. Плата возникает из за того, что менеджер отдела достройки забыл или не хотел нас уведомить, что сделать такую крышу, как на выставке без разбора основной крыши невозможно из за того, что туда просто физически не подлезть, чтобы положить кровлю. Но можно ее максимально поднять, еще сантиметров на 50. Я, если честно, боюсь разбора крыши, кто их знает, как ее потом соберут. Но вроде бригады рекламации еще не накосячили, по крайней мере в этой теме)))

Полиграф Полиграфович написал: Т.е. шило на мыло, странно что за косяки строителей приходится платить!

нет за строителей косяки, они по чертежу строили, а менеджера достройки.

Полиграф Полиграфович, еще раз перечитала ваше сообщение. Еще вопрос. Переделка (из участников форума) была у нас, у ОльгиР, nikolaich и Елена2101. У всех у нас была проверка тепловизором. Был вывод, который говорил о том, что является причиной. ОБ знает, что говорит, думаю. Однако, сам механизм вы поняли? Вы же должны согласиться на некую схему. Потом подписать результат переделки. Через две оторванные вагонки и 1-2 половых доски можно пробовать нахлест пароизоляции на стыке стена-пол сделать. Если пароизоляция из-под пола видна, то двух-трех нижних вагонок стены хватит, половые доски можно не снимать тогда. Это все можно делать, чтобы не было задува в стыках стена-пол (а также стена-стена, стена-потолок, как у нас обнаружил тепловизор). Если бы у вас была проверка тепловизором, которая показала, что не хватает утеплителя под полом частично или под всеми полами, то понятно тогда каков объем работы, сколько туда стоит закладывать утеплителя, как подбираться? Есть ли возможность, например, закладывать утеплитель снизу из-под дома. Если у вас в доме почти нет отделки и он практически пустой, то согласиться на какую-либо переделку в принчипе проще. Если снимут по несколько вагонок, а стены крашены, потом подкрасить можно. Я так делала на внутренних стенах, которые трогали частично. Если проводка проходит по тем вагонкам, которые будут снимать, то ее демонтировать до приезда бригады на работы нужно (муж свою проводку снимал по всему дому). В санузле у нас тоже пока конь не валялся, все просто в ОСП. Была ступенька двух состыкованных листов ОСП на полу. Когда ее убрали, а мы с мужем резали листы, чтоб на цоколь приделать, поняли, что у нас она не одной толщины, т.е. вероятно, в стройку на пол были положены просто листы разной толщины. Может быть и так. Сейчас после переделки все ровно. Я тут писала про нашего знакомого дачного несколько раз, которому полы в прошлом году сделали с 50 мм до 150, а все равно внизу дубак, в валенках, а наверху - баня. Это он недавно вызывал к себе тепловизор. Как раз именно потому, что надоело вслепую действовать, отдавать деньги, а результат вроде должен быть, а его нет. Потому как кроме тепловизора иначе никак не поймешь (если, конечно, в ладонь тупо не дует), где ж засады. В результате весь мой спич с вопросом: понимаете ли вы, что получите в результате того, что предложил ОБ? И как проверите? И каков будет механизм: сколько вагонок, в каких комнатах снимут, снимать ли для этого проводку? Когда вы это успеете сделать, что не вопрос это потом покрасить. Сколько дней на это отведут, сможете ли вы быть там? Добавлять утеплитель будут из-под дома во весь ериметр? Сколько рулонов Кнауфа тогда на это уйдет (ОБ сам бы делал - не вопрос, но приедут люди, которые точно должны знать, что будут делать они ровно то, на что вы договорились и что вы описали в задании).