Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

Кто в теме, расскажите) 19.08.2018г было завершено наше строительство. За год по рекламации к нам приезжали 5 раз, меняли лестницу, подоконники, два раза водосточку, и вот вскрыли потолок второго этажа... Ребята сказали, что много косяков и, главное, балки крыши уложены неверно, они не знают, что с этим... делать, и собственно, уехали. Теперь мы ждём приезда технолога 28.08.19. Бригада высказала предположение, что , возможно, придётся разбирать всю крышу... Интересно, что во время строительства, у нас возникли вопросы именно к крыше, и мы останавливали стройку, вызывали прораба. Прораб сказал, что у нас самая лучшая бригада (без инструментов - пилили вагонку бензопилой, а сейчас нам соседи рассказывают, что они ходили по СНТ и продавали наш материал, собственно, после стройки ничего, кроме горы мусора, не осталось... и строили с 26 июня по 19 августа, ну как строили... строили всем соседям, колымили нас не стесняясь, а на наши притензии и вопросы отвечали, что есть срок, вот в него они и уложатся... уложились). Теперь вопрос. Как бы год прошёл, гарантия при таких условиях продлится?... Да и последняя бригада нас сильно напугала, что мы решили однозначно делать зимой тепловизионное обследование. Спустя год, мы ещё сможем надеяться на переделку за счёт Терема?

Ane4ka, ух, ничего себе! :eek: очень любопытно, что ответит Терем. Раз уж они позиционируют себя клиентоориентированными. Про гарантию мне очень интересно, в договоре год гарантии на что именно? А 15 лет они на что дают? только на каркас? Да, может звучит глупо, но хотелось бы пояснений. Пожалуйста, расскажите обязательно, чем закончится. Почему при приемке дома вы подписали акт? Если уже были вопросы к крыше? К лестнице? Блин... еще и подоконники, водосточка... А почему тепловизор раньше не делали? По поводу входной двери. Мне даже прораб сказал, что почти наверняка ее поведет. Вот к этому мои нервы готовы. К остальному НЕТ(

Читая всё это, создается впечатление, что эти фирмы просто посредники, сами ни за что не отвечают, нанимают халтурщиков и втюхивают сарайки по цене особняков.

marchtt, всегда хочется сэкономить! Мы к примеру не брали внутреннюю шумоизоляцию межкомнатных перегородок. Вместе с работой и материалом удалось немного сэкономит договорившись на месте. Так же с закладными под водосточку. А вот огнебиозащиту первого этажа ценник рабочие заломили(( Отказались! У вас какой проект от Терема строят?

А у нас тем временем (на момент вчерашнего дня) появились окна, произведена окраска дома в два слоя, полы на первом этаже, доделана кровля и закладные под водосточку, появилось крыльцо. Думаю сегодня начали зашивать и утеплять межкомнатные перегородки. Не переключайтесь! :)

marchtt написал: Здравствуйте, уважаемые! С удовольствием читаю тему, пока дошла до 500-х страниц, но и в конец темы не выдержала, заглянула. Активность завсегдатаев поугасла, поэтому скажу и спрошу коротко: дом Терем-ЛК, постоянное проживание (нет на самом деле), почти полный фарш допов, кроме цоколя. 09.08 заехала бригада, сегодня смс-ка по оплате 2ого этапа - кровля есть. Бригадой была довольна, просто терминаторы, все быстро и вроде, без косяков (наивная, да?). На стройке была два раза и больше пока не планирую - по срокам обещали через неделю закончить. Возникло небольшое напряжение - как раз про цоколь, попросили как-то неразумно денег за эту работу. На вопрос - а не ...фигели ли вы? Ответ - нет, нам вот такая цифра интересна. В общем, собственно, вопрос. Можно ли на форуме найти человека, а то и пару, кто мог бы помочь (не бесплатно! - темой про электрику навеяло))) принять дом? Особенно на наличие скрытых дефектов. И да. Электрика в дом под ключ интересует тоже, потому что неприличную кучу тыщ по договору с Теремом мне немного становится жаль. Спасибо, кто найдет время откликнуться

marchtt, сразу скажу, приличная электрика будет стоить приличных денег, у меня например только на материалы ушло около 200 тыс. Одного кабеля 700 метров. Монтировал все сам, если нанимать это ещё 100 тыс как минимум. А скрытые дефекты надо контролировать пока они не скрытые, теперь только тепловизор когда похолодает.

У меня тоже через год начали появлятся косяки, неделю назад приезжал специалист по рекламации, нашел очень много касяков. Из за неправельной стыковки первого и второго этажа стала затикать вода при косом дожде, дом немог дать нормальную усадку . Т.к все забили гвоздями и коробку и наличники и т.д По лестници тоже ошибка. Вобшем при осмотре везьде находил касяки .Через 2 недели приедут доделывать. Теперь большие сомнения что крыша и скрытые места( такие как утепление и тд ) сделаны верно. Осенью будет год дому, начили отделку и т.д только весной, зимой не были. Тоже интересно , т.к гарантия скоро закончится.

andrey!, как наши дома похожи :) А у вас брус-каркас?

нам насчитали за электрику на дом 170тр (это работа и материалы) и плюс около 70тр конвекторы на дом (Викинг-2).

siba1404 написал: andrey!, как наши дома похожи :) А у вас брус-каркас?

siba1404, да, 1 этаж брус, 2 каркас.

Здравствуйте, форумчане! Прочитала сразу много сообщений. У нас обогреватели Нобо и один Нойрот. Что такое каркас, определение этого термина, на который гарантия дается, нигде не отражено. А договоров у нас было три, конкретно с Теремом из них только один на 1 тысячу рублей, агентский. Два других на постройку и материал с ИП. Электрику всю делал муж, так конкретно и не определишь, сколько ушло именно на нее. Но в доме уже две его цены. И это еще гостиная пустая, нет кухни. У кого сейчас будут утеплять, зашивать, вот тут как раз самое интересное начинается. Косяк с крышей и кончающейся гарантией попробуйте решить так. Поезжайте в Терем в рекламацию, там напишите заявление с входящим номером. В ответе пусть вам письменно подтвердят продление гарантии на время ремонта. Будь то разбор крыши или иначе. Тогда спокойно ждите переделки. На форуме появился активный представитель. Жаль что без полезных комментариев, а только в режиме "мы передадим" и "спасибо за информацию". Видимо, так, чтобы избежать прений. Хочется верить, что внутри организации все-таки произошли и/или происходят какие-то процессы по пересмотру отношения к клиентам в лучшую сторону. Интересно было бы почитать тут с аргументами коммент того прораба, который по крыше приезжал и сказал, что все ок и бригада лучшая.

GEA написал: нам насчитали за электрику на дом 170тр (это работа и материалы) и плюс около 70тр конвекторы на дом (Викинг-2).

GEA, ну как так-то?! Какие у Вас конвекторы? 20 с лишним тысяч разница. Ваш дом 7х9,5 240000, мой дом 6Х9 283000. Терраса + 2,5Х9, ну там что, лампочка Ильича. За 40000 разницы можно технадзор на месяц нанять.