Хочу заказать дом в "Терем про". Какие подводные камни?

GEA написал: Ну а потом, да, как Вы и сказали, лотерея: у кого-то все удачно с домом (ни течет, ни дует, ни гниет, н перекашивает..... ), а у кого-то вылезает куча неприятных фактов.

Просто не понимаю людей, которые за свои деньги добровольно играют в подобную лотерею вместо того, чтобы просто делать все как положено с гарантированным результатом. :sorry: Надо понимать, что гарантия 5 лет в подобных вопросах - это профанация. Да, она покроет мелкие косяки типа неправильно прибитого плинтуса, но настоящие проблемы вылезут уже после нее. Даже если у вас доски начнут гнить сразу после постройки, уж 5 лет они всяко продержатся, в этом никаких сомнений нет.

МаринаЯ написал: GEA, подскажите, кто делал скважину? Какое делали обустройство скважины?

МаринаЯ, Вот только на майских сдалали скважину. С кессоном. Так как размеры су не позволяют оборудование в дом поставить

Colmar, мы тоже думали с кессоном. В какой фирме делали? Довольны ли и много ли грязи после этого мероприятия? И сколько дней делали с обустройством кессона.

МаринаЯ, работы по водоснабжению и канализации и разводку труб по дому мы заказывали в фирме (название точно не помню и когда доберусь до документов то посмотрю напишу). У нас скважина на 70м без кессона. Септик Топас.

• сначала в один день сделали скважину с заводом в дом.
• потом через день установили септик с заводом в дом.
• потом где-то через неделю развели разводку труб по дому. По грязи от устройства скважины - на мой взгляд было не много совсем. Все это делали прошлым летом, но не пользовались (т.е. установили, и до весны все стояло). Сейчас весной купили сантехнику, подключили и запустили системы в работу.

Построили нам нашу долгожданную Баню Лада-1, в целом, несмотря на инцидент с воротами при выезде Камаза после установки фундамента, результатом довольны!

Благодарим бригаду Алексея Михайлова из Чувашии, построили быстро - всего за 2 недели и со знанием дела! Мы довольно пристально отслеживали процесс и нашли-таки пару проблемных моментов, надо отметить, что бригада их быстро устранила. Удобно, что Терем организовал чат в ВоцАп на время строительства, можно было обсудить вопросы также с прорабом, технологом и менеджером. Воспользовались предложенной в Тереме услугой по страхованию бани, полис можно активировать сразу после подписания акта о приемке дома без выезда агента. Еще нам возместили затраты на электроэнергию по счетчику, хоть и мелочь, а приятно!

Порадовало качество отделочных материалов как бруса, так и вагонки, при покраске обошлись практически без шпаклевки, отделка парной - вообще идеально! Большая печка "Везувий" шла в подарок, пока тестируем ее возможности.

Что касается доп. опций, то выбирали по минимуму и уже с учетом опыта строительства дома с другой фирмой 5 лет назад. Не пожалели, что заказали буро-забивной фундамент, дом стоит как влитой! Также ламинат очень выручил - пол не скрипит и не батутит, нет щелей и, главное, не нужно красить;) Лестницу тоже выбрали допом, опять-таки уже с покрытием лаком, причем на производстве, самим так не покрасить, ну и по конструктиву более удобная. А вот замена крафт-бумаги на пароизоляцию над санузлом, душевой и парной вышла дороговато, может и не стоило заказывать. Еще пластиковые окна, которые идут в базе с одинарным остеклением, заменили на двойное, очень достойные, но входная металлическая дверь - реальный эконом, нужно будет менять после усадки бруса.

В качестве пожеланий Терему, хотелось бы лучшей проработки компанией вопроса возмещения ущерба, нанесенного нанятыми ею сотрудниками при исполнении договора, а также возможности заказа допом вывоза мусора, чтобы все строительные отходы скидывались в процессе строительства в контейнер с последующей утилизацией.

МаринаЯ написал: Colmar, мы тоже думали с кессоном. В какой фирме делали? Довольны ли и много ли грязи после этого мероприятия? И сколько дней делали с обустройством кессона.

МаринаЯ, Котлован для кессона копали руками , на месте договорился с работниками чтобы лишний грунт развезли по участку. Первый день - кессон и обустройство, второй разводка по дому и подключение. Компания Мосводострой - честно, не стал бы рекомендовать, есть косяки в работе, типа залома гибкой подводки и пр. От фирмы с именем ожидал большего. По срокам обещали за день все сделать, по факту растянули на два. В договоре так вообще пишут 2 месяца. Несерьезно как-то.

Ирика, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что произошёл такой инцидент с воротами, ситуация нестандартная, рады, что удалось всё разрешить. Вывоз мусора - отдельный лицензируемый вид деятельности для организаций, в связи с этим, на данный момент, такую услугу мы не оказываем. Ваши пожелания обязательно будут приняты во внимание, спасибо! Желаем хорошего жара и лёгкого пара в Вашей новой бане!

А у меня вот недавно брат хотел заказать проект дома, но они даже не перезвонили. Звонили сами, но те трубку не взяли. Не знаю, может конечно у нас такой случай, единичный, так сказать, но хотелось бы побольше лояльности к клиенту. Брат в Москве если что живет, так что про разные часовые пояса можно не говорить, оставляли заявку на рабочее время

Копытин В., добрый день! Приносим извинения за произошедшую ситуацию! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения когда и каким образом (по какому номер телефона) Ваш брат пытался с нами связаться. Также напишите, пожалуйста, строительство какого проекта интересует Вашего брата, контактный номер телефона, как можно обращаться и в какое время будет удобно принять звонок от нашего сотрудника. Обязательно передадим заявку нашим специалистам, они свяжутся на следующей недели с Вашим братом. Вся актуальная информация по проектам и контакты есть на нашем официальном сайте: https://www.terem-pro.ru/

GEA, Спасибо за информацию. Да ещё и с фотками! Если довольны результатом, то поделитесь пожалуйста названием компании.

Colmar, поняла, спасибо за ответ.