Serg
Serg
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 28307

13.12.2010 в 23:05:43

Алекс 61 написал : Доберусь до сервиса, дай бог в четверг, раньше никак, посмотрим, что скажут.

Удачи!

0
Гость
Гость
Аккаунт удален

Регистрация: 13.03.2006

Сообщений: 28328

03.01.2011 в 03:16:21

Алекс 61 написал : Доберусь до сервиса, дай бог в четверг, раньше никак, посмотрим, что скажут.

Что сказали в сервисе?

0
Алекс 61
Алекс 61
Местный

Регистрация: 09.08.2009

Москва

Сообщений: 322

03.01.2011 в 09:40:59

А вот здесь засада - пока в сервисе не сказали ничего. Сдал им одновременно с ДУ 22 еще и П 26 в обнимку с П 30. На этой почве развился у сервисменов острый цейтнот, по сему получил ответ - работы много, перфорторы Ваши посмотрели, а вот до дрели не добрались. Как доберутся, расскажу обязательно. С уважением.

0
Tipchic
Tipchic
Резидент

Регистрация: 28.10.2009

Сургут

Сообщений: 5373

03.01.2011 в 10:02:11

Очевидно производителям (всем) стоит гораздо больше уделять внимания сервисам. Они же просто антирекламу ведут. При том убедительную.

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

03.01.2011 в 10:11:44

Tipchic написал : Очевидно производителям (всем) стоит гораздо больше уделять внимания сервисам.

Этим и определяется ценность инструмента. Сейчас многие серьёзно сократили сроки ремонта. Недавно приятель сдавал болгарку Макита - за три дня сделали и отзвонились. Но у нас ихняя контора маленькая, сидят в глуши и очередей никаких.

0

in my humble opinion

Алекс 61
Алекс 61
Местный

Регистрация: 09.08.2009

Москва

Сообщений: 322

03.01.2011 в 10:16:15

Kvost написал : контора маленькая, сидят в глуши и очередей никаких.

Нееее.. В моем случае " все по взрослому". " Таких деталей в наличии нет, но мы их заказали, и будут они не ранее как через две недели, ибо как Королёв ну очень далеко от цивилизации.

0
ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12304

03.01.2011 в 10:56:33

Алекс 61 написал : Таких деталей в наличии нет, но мы их заказали, и будут они не ранее как через две недели

Это СЦ перестраховывается на всякий случай. Каково расстояние от города Королёва до подмосковных Химок? За пару суток пешком дойти можно.:)

0

ИМХО (IMHO)

kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

03.01.2011 в 10:59:07

Алекс 61 написал : В моем случае " все по взрослому". " Таких деталей в наличии нет, но мы их заказали, и будут они не ранее как через две недели, ибо как Королёв ну очень далеко от цивилизации.

А-аа :) Вы кстати имеете возможность по-взрослому отказаться от проведения повторного гарантийного ремонта - неоднократные поломки в течении гарантийного периода квалифицируются как серьёзный недостаток товара, что даёт право на расторжение договора купли продажи. ст.18 ЗоЗПП http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

0

in my humble opinion

ADM05
ADM05
Резидент

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12304

03.01.2011 в 11:03:31

Kvost написал : квалифицируются как серьёзный недостаток товара, что даёт право на расторжение договора

Может действительно потребовать возврат денег? Пока ещё инструмент на гарантии.

0

ИМХО (IMHO)

Алекс 61
Алекс 61
Местный

Регистрация: 09.08.2009

Москва

Сообщений: 322

03.01.2011 в 11:08:58

ADM05 написал : За пару суток пешком дойти можно.

Вот и я о том же.

0
kvost
kvost
Резидент

Регистрация: 29.10.2005

Москва

Сообщений: 39258

03.01.2011 в 11:43:02

ADM05 написал : Может действительно потребовать возврат денег? Пока ещё инструмент на гарантии.

Смотрите сами. Либо обмен на новую, ведь любой аналог этой дрели от приличного производителя обойдётся в несколько раз дороже.

0

in my humble opinion

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу