Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Большой_Мых написал : Из трех электроинструментов в заказе два с браком.

Добрый день.
Ваш случай направил в отдел претензий. Должны разобраться и перезвонить.

Василий001 написал : товар пришел 29 вечером, поэтому забрать можно было только 30, забрал в День Зщиты Детей)))всех с праздником!!!

Спасибо за покупку! :)

TechSanEl написал : Доверие к vseinstrumenti.ru нисколько не было потеряно, даже еще больше укрепилось.

Спасибо! Рад, что все завершилось благополучно. Директора Анатолия знаю лично, никогда не подводил! Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество с Вами ;)

salabus написал : Искренне рад. ВИ - жирный плюс. 6 дней для интернет-магазина - ИМХО вполне пристойный срок.

Спасибо. Стараемся!

greg111 написал : с провинцией совершенно по иному процесс идёт

Делаем всё, что в наших силах, чтоб быстрее шло дело.

Ale_kwin написал : Может еще чего нибудь заказать для сохранения своего хорошего мнения о Фирме?

Конечно закажите! :)

VseInstr написал : tebber,
кидалово - это когда деньги не вернули вообще! У нас таких прецедентов не было!

А вот тут опровергну. Вслух. И не просто вслух - ГРОМКО, ЧТОБ ВСЕ УСЛЫШАЛИ. Мой случай - самое обыкновенное КИДАЛОВО. Это не вышеобсуждаемые "до и после месяца". А С МАРТА!!! Кто не знает - сейчас на улице июнь, солнышко греет. Денежки оплачивать по снегу бежал. С одной стороны - десять тысяч невеликие деньги, с другой стороны - зачем бить себя кулаком в грудь, уважаемый VseInstr, про отсутствие прецедентов? Типа, не в курсе? Не к Вам ли я неоднократно обращался с просьбами повлиять на ситуацию?

Anat78 написал : а возврат денег осуществляется с процентами и компенсацией морального ущерба?

Возврат денег во ВсеИнструменты не осуществляется ВООБЩЕ :mad: :mad: :mad:

вчера получил заказ, проверил по списку все лежит, инструмент рабочий, будем работать

Заказ шел до города 4 дня, а Всеинструменты посылал 36 дней, итого 40 дней прям показатель быстрой работы :(

Заказывать дальше как то нет охоты больше здесь, посмотрим как фирма дальше себя поведет, есть и другие интернет-магазины с которыми у меня пока все отлично проходит.

Хотите купить инструмент? Ищите надежный магазин, лучше переплатить немного, но нервы дороже

Anat78, ну и нервов вымотали изрядно, так что никакая экономия уже не нужна :)

вот заказал - будем ждать что произойдет... без перепродаж, так - чисто для себя и тестя :)

tebber написал : так что никакая экономия уже не нужна

да вообще нервы, плюс пришлось искать буры другие раз эти не пришли, так что время деньги, а компенсировать никто не хочет, Имя фирмы есть и ладно как нибудь продадим товар, вы только ПОДОЖДИТЕ НЕМНОГО

Meydzin написал : без перепродаж, так - чисто для себя и тестя

быстро закупаемся пилами, и что там еще полезное есть

полянский василий павлович (09.09.2011) Комментарий: цена настораживает!! 415р. Добрый день, Василий Павлович! Спасибо за внимательность! Цена исправлена.

ВсеИнструменты.ру ДАААА исправили теперь 466 руб :))))))

Р220 написал : С одной стороны - десять тысяч невеликие деньги, с другой стороны - зачем бить себя кулаком в грудь, уважаемый VseInstr,

Прошу прощения с доставленные неудобства. Вашей проблемой занимаются наши сотрудники. Сам не понимаю, почему такая задержка. С Вами скоро свяжутся по телефону.

Meydzin написал : вот заказал - будем ждать что произойдет...

Странно! Будем разбираться.

Meydzin написал : вот заказал - будем ждать что произойдет... без перепродаж, так - чисто для себя и тестя

Палитесь с торрент-вкладочками :)

Котопёс написал : Палитесь с торрент-вкладочками :)

А что здесь такого...? Торрент сайты разве запрещены?... Все мы там бываем при необходимости..)))) ;)

VseInstr, несколько раз покупал инструмент в вашем магазине, всё прошло на отлично, всегда очень корректно и грамотно работали менеджеры.Отчего сейчас такое ( извините за выражение) паскудство ? Наверное как везде, магазин расширился, набрали новых, на зарплате работодатель экономит, вот и набрали абы кого.

Sever-1, а я маленьким тоже жил в Североморске ))) На Душенова 11 :) Привет Столице Северного Флота !!! :)

Anat78 написал : вчера получил заказ, проверил по списку все лежит, инструмент рабочий, будем работать Заказ шел до города 4 дня, а Всеинструменты посылал 36 дней, итого 40 дней прям показатель быстрой работы :(

Рад за тебя! Эх, мне бы так!;) Действительно, с ростом продаж наблюдается резкое падение качества обслуживания. Нет-нет, менеджеры всё так же вежливы и учтивы, но на этом вежливом общении всё и заканчивается. Сегодня-таки мне позвонили и сказали, что с моей проблемой разберутся. Хе-хе... Сколько за это время таких звонков уже было?! Звонили, приносили извинения за доставленные неудобства, спрашивали номер накладной, дату, говорили, что сейчас всё уточнят и в течение ближайшего времени перезвонят... И пропадали навсегда. Любой мой звонок или пост на форуме возвращал иголку на этой пластинке всё на ту же дорожку... Жалко. А ведь так всё хорошо начиналось...

Лично мне, лучше бы они меньше лебезили и пресмыкались по телефону но больше владели информацией и действительно работали !!! А прям как в сетевом маркетинге, главное затянуть тебя красивыми и сладкими речами а потом уже крутить :D

Р220 написал : Рад за тебя! Эх, мне бы так!

да не дай бог никому такие длительные обещания выполнить заказ