VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

02.12.2016 в 11:12:16

EmpD`Art, именно так. Данное предложение действует не на все товары.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

василий 77
василий 77
Новичок

Регистрация: 07.12.2016

Архангельск

Сообщений: 4

07.12.2016 в 20:45:29

VseInstr, ПОДСКАЖИТЕ пожалуйста почему на сайте магазина Всеинструменты и у менеджера невозможно узнать дату выпуска инструмента даже после оформления заказа.Имею печальный опыт заказал электропилу макита, пришел товар 2012г выпуска на дворе конец 2016г

0
ole325
ole325
Эксперт

Регистрация: 24.09.2015

Москва

Сообщений: 6604

07.12.2016 в 21:00:11

василий 77, все просто нет такой информации у менеджера. Ну я бы не переживал, пила то не протухнет, если что можно сдать обратно в течении 7 дней при сохранении товарного вида, за доставку придется заплатить если была.

0
VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

08.12.2016 в 12:20:54

василий 77, к сожалению, у менеджера нет такой информации. Эта информация не отслеживается.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

VseInstr
VseInstr
Эксперт

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

09.12.2016 в 09:20:41

Друзья!

В г. Волгоград открылась курьерская доставка товаров по городу.

Режим работы отдела доставки пн. – пт.: 10:00 – 19:00 сб. – вс.: выходной

Подробная информация по ссылке http://www.vseinstrumenti.ru/cityDelivery/

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

василий 77
василий 77
Новичок

Регистрация: 07.12.2016

Архангельск

Сообщений: 4

09.12.2016 в 22:27:49

VseInstr, Информация есть на складе,её не дают, потому-что весь инструмент Макита у вас 2011-2013г т е залежалый в других магазинах это с трудом, но признают. Всеинструменты стоят насмерть правды не скажут

0
василий 77
василий 77
Новичок

Регистрация: 07.12.2016

Архангельск

Сообщений: 4

09.12.2016 в 22:37:28

**ole

ole325 написал: василий 77, все просто нет такой информации у менеджера. Ну я бы не переживал, пила то не протухнет, если что можно сдать обратно в течении 7 дней при сохранении товарного вида, за доставку придется заплатить если была.

ole325,покупаешь новый инструмент а,присылают пилу которой 4 года,и нет подачи масла на цепь,а тебе советуют в сервисном центре поливай на шину вручную, как -то желание пропадает ,что-то покупать в магазине Всеинстументы пропадает

0
gavrik
gavrik
Местный

Регистрация: 08.12.2016

Санкт-Петербург

Сообщений: 252

11.12.2016 в 10:58:19

василий 77 написал: **ole

ole325 написал: василий 77, все просто нет такой информации у менеджера. Ну я бы не переживал, пила то не протухнет, если что можно сдать обратно в течении 7 дней при сохранении товарного вида, за доставку придется заплатить если была.

ole325,покупаешь новый инструмент а,присылают пилу которой 4 года,и нет подачи масла на цепь,а тебе советуют в сервисном центре поливай на шину вручную, как -то желание пропадает ,что-то покупать в магазине Всеинстументы пропадает

василий 77, Несколько лет тому покупал перф Макита в Максидоме . Переслушал штук десять( спасибо продавцам , терпели) Одну таки выбрал. Все были " двухлетками " из Китая через Финляндию. Пашет до сих пор. А вот с дрелью во Всех инструментах получилось не сразу. Но получилось. И опять " двухлетка" . Объяснили ,что гарантия с момента продажи.

0
василий 77
василий 77
Новичок

Регистрация: 07.12.2016

Архангельск

Сообщений: 4

11.12.2016 в 19:31:01

gavrik написал:

василий 77 написал: **ole

ole325 написал: василий 77, все просто нет такой информации у менеджера. Ну я бы не переживал, пила то не протухнет, если что можно сдать обратно в течении 7 дней при сохранении товарного вида, за доставку придется заплатить если была.

ole325,покупаешь новый инструмент а,присылают пилу которой 4 года,и нет подачи масла на цепь,а тебе советуют в сервисном центре поливай на шину вручную, как -то желание пропадает ,что-то покупать в магазине Всеинстументы пропадает

василий 77, Несколько лет тому покупал перф Макита в Максидоме . Переслушал штук десять( спасибо продавцам , терпели) Одну таки выбрал. Все были " двухлетками " из Китая через Финляндию. Пашет до сих пор. А вот с дрелью во Всех инструментах получилось не сразу. Но получилось. И опять " двухлетка" . Объяснили ,что гарантия с момента продажи.

gavrik, получается лотерея для покупателя,магазин всегда в выигрыше ,хочется как-то минимизировать риски.Если всё проглатывать молча ,для магазина лучший вариант можно все неликвиды спихнуть.По гарантии уже три месяца ремонтируют ,гарантия идёт,наверно ждут когда закончится

0
ADM05
ADM05
Эксперт

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12266

12.12.2016 в 05:08:28

василий 77 написал: По гарантии уже три месяца ремонтируют ,гарантия идёт,наверно ждут когда закончится

Согласно ЗЗПП:

  • по гарантии не могут ремонтировать три месяца. Так что требуйте с гарантийной мастерской справку по которой магазин обязан вернуть деньги;
  • гарантия на время ремонта продливается.
0

ИМХО (IMHO)

gavrik
gavrik
Местный

Регистрация: 08.12.2016

Санкт-Петербург

Сообщений: 252

12.12.2016 в 16:51:41

василий 77 написал:

gavrik написал:

василий 77 написал: **ole

ole325 написал: василий 77, все просто нет такой информации у менеджера. Ну я бы не переживал, пила то не протухнет, если что можно сдать обратно в течении 7 дней при сохранении товарного вида, за доставку придется заплатить если была.

ole325,покупаешь новый инструмент а,присылают пилу которой 4 года,и нет подачи масла на цепь,а тебе советуют в сервисном центре поливай на шину вручную, как -то желание пропадает ,что-то покупать в магазине Всеинстументы пропадает

василий 77, Несколько лет тому покупал перф Макита в Максидоме . Переслушал штук десять( спасибо продавцам , терпели) Одну таки выбрал. Все были " двухлетками " из Китая через Финляндию. Пашет до сих пор. А вот с дрелью во Всех инструментах получилось не сразу. Но получилось. И опять " двухлетка" . Объяснили ,что гарантия с момента продажи.

gavrik, получается лотерея для покупателя,магазин всегда в выигрыше ,хочется как-то минимизировать риски.Если всё проглатывать молча ,для магазина лучший вариант можно все неликвиды спихнуть.По гарантии уже три месяца ремонтируют ,гарантия идёт,наверно ждут когда закончится

василий 77, Не хотелось бы делать " глубоких" обобщений, но практика показывает , что расчитывать приходится все больше на свои знания и напор. А в действиях некоторых фирм начинает проскальзывать принцип -прокатит-не прокатит. Так шта спасение утопающих.......)))

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу