Аватар пользователя
ADM05

Местный

Регистрация: 17.07.2008

Красноярск

Сообщений: 12223

06.12.2019 в 07:10:30

sanchesws написал: У меня всё избранное пропало в личном кабинете.

Норушка написал: и у меня. И в компьютере, и в приложении в телефоне.

Сейчас зашёл в свой личный кабинет в избранное - всё на месте. :) Являюсь покупателем ВСИ уже много лет. Припоминается, что было несколько раз когда избранное очищалось. Видимо базы данных пухнут, где-то могут не уследить и что-то отваливается.

0

ИМХО (IMHO)

Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

06.12.2019 в 07:41:17

ADM05, и у меня всё вернулось. :)

Никак не задамся целью уследить предложения о скидках на конкретные вещи — по "Корзине" они или "Избранному". :)

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
sanchesws

Местный

Регистрация: 23.03.2018

Москва

Сообщений: 371

06.12.2019 в 11:31:55

Норушка, по нормальному уследить тяжело). В избранном почти не отображается актуальная цена. И вообще, купить по скидке и просто купить это как правило 2 разные кнопки почти рядом. Я однажды так промахнулся, не на ту нажал. PS избранное вернули)

0
Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

06.12.2019 в 12:49:38

sanchesws написал: Норушка, по нормальному уследить тяжело). В избранном почти не отображается актуальная цена. И вообще, купить по скидке и просто купить это как правило 2 разные кнопки почти рядом. Я однажды так промахнулся, не на ту нажал. PS избранное вернули)

sanchesws, а если корзину прямо в магазине перезалить? Новый заказ — новая цена, а товар уже в магазине... :confused:

У ПВЗ ВИ хорошая обратная связь с центральным офисом.

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
sanchesws

Местный

Регистрация: 23.03.2018

Москва

Сообщений: 371

06.12.2019 в 12:55:22

Норушка, Может быть, надо пробовать. Но все это смахивает на шаманство какое-то)

0
Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

06.12.2019 в 12:59:55

sanchesws написал: Норушка, Может быть, надо пробовать. Но все это смахивает на шаманство какое-то)

sanchesws, это же банально компьютерная программа. ;)

Ничего сложного. Если Вы попросите помочь своих продавцов, думаю, Вам не откажут. Всё мы люди. :)


Можно так (моя версия):

Вы заказали газонокосилку, пассатижи и молоток, который был в акции, но нажали не туда.

Оплачиваете газонокосилку и пассатижи. Чек закрыт. Молоток в отказе.

Снова кидаете молоток по акционной цене в корзину, подтверждаете заказ. Через пару минут приходит сообщение с новым номером заказа. Оплачиваете скидочный молоток.

Всё! Никто лишний раз не дёргается, склад уже отгрузил, доставка уже прошла, продавцы выдали... Лишь Вам чуть больше манипуляций с кнопочками в телефоне. :)

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Аватар пользователя
ganushak

Местный

Регистрация: 06.03.2012

Химки

Сообщений: 1648

14.01.2020 в 07:52:33

Сотрудников ВсИ - с Новым Годом! Подскажите, в 2020 году скидки по клубной карте https://www.vseinstrumenti.ru/cards/ будут действовать?

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

14.01.2020 в 10:30:24

ganushak написал: Сотрудников ВсИ - с Новым Годом! Подскажите, в 2020 году скидки по клубной карте https://www.vseinstrumenti.ru/cards/ будут действовать?

ganushak, спасибо и вас с наступившим Новым годом! К сожалению, нет.

Срок действия карт: с момента выдачи по 31.12.2019 г.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Norco-77

Местный

Регистрация: 03.10.2016

Ростов-на-Дону

Сообщений: 276

14.01.2020 в 11:27:51

Хотел купить герметик: Герметик 1: Ваша цена – https://rostov.vseinstrumenti.ru/krepezh/klej/germetiki/penosil/gibridnyj-krysha-i-fasad-prozr-290-ml-roof-facade-crystal-sealant-h3714/

441 р!! Заходим на сайт Пеносила: https://www.penosil.ru/product/germetiki/penosil-easypro-roof-facade-elastic/

Нажимаем на надпись-ссылку Купить в розничном магазине Переходим по ней и видим цену 274 руб! Итого – 167 руб разницы!!!!

Герметик 2: Ваша цена - https://rostov.vseinstrumenti.ru/krepezh/klej/germetiki/penosil/silikonovyj-nejtralnyj-s-fungitsidami-kitchen-bath-silicone-prozrachnyj-kuhnya-i-vannaya-310-ml-h3707/ 476 руб.

На Пеносиле - https://www.penosil.ru/product/germetiki/germetik-penosil-easypro-kitchen-bath-fresh/ 309 руб.!! Разница – 167 руб.! Что за ерунда?

0
Аватар пользователя
Flest

Местный

Регистрация: 10.03.2012

Ярославль

Сообщений: 501

14.01.2020 в 17:12:53

Norco-77 написал: Хотел купить герметик: Герметик 1: Ваша цена – https://rostov.vseinstrumenti.ru/krepezh/klej/germetiki/penosil/gibridnyj-krysha-i-fasad-prozr-290-ml-roof-facade-crystal-sealant-h3714/

441 р!! Заходим на сайт Пеносила: https://www.penosil.ru/product/germetiki/penosil-easypro-roof-facade-elastic/

Нажимаем на надпись-ссылку Купить в розничном магазине Переходим по ней и видим цену 274 руб! Итого – 167 руб разницы!!!!

Герметик 2: Ваша цена - https://rostov.vseinstrumenti.ru/krepezh/klej/germetiki/penosil/silikonovyj-nejtralnyj-s-fungitsidami-kitchen-bath-silicone-prozrachnyj-kuhnya-i-vannaya-310-ml-h3707/ 476 руб.

На Пеносиле - https://www.penosil.ru/product/germetiki/germetik-penosil-easypro-kitchen-bath-fresh/ 309 руб.!! Разница – 167 руб.! Что за ерунда?

Norco-77, не знал что существует закон заставляющих всех продавать по одной цене, вы только проснулись заснув в СССР ? )

0
Аватар пользователя
Allegro

Местный

Регистрация: 25.08.2017

Астрахань

Сообщений: 405

14.01.2020 в 21:58:54

Norco-77 написал: Нажимаем на надпись-ссылку Купить в розничном магазине Переходим по ней и видим цену 274 руб!

А розничный магазин в г.Реутов, а пересылка 600 рублей, эта информация из ваших ссылок.

0
Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

15.01.2020 в 16:36:22

Norco-77, здравствуйте. Если вы нашли в своем регионе конкурентноспособный товар в другом магазине. Сообщите об этом менеджеру либо при оформлении заказа оставь комментарий. Ваша заявка будет рассмотрена.

P.s. Как выше уже заметили, доставка с сайта Пеносила до Ростова-на-Дону будет ~500-600 рублей (http://joxi.ru/MAj3j1BSjZlVnr)

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Дымчатый

Местный

Регистрация: 11.12.2017

Москва

Сообщений: 686

15.01.2020 в 17:30:22

VseInstr написал: Давно мечтали о новом инструменте? Ищете полезный подарок?

Именно так! Но... Инструмент, купленный в ВИ становится б/у, ещё даже не дойдя до покупателя. Купил в подарок удлинитель GARDENA, но его так упаковали, что это было трудно назвать упаковкой: штангу длиной 170 см перемотали стрейчем 50 см посредине и как результат - она дошла до магазина сильно побитая и грязная, как будто на ней год пахали. А это не 200, а 2000 рублей. Если нужны подробности - могу ответить в ЛС.

0
Аватар пользователя
tyuk

Местный

Регистрация: 29.04.2017

Нижний Новгород

Сообщений: 734

16.01.2020 в 09:33:44

Дымчатый, Всегда же можно отказаться от покупки если не устраивает внешний вид или еще что то.

0
Аватар пользователя
Норушка

Местный

Регистрация: 04.08.2017

Одинцово

Сообщений: 6954

16.01.2020 в 09:40:45

tyuk написал: Дымчатый, Всегда же можно отказаться от покупки если не устраивает внешний вид или еще что то.

tyuk, а если заказанный трвар нужен срочно?

0

Nothing but HEAVY BEAUTY.

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу