Здравствуйте! :)
У меня был частичный отказ в оплаченном на сайте заказе от 01.07 №...-64749 и деньги взад зависли. (рыдающий смайлик)
Это Сбербанк не спешит меня обрадовать?
А чего бы вам не сделать как на Wildberries: если я не выкупила полностью заказ или осуществила возврат, то деньги висят в "Личном кабинете" с возможностью вывода обратно на карту. Очень удобно всем! :)