15.02.2012 в 19:19:42
VseInstr написал : Без предоплаты! Привезут в Уфу в наш магазин!
VseInstr написал : Всё правильно!
VseInstr написал : Должен быть в комплекте.
VseInstr написал : Всё правильно!
VseInstr написал : Верно)
Так и хочется вспомнить рекламу: НЕТ СЫНОК, ЭТО ФАНТАСТИКА! :-))) Но сегодня уже поздно. Завтра буду заказывать... Поверю и проверю. :-)
15.02.2012 в 19:36:22
А почему по емайлу не приходят уведомления про акции? При регистрации галку ставил в настройках на эту тему.
15.02.2012 в 20:08:37
*Boston* написал : А почему по емайлу не приходят уведомления про акции? При регистрации галку ставил в настройках на эту тему.
ага, и у меня тоже.
15.02.2012 в 21:05:11
Т.к. "личный" менеджер не соизволил ответить по почте, спрошу здесь.
Заказ № 1202-200102-17220 от 2012-02-12 13:35:02
Вопросы:
Почему стоимость доставки до транспортной компании "размазана" по всему заказу, вместо отдельной строки? Почему в заказе (на сайте в личном кабинете) указан "Самовывоз откуда-то там"? Почему не "доставка транспортной компанией "Грузовозофф"?
Что значит "Исполнитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный грузу, в случае отказа заказчика от осуществления дополнительной упаковки груза, необходимой для перевозки"? С каких это пор исполнитель не несет ответственности? В каком виде заказ поступает в транспортную компанию? Россыпью?
Я правильно все рассчитал? 100 рублей - доставка до ТК. 300 рублей - "супер-пупер" упаковка. 300 рублей - доставка до г.Пенза. Итого, доставка 700 рублей?
15.02.2012 в 21:53:41
Zond написал : Вопросы: Почему стоимость доставки до транспортной компании "размазана" по всему заказу, вместо отдельной строки? Почему в заказе (на сайте в личном кабинете) указан "Самовывоз откуда-то там"? Почему не "доставка транспортной компанией "Грузовозофф"? Что значит "Исполнитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный грузу, в случае отказа заказчика от осуществления дополнительной упаковки груза, необходимой для перевозки"? С каких это пор исполнитель не несет ответственности? В каком виде заказ поступает в транспортную компанию? Россыпью? ....
Молодец, Zond. Хорошие вопросы !!!... Ждем ответа....
16.02.2012 в 09:18:33
Ale_kwin написал : Завтра буду заказывать
Обращайтесь, будем рады! :)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 09:19:50
*Boston* написал : А почему по емайлу не приходят уведомления про акции? При регистрации галку ставил в настройках на эту тему.
На какую акцию не пришло уведомление?
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 09:55:22
Zond,
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время и подробно все расскажет!
Личный кабинет отображает доставку не верно, работы уже ведутся.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 10:02:01
"300 рублей - "супер-пупер" упаковка" А что появилась такая возможность заказать упаковку хорошую, а не полиэтилен?
Переделка зарядных устройств и не только
16.02.2012 в 10:53:25
VseInstr, Может ли ваша компания выяснить причины задержки с доставкой отправления (номер ТТН:3-КСТ1213-1/020212) через компанию “Грузовозофф”?
“Грузовозофф” заявляет
Вопрос ко всем – можно ли за задержку (по срокам задержка будет не менее 2,5 раза) в доставке груза “наказать” транспортную компанию? Например, добиться бесплатной доставки груза. За доставку груза мне необходимо будет заплатить при получении груза. Тут важен принцип – раз накосячили, то отвечайте рублём.:mad:
ИМХО (IMHO)
16.02.2012 в 11:27:47
Anat78 написал : "300 рублей - "супер-пупер" упаковка" А что появилась такая возможность заказать упаковку хорошую, а не полиэтилен?
У нас такой услуги нет. Перед отправкой обматываем стрейч лентой и скотчем.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 11:48:01
ADM05,
Причины Грузовозофф нам не сообщит. Компенсацию за срыв сроков поставки клиент должен потребовать при получении в ТК (он и только он это сможет сделать, так как услугу ТК он оплачивает сам).
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 12:43:23
Zond написал : Я правильно все рассчитал? 100 рублей - доставка до ТК. 300 рублей - "супер-пупер" упаковка. 300 рублей - доставка до г.Пенза. Итого, доставка 700 рублей?
VseInstr, Прокомментируйте пожалуйста калькуляцию по пунктно. И правда, почему доставку и упаковку выделить отдельной строкой/строками?
16.02.2012 в 12:54:04
Mutru4 написал : VseInstr, Прокомментируйте пожалуйста калькуляцию по пунктно. И правда, почему доставку и упаковку выделить отдельной строкой/строками?
100 рублей - доставка до ТК. Верно. Уточнение: до ТК - партнера, груз весом до 30 кг. Остальные цены - услуги самой ТК. Стоимость доставки до ТК по желанию клиента можем указать отдельным пунктом.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
16.02.2012 в 13:00:04
VseInstr написал : 100 рублей - доставка до ТК. Верно. Уточнение: до ТК - партнера, груз весом до 30 кг. Остальные цены - услуги самой ТК. Стоимость доставки до ТК по желанию клиента можем указать отдельным пунктом.
Спасибо, это знаю, а упаковка платная?
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.
Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу