Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

12.02.2014 в 13:24:40

#4356832

VseInstr, а что теперь вы не делаете СМС уведомление об изменении статуса заказа ???

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

12.02.2014 в 14:35:22

#4356965

_maximus_ написал : VseInstr, а что теперь вы не делаете СМС уведомление об изменении статуса заказа ???

_maximus_, у нас сейчас смс уведомление, только о формировании заказа.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

12.02.2014 в 16:01:22

#4357167

VseInstr написал : _maximus_, у нас сейчас смс уведомление, только о формировании заказа.

Класс !!! А нафига оно то нужно ?!?! И почему отменили важное (по крайней мере для меня) оповещение о доставке товара в магазин ??? И ещё, мне было сказано, что товар будет ждать меня в магазине 3 дня а потом его отправят назад. Каким способом мне можно попросить их оставить его до субботы ??

Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8956

12.02.2014 в 16:10:48

#4357182

_maximus_ написал : повещение о доставке товара в магазин ???

Вот это действительно удобно,а то разок приехал-а там пусто.Второй раз,помня печальный опыт-сам позвонил,и тоже самое.Особенно актуально,когда под заказ и через неделю.Если мелочь какая-нибудь,можешь и сам забыть.

Имхо.

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

12.02.2014 в 17:20:45

#4357356

доминик написал : Особенно актуально,когда под заказ и через неделю.

Мне несколько комплектов шлифбумаг поставляли больше недели...

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

13.02.2014 в 09:58:39

#4358768

_maximus_ написал : Класс !!! А нафига оно то нужно ?!?! И почему отменили важное (по крайней мере для меня) оповещение о доставке товара в магазин ??? И ещё, мне было сказано, что товар будет ждать меня в магазине 3 дня а потом его отправят назад. Каким способом мне можно попросить их оставить его до субботы ??

По поводу смс уведомления о доставке товара, оно временно отключено на доработку, для улучшения. Чтобы попросить оставить товар до субботы, необходимо позвонить менеджеру и объяснить ему всю ситуацию.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

13.02.2014 в 19:33:14

#4359802

Да съездил уже, забрал, спасибо :)

Аватар пользователя
Kowex

Местный

Регистрация: 05.03.2013

Москва

Сообщений: 260

13.02.2014 в 20:13:09

#4359889

Вот интересный вопрос. Кто то дозвонился до менеджера с первого раза, да или хоть со второго? Если нужно что то решить срочно, то ничего не получится, всегда предлагают оставить контакты и не всегда перезванивают даже в течении часа.

Аватар пользователя
Вовочка

Местный

Регистрация: 20.01.2011

Смоленск

Сообщений: 199

14.02.2014 в 12:32:27

#4361275

Добрый день!

VseInstr, подскажите, а когда у Вас ожидается поставка стальных панельных радиаторов Purmo?

Аватар пользователя
Deimos_Chiv

Местный

Регистрация: 13.04.2011

Саров

Сообщений: 283

16.02.2014 в 11:56:19

#4365104

VseInstr, что же ваш магазин не проявляет лояльность к постоянным клиентам? За последние годы купил у вас инструмента более чем на 200т.р., вчера заказал ленточную пилу Makita LB1200F (№1402-205302-10456 за 24260р) до пункта выдачи в Сарове. И на те, требуют предоплату 12т.р., придется дополнительно тратить время на оплату, ждать когда информация о деньгах поступит менеджерам, и все это в свете того, что до пункта выдачи в моем городе и так заказы добираются самое быстрое за ТРИ недели!

И не очень понятен вопрос о стоимости доставки некоторых наименований, одни позиции стоят как в НН, на другие товар из-за доставки НН-Саров (190км) прибавляет +5-10% от итоговой цены для НН. Зачастую одна только доставка сводит на нет привлекательность заказов в ВСИ, конкуренты то не длемлют, цены ниже предлагают.

Может скидки какие постоянным клиентам полагаются?

Аватар пользователя
pms119

Местный

Регистрация: 01.02.2012

Самара

Сообщений: 165

16.02.2014 в 16:34:55

#4365573

Добрый день Все Инструменты. Так как живу в частном доме интересуют паяльники для пластиковых труб. У Вас представлены бренды как Штурм Энергомаш Энкор Калибр и т.п. Планируется ли у вас поставка чего либо более достойного ? В частности Dytron?

Аватар пользователя
cineman

Местный

Регистрация: 12.06.2008

Москва

Сообщений: 15975

16.02.2014 в 16:40:56

#4365585

pms119 написал : Так как живу в частном доме интересуют паяльники для пластиковых труб.

:o

Аватар пользователя
pms119

Местный

Регистрация: 01.02.2012

Самара

Сообщений: 165

16.02.2014 в 18:37:16

#4365772

Ну чего вы ))) :D Они так называются во Всех Инструментах http://www.vseinstrumenti.ru/electrika_i_svet/elektromontazhnaya_produkciya/payalnoye_oborudovaniye/apparaty_dlya_svarki_plastikovyh_trub/ их еще именуют аппарат для сварки полипропиленовых труб

Аватар пользователя
cineman

Местный

Регистрация: 12.06.2008

Москва

Сообщений: 15975

16.02.2014 в 18:42:32

#4365778

pms119 написал : Ну чего вы

Я связи не увидел.

Аватар пользователя
pms119

Местный

Регистрация: 01.02.2012

Самара

Сообщений: 165

16.02.2014 в 18:49:55

#4365788

Понял про связь - дом и паяльник :) .У меня в доме все отопление из полипропиленовых труб и как показала первая зима нужно много чего доделать переделать) Для этого нужен хороший паяльник. Брал у друга на работе , когда мойку переделывал. Кстати и водоснабжение -горячая и холодная вода - все на таких трубах

Аватар пользователя
cineman

Местный

Регистрация: 12.06.2008

Москва

Сообщений: 15975

16.02.2014 в 19:07:29

#4365813

pms119 написал : У меня в доме все отопление из полипропиленовых труб

Я подумал, что если человек может содержать свой дом, то и денег на хорошие трубы найдёт. На самом деле качество паяльников выражается в качестве тефлонового покрытия их насадок. Сам нагреватель может быть любого происхождения. Если отопление заполнено антифризом, то ремонтная сварка будет очень трудной. Об этом лучше в профильной теме.

Аватар пользователя
Deimos_Chiv

Местный

Регистрация: 13.04.2011

Саров

Сообщений: 283

16.02.2014 в 19:33:25

#4365863

pms119 написал : их еще именуют аппарат для сварки полипропиленовых труб

Позанудствую маленько, для справки: полипропиленовые трубы именно сваривают, а не паяют. Название на ВСИ "Паяльники для пластиковых труб" просто от недостатка знаний у "технических специалистров", оформляющих сайт.

Да и при всем уважении к ВСИ, ответы "технических" консультантов в разделе описания товара "отзывы и вопросы" вызывают иногда шок, подчас ощущение, что отвечают люди совершенно далекие от инструмента и проблематики связанной с ним.

Аватар пользователя
_maximus_

Местный

Регистрация: 30.07.2011

Москва

Сообщений: 13848

16.02.2014 в 20:05:27

#4365940

Deimos_Chiv написал : ощущение, что отвечают люди совершенно далекие от инструмента и проблематики связанной с ним.

Ну вообще то так оно и есть... ;)

Аватар пользователя
kalat

Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

16.02.2014 в 20:42:09

#4366025

Не нашел на сайте скоб для ручного степлера Wolfcraft. Возможен ли заказ при отсутствии по артикулу производителя?

Аватар пользователя
pms119

Местный

Регистрация: 01.02.2012

Самара

Сообщений: 165

16.02.2014 в 21:07:49

#4366096

А чем полипропиленовые трубы так плохи для отопления? А на счет нагревателей , что они могут быть любыми я бы поспорил. Дешевые Не работают долго , и смысла покупать к ним дорогие насадки я не вижу, проще сразу купить нормальный аппарат с нормальными насадками

Аватар пользователя
Али-баба

Местный

Регистрация: 03.09.2013

Выборг

Сообщений: 996

16.02.2014 в 21:28:14

#4366153

kalat написал : скоб для ручного степлера Wolfcraft

А они разве не под типоразмеры?

Z

Аватар пользователя
доминик

Местный

Регистрация: 18.12.2009

Москва

Сообщений: 8956

16.02.2014 в 22:20:26

#4366311

Али-баба написал : А они разве не под типоразмеры?

Если не ошибаюсь,то они все под 53 тип.Отличие только в длине скобы,и какие-то гвоздями бьют.

Имхо.

Аватар пользователя
kalat

Местный

Регистрация: 07.11.2011

Екатеринбург

Сообщений: 973

17.02.2014 в 08:12:53

#4366901

Али-баба написал : А они разве не под типоразмеры?

Да хрен его знает... для начала лучше родные попользовать...

Аватар пользователя
Deimos_Chiv

Местный

Регистрация: 13.04.2011

Саров

Сообщений: 283

17.02.2014 в 17:59:13

#4367956

pms119 написал : А чем полипропиленовые трубы так плохи для отопления?

В частном доме только не соблюдением требований производителя по монтажу и некачественно выполненной разводкой. Заместо ПП еще лучше металлопласт, стыков не будет. Но с данными вопросами вам надо в профильные разделы, тема труб и СО необъятна.

Аватар пользователя
КракадилГена

Местный

Регистрация: 02.11.2009

Ростов-на-Дону

Сообщений: 90

18.02.2014 в 04:39:01

#4369071

На яндекс.маркете оценка магазина диаметральна-http://market.yandex.ru/shop/4106/reviews?suggest=1&grade_value=-2&sort_by=date всё хорошо -у вновь купивших(напильник,шланг и тд),всё не очень хорошо-у тех кто купил инструмент,и что то не так(
Отсутствие гарантийных талонов норма.. пс.Есть большой плюс-извиняются после отзыва,обещщ разобраться,скидку особо тяжким в 1-3% обещают

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.02.2014 в 13:54:16

#4369704

Вовочка написал : Добрый день!

VseInstr, подскажите, а когда у Вас ожидается поставка стальных панельных радиаторов Purmo?

Добрый день, Вовочк К сожалению, не могу вас сориентировать с датой поставки, но они должны появиться.

pms119 написал : Добрый день Все Инструменты. Так как живу в частном доме интересуют паяльники для пластиковых труб. У Вас представлены бренды как Штурм Энергомаш Энкор Калибр и т.п. Планируется ли у вас поставка чего либо более достойного ? В частности Dytron?

Добрый день, pms119. На данный момент, к сожалению, поставок Dytron не предвидится.

kalat написал : Не нашел на сайте скоб для ручного степлера Wolfcraft. Возможен ли заказ при отсутствии по артикулу производителя?

Нужен тип скоб, попробуем подобрать.

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
AkeJIJIa

Местный

Регистрация: 14.12.2012

Санкт-Петербург

Сообщений: 532

18.02.2014 в 14:27:49

#4369760

VseInstr, У вас на сайте представлены вот такие переходники http://www.vseinstrumenti.ru/rashodnie_materialy/instrument/dlya_gaykovertov_vintovertov_i_shurupovertov/perehodniki/jonnesway/jonnesway_d150adp14_perehodnik_1_4._50mm/, а бывают наоборот? Переходник с гайковерта с квадратом на внутренний шестигранник под биту?

Аватар пользователя
Als100

Местный

Регистрация: 01.04.2013

Москва

Сообщений: 102

Аватар пользователя
VseInstr

Местный

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

18.02.2014 в 15:16:04

#4369845

AkeJIJIa написал : VseInstr, У вас на сайте представлены вот такие переходники http://www.vseinstrumenti.ru/rashodnie_materialy/instrument/dlya_gaykovertov_vintovertov_i_shurupovertov/perehodniki/jonnesway/jonnesway_d150adp14_perehodnik_1_4._50mm/, а бывают наоборот? Переходник с гайковерта с квадратом на внутренний шестигранник под биту?

Возможно подойдет переходник, который кинул Als100 - http://www.vseinstrumenti.ru/rashodnie_materialy/instrument/dlya_gaykovertov_vintovertov_i_shurupovertov/perehodniki/jonnesway/jonnesway_s44h2206_adapter_dlya_vstavok_1_4f__-_14f/. Точной информации по нему нет. Возможно с другой стороны тоже шестигранник и он не подойдет к гайковерту. Есть вариант купить его, цена 40 р., и узнать подходит он или нет:)

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Аватар пользователя
Deimos_Chiv

Местный

Регистрация: 13.04.2011

Саров

Сообщений: 283

18.02.2014 в 19:13:02

#4370264

VseInstr, Эх... вот стоило немного поворчать и на те возмездие...:sorry: Скажите, пожалуйста, филиалу в Сарове быть или нет, у меня повисло три заказа 1402-205302-03619 (2014-02-05), 1402-205302-09344 (2014-02-13) и 1402-205302-10456 (2014-02-15) с доставкой в Саров. Менеджер за последний заказ даже предоплату не взял, тоскливо все это. Саров, как и часть других пунктов выдачи 18.02 исчезли с сайта...

Назад

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу