Deimos_Chiv написал :VseInstr, Эх... вот стоило немного поворчать и на те возмездие...:sorry: Скажите, пожалуйста, филиалу в Сарове быть или нет, у меня повисло три заказа 1402-205302-03619 (2014-02-05), 1402-205302-09344 (2014-02-13) и 1402-205302-10456 (2014-02-15) с доставкой в Саров. Менеджер за последний заказ даже предоплату не взял, тоскливо все это. Саров, как и часть других пунктов выдачи 18.02 исчезли с сайта...
Deimos_Chiv, магазин в Сарове временно не работает. Нужно время, чтобы прояснилась ситуация с магазином.
По поводу заказов, Вам должен позвонить менеджер.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
VseInstr написал :
магазин в Сарове временно не работает. Нужно время, чтобы прояснилась ситуация с магазином.
По поводу заказов, Вам должен позвонить менеджер.
Ясненько, будем надеяться на лучшее, процентов 90 всего инструмента покупал и покупаю у вас, ох как не хочется возвращаться в те времена, когда приходилось заказывать до НН и каждый раз ждать оказии с доставкой с НН до Сарова.
Deimos_Chiv написал :
Ясненько, будем надеяться на лучшее, процентов 90 всего инструмента покупал и покупаю у вас, ох как не хочется возвращаться в те времена, когда приходилось заказывать до НН и каждый раз ждать оказии с доставкой с НН до Сарова.
Тоже надеюсь на то, что ситуация с магазинов в Сарове разрешится в лучшую сторону.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
доминик написал :
Наверное надо было уточнить в каком году?:)Или ещё есть шанс?:help
Это все зависит от поставщика. По станкам и расходке к ним не всегда есть точная информация. Февраль это было ориентировочно. Сейчас уточняю этот вопрос, может что-то конкретное будет известно:)
GKL написал :
В регионах есть возможность кредитования или рассрочки ?
VseInstr написал :
может что-то конкретное будет известно
В магазинах,в которых эта запчасть есть,она называется так -[h=1]Промежуточный фланец 50 мм для JET (к JBM-5)[/h]Но все эти магазы так далеко от меня.:o
VseInstr написал :
Deimos_Chiv, магазин в Сарове временно не работает. Нужно время, чтобы прояснилась ситуация с магазином.
По поводу заказов, Вам должен позвонить менеджер.
Добрый день, к сожалению на текущий момент звонков от менеджеров не было, а в личном кабинете статус заказов остается "подборка". Прошу о помощи, в условиях отсутсвия информации тяжкие мысли будоражат голову :(
доминик написал :
В магазинах,в которых эта запчасть есть,она называется так -[h=1]Промежуточный фланец 50 мм для JET (к JBM-5)[/h]Но все эти магазы так далеко от меня.:o
Сказали мне, что пришел только станок, данный фланец не привезли. Срок поставки неизвестен и почему поставщики не везут его, мне к сожалению не известно. Приношу извинения за долгое ожидание данного товара.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Deimos_Chiv написал :
Добрый день, к сожалению на текущий момент звонков от менеджеров не было, а в личном кабинете статус заказов остается "подборка". Прошу о помощи, в условиях отсутсвия информации тяжкие мысли будоражат голову :(
Добрый день.
Еще раз обрисовал менеджерам Вашу ситуацию, ответили что позвонят. Надеюсь, в ближайшее время они проявят себя и свяжутся с Вами. :)
доминик написал :
Жаль!Но всё равно спасибо.Я понимаю,что не от вас зависит.Придётся за Мкад ехать.;)
Думаю это верное решение, чем ждать когда этот фланец появится;)
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
VseInstr написал :
Еще раз обрисовал менеджерам Вашу ситуацию, ответили что позвонят. Надеюсь, в ближайшее время они проявят себя и свяжутся с Вами.
связаться то связались сегодня, только ясности особо не появилось. К сожалению по телефону не я разговаривал, но со слов доверенного лица информация такая: менеджер сказал, что товар в Москве и не могут связаться с саровским филиалом, и вроде как ищут другого поставщика в Сарове. Чесно говоря не сильно обнадеживающее обещание. Могут доставить в НН, но с этим и так ясно что могут, как забрать с НН - вот вопрос. Еще 18го числа разговаривал с местным представителем, с его слов выходило, что все проблемы пришли с головного офиса...
Боюсь аннулируют принятые и утвержденные заказы, а цены то уже подросли. :(
VseInstr написал :
Еще раз обрисовал менеджерам Вашу ситуацию, ответили что позвонят. Надеюсь, в ближайшее время они проявят себя и свяжутся с Вами.
связаться то связались сегодня, только ясности особо не появилось. К сожалению по телефону не я разговаривал, но со слов доверенного лица информация такая: менеджер сказал, что товар в Москве и не могут связаться с саровским филиалом, и вроде как ищут другого поставщика в Сарове. Честно говоря не сильно обнадеживающее обещание. Могут доставить в НН, но с этим и так ясно что могут, как забрать с НН - вот вопрос. Еще 18го числа разговаривал с местным представителем, с его слов выходило, что все проблемы пришли с головного офиса...
Боюсь, аннулируют принятые и утвержденные заказы, а цены то уже подросли
:(
Подскажите по кейсу Makita 824736-5 (код 13687986). Уже очень давно его нет в продаже. Ожидается ли его поступление?
В тоже время появляются свежие отзывы об этом товаре, впечатление, что его как-то заказывают...
Deimos_Chiv написал :
связаться то связались сегодня, только ясности особо не появилось. К сожалению по телефону не я разговаривал, но со слов доверенного лица информация такая: менеджер сказал, что товар в Москве и не могут связаться с саровским филиалом, и вроде как ищут другого поставщика в Сарове. Честно говоря не сильно обнадеживающее обещание. Могут доставить в НН, но с этим и так ясно что могут, как забрать с НН - вот вопрос. Еще 18го числа разговаривал с местным представителем, с его слов выходило, что все проблемы пришли с головного офиса...
Боюсь, аннулируют принятые и утвержденные заказы, а цены то уже подросли
:(
Тут либо просить доставить до НН и забирать каким-нибудь образом, либо через ТК до Сарова заказывать доставку.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Подскажите по кейсу Makita 824736-5 (код 13687986). Уже очень давно его нет в продаже. Ожидается ли его поступление?
В тоже время появляются свежие отзывы об этом товаре, впечатление, что его как-то заказывают...
Добрый день, Вовочка!
Да, этих кейсов давно нет в продаже и информации по поставке этих кейсов пока нет.
Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру
Не могли бы объяснить, на яндекс.маркете у магаза( магазин-в моих глазах,слово недостойное вас(с маленькой буквы)
3 отзыва-
http://market.yandex.ru/shop/104648/reviews?&from=104648
Продавец Магазин на Маркете с 17 мая 2012 года**Отзывы с оценкой**
КракадилГена,Я думал,что эти отзывы уже давно никто не читает.Уж очень во многих магазинах, были предложения оставить отзыв за деньги на мобильный.Самые достоверные отзывы здесь.;)
псс жизнерадостный рассказ,о том,что купили напильник,или вовремя привезли лопату....
сам являюсь клиентом сей конторы,ещё когда не было денег,и назывались они ингсвебстрой(чтото типа такого) и купил уж на сотню с хвостом..
покупать можно только расходку,или же на свой страх и риск,закладывая возможную разницу,в ремонт и тд
Купил где- то на 50 тыщ.. Не довезли кронштейны на радиаторы, вот уже третий месяц прошу их довести. Менеждеры по работе с клиентами сами не перезванивают если не пригрозишь их начальнику пожаловаться. Посчитал, съэкономил на времени, на деньгах нет. Привезли какие- то грязные полипропиленовые трубы. В общем, как и все большие конторы ( если она большая ) порядка и отношения к покупателю на " двойку ". Хотя сам работал в такой и знаю чем это обусловлено- гнилая система управления со всяческими штрафами, постоянная ротация кадров, озлобленность персонала на низкие зарплаты и скотского обращения со стороны начальства.
Лучше покупать в небольших специализированных фирмах, которые из- за небольшого количества покупателей стараются обслужить качественней.
Герман. написал :
Лучше покупать в небольших специализированных фирмах, которые из- за небольшого количества покупателей стараются обслужить качественней.
VseInstr, добрый день, опять прошу помощи с заказами. Связывался очередной раз со мной менеджер, по поводу первого повисшего заказа 1402-205302-03619 (от 2014-02-05), обнадежил, что с Саровом контакты возобновлены и доставка будет в аккурат после праздников, что сильно обрадовало, спросил я про остальные два заказа 1402-205302-09344 (от 2014-02-13) и 1402-205302-10456 (от 2014-02-15) и получил заверения, что с ними тоже порядок. В личном кабинете статус первых двух изменился на "Отгружен в ТК с 2014-03-02", а вот статус третьего остался прежним "Подборка с 2014-02-16", что настораживает, не забыли ли? Помогите пожалуйста с прояснением ситуации.
И еще вопрос по сайту, пока в списке доступных пунктов выдачи Саров не появился, а очередной заказ почти созрел...