Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Теперь на Яндексе одни отрицательные отзывы о ВсеИнструментах, тенденция однако, покупатель говорят что качество никакое :(

Anat78,
Не только отрицательные, есть и положительные. Мы делаем всё возможное, чтобы вернуться в прежнее русло!

Из недавнего отзыва на яндексе: "Я часто пользуюсь разными интернет-магазинами, но с таким ещё не встречался. В худшем случае отзванивались заранее и сообщали о косяках. Кстати, почитав отзывы в «Маркете», понял, что это рядовое явление для этого магазина. И, судя по ответам магазина, он с 2009 обещает обратить внимание и сделать всё, чтобы такое не повторялось. Скорее всего, подобная отписка придёт и на мой отзыв."

Ответ магазина не был оригинальным :)

Магазин ВсеИнструменты.ру

сегодня, 17:04

Добрый день! Просим Вас принять наши извинения за случившийся инцидент. Мы разберемся в данной ситуации обязательно и найдем виновных в задержке Вашего заказа. Мы обязательно обратим внимание на Ваш случай и сделаем все, чтобы подобного больше не повторялось! Пожалуйста, обращайтесь к нам еще, мы все сделаем на "отлично"! Мы работаем для Вас! С уважением, Vseinstrumenti.ru

Мужики, ну вы явно как дети, ну что вы на них напали - они пытаются работать как могут :D Вот я у них сделал последний заказ того что хочу, ответили что нету. Так я помониторил инет и заказал нужные мне позиции из Воронежа. Даже с условием пересылке мне это дешевле вышло !!! А у ВИ даже в магазине нет нормального ассортимента расходки, что уж об инструменте говорить то :)

VseInstr написал : Не только отрицательные, есть и положительные. Мы делаем всё возможное, чтобы вернуться в прежнее русло!

последние 10 в основном ужасные отзывы(еще зимой все работали на отлично), но что интересно на каждый есть ответ менеджеров всеинструментов, хоть и в одном стиле.

Anat78 написал : Теперь на Яндексе одни отрицательные отзывы о ВсеИнструментах, тенденция однако, покупатель говорят что качество никакое :(

Anat78 написал : последние 10 в основном ужасные отзывы(еще зимой все работали на отлично), но что интересно на каждый есть ответ менеджеров всеинструментов, хоть и в одном стиле.

может там засланные казачки лепят под копирку.?

У меня с апреля 14 заказов через магазины на Колодезном и на Енисейской
из 14 заказов только один с ошибкой это хороший показатель.

пока только одно пападалово заказал Молоток-гвоздодер STAYER 2026 - 0.5 кг а приехал тоже самое на 680 г.
http://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy_instrument/stolyarno-slesarnyi/udarno_rychazhnyi/molotki_i_kuvaldy/gvozdodery/stayer/molotok-gvozdoder_stayer_2026/ ошибка в описании в каталоге .

К переносу срока отношусь с пониманием , потому что если заказ меньше 1000 руб , то он по логистике получается достаточно дорогой.

alex_k написал : ошибка в описании в каталоге .

Спасибо! Описание поправим.

VseInstr написал : Спасибо! Описание поправим.

может заодно и посмотрите какой правильный артикул у позиции Молоток-гвоздодер STAYER - 0.5 кг

alex_k написал : может заодно и посмотрите какой правильный артикул у позиции Молоток-гвоздодер STAYER - 0.5 кг

2026 правильный!

VseInstr написал : 2026 правильный!

лежит на Енисейской
на ручке написано 2026 и 680 гр .
По весу никак не меньше. Чтобы не было сомнений , Попросите там сфотографировать, пока не уехал.

alex_k,
Молоток-гвоздодер STAYER 2026 Вес 680 гр. Не пойму, в чем вопрос то?

VseInstr написал : Молоток-гвоздодер STAYER 2026 Вес 680 гр. Не пойму, в чем вопрос то?

в том что на сайте вчера в описании было Молоток-гвоздодер STAYER - 0.5 кг

он как раз и нужен
вопрос какой код у этой позиции ?

Скока вешать в граммах.... !?!? :D

Код для заказа: 13663648 Про описание я уже сказал - поправим.

VseInstr написал : tebber, кидалово - это когда деньги не вернули вообще! У нас таких прецедентов не было!

Ну вот прошло уже 32 дня с даты обещания вернуть деньги. Деньги не вернули вообще, следовательно, можно с уверенностью сказать, что магазин ВсеИнструменты.ру - это обычное кидалово! Репутация данного магазина, а скорее магазинишки, стоит меньше, чем несчастные 2100 рублей :p, которые они уже забыли и простили сами себе. Стоит отметить, что с даты моего заказа до сегодняшнего дня прошло уже бог знает сколько времени. Я оплатил деньги 10 апреля 2012 года, а получил за свои деньги только часть товара, следовательно эти **** (вырезано цензурой) до сих пор не исполнили мой заказ :mad: Тем кто еще собирается пощекотать свои нервы заказом в этом лабазе, сообщаю, что кинули не только меня, но и других, причем на гораздо более крупную сумму. Вот например, есть такое небезывестное Общество с ограниченной ответственностью "Инигс.веб", ОГРН 1097746438173. Именно под этим именем ВсеИнструменты.ру до недавнего времени отгружали товар покупателям, в том числе и мне. В настоящее время это ООО находится в стадии реорганизации. "Но мы то знаем", что реорганизуют ОООшки с целью их слить побыстрее, присоединив к какому нибудь ООО "Рога и копыта" с местонахождением в каком-нибудь Анадыре (надеюсь не обидел жителей этого славного города), т.к. процедура ликвидации гораздо более долгая, а если еще не дай бог у ликвидируемого ООО есть долги, в том числе по налогам, эта процедура продлится очень долго (возможно годы). Согласно базе данных арбитражных судов arbitr.ru к ООО "Инигс.веб" предъявлен иск о взыскании денежных средств в сумме 161 875 рублей за поставленный, но не оплаченный товар. Иск решением суда первой инстанции удовлетворен полностью. Вот ссылка на решение суда http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/a42b4f15-29e3-4441-b084-aaabe54986a9/A40-16404-2012_20120327_Reshenija%20i%20postanovlenija.pdf

Уверен, чтобы не разбираться с долгами старого ООО "Инигс.веб", в феврале 2012 года возникло ООО "ВсеИнструменты.ру" из зарегистрированной в августе 2011 года ООО "ИнструментПоставка". Работа этого нового ООО "ВсеИнструменты.ру" и вызывает нарекания с начала текущего года - длительная задержка сроков заказа и невозврат денег (это испытал на себе я и многие писавшие в этой теме). Наверняка задержка поставки связана именно с неоплатой инструмента поставщикам данного инструмента со стороны магазина. Сейчас уже слоган "Цены ниже, доставка быстрее!" звучит как издевательство. Схема работы магазина до боли напоминает ООО "Грузовозофф" ("старый" банкрот, а "новый" белый и пушистый). Но к чести того же Грузовозоффа, десять раз я пользовался их услугами, а с кидаловым с их стороны мне не пришлось столкнуться.

Продолжение следует.