AeroPLAN
AeroPLAN
Местный

Регистрация: 09.07.2011

Ивантеевка

Сообщений: 119

28.05.2012 в 19:24:32

Доброго времени суток. Посмотрел в инете ушм аег 12-125 которая за 2500 в Москве. Написанно в наличии. Проезжая по щёлковскому шоссе думал заглянуть да и купить её. Хорошо позвонил. Сказали что данная УШМ под заказ со склада.... Интерестно, а на сайте висит что есть.... Вы там как нибудь отслеживайте товар на складе. Ах да, забрать хотел самовывозом из Балашихи. Обычно так всегда делал... Теперь будем подгадывать время когда поеду и за 2 дня обязательно закажу. Но уж больно неприятно всё это получилось....

0
Sever-1
Sever-1
Резидент

Регистрация: 04.12.2011

Мурманск

Сообщений: 3065

28.05.2012 в 21:02:48

Anat78 написал : и что сделать?

написал сейчас опять спросил отправили или нет? ответили: уедет завтра
Опять будут кормить завтраками как весь месяц

  • конечно БОРОТЬСЯ до конца !
    1. Написать письменную претензию с уведомлением о вручении.
    2. Указать в заявлении претензии с выполнением их ДО ОПРЕДЕЛЕННОГО СРОКА (а так же, на Ваше усмотрение, приложить справку о ТЛФ переговорах, какие-либо издержки, возможные убытки - если Ваша деятельность профессиональная напрямую связана с данной НЕПОСТАВКОЙ товара.... + просить об удовлетворении морального вреда..)
    3. При невыполнении оных .. - подавать в суд. ТОЧКА. Вы же Вашу часть Договора выполнили - деньги перевели?... Значит ТОТ, кто нарушил Договор и должен ответить согласно Законодательства...

P.S. Только денежное наказание может исправить нерадивого... Ну а виновного, думаю, Директор найдет...

0
Anat78
Anat78
Резидент

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

28.05.2012 в 21:51:32

ну завтра пообещали послать вот и посмотрим после этого что скажет директор

0

Переделка зарядных устройств и не только

vitil
vitil
Резидент

Регистрация: 12.08.2010

Мурманск

Сообщений: 1327

28.05.2012 в 22:25:31

VseInstr написал : Сообщение от vitil
Коллеги, а где инструменты Stihl? Или я что-то пропустил? Продаем не во всех регионах. Ориентируйтесь по Москве.

На вашем сайте он отсутствует - вот о чем я. С вами разорвали дилерское соглашение?

0
svetliy1963
svetliy1963
Резидент

Регистрация: 23.05.2009

Москва

Сообщений: 6810

28.05.2012 в 23:57:29

vitil написал : На вашем сайте он отсутствует

[http://stihl.vseinstrumenti.ru/](http://stihl.vseinstrumenti.ru/)

0
VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.05.2012 в 10:43:18

AeroPLAN написал : Доброго времени суток. Посмотрел в инете ушм аег 12-125 которая за 2500 в Москве. Написанно в наличии. Проезжая по щёлковскому шоссе думал заглянуть да и купить её. Хорошо позвонил. Сказали что данная УШМ под заказ со склада.... Интерестно, а на сайте висит что есть.... Вы там как нибудь отслеживайте товар на складе.

Добрый день. Наличие на сайте говорит о наличии позиции на нашем складе. О магазинах речи не было.

vitil написал : На вашем сайте он отсутствует - вот о чем я. С вами разорвали дилерское соглашение?

Ничего не разрывали! Продавали, продаем и будем продавать Stihl!

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Anat78
Anat78
Резидент

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

29.05.2012 в 10:56:37

что-то даже менеджеры перестали отвечать на письма :(, совсем на меня забили?

шел 34 день

0

Переделка зарядных устройств и не только

VseInstr
VseInstr
Резидент

Регистрация: 25.10.2010

Москва

Сообщений: 3128

29.05.2012 в 11:00:09

Anat78 написал : что-то даже менеджеры перестали отвечать на письма

Напомните номер заказ, пожалуйста.

0

Официальный представитель компании ВсеИнструменты.ру

Anat78
Anat78
Резидент

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

29.05.2012 в 11:11:33

Заказ № 1204-200402-51722 от 2012-04-26 12:06:43

0

Переделка зарядных устройств и не только

Anat78
Anat78
Резидент

Регистрация: 30.10.2007

Серов

Сообщений: 13759

29.05.2012 в 13:36:55

Позвонил Александр старший менеджер (скоро там у вас всех буду знать по именам), уверил меня что завтра обязательно отправят в ТК, т.к. сегодня доставки до нее не было. Завтра обещал позвонить как отправят и сообщат трекинг номер

0

Переделка зарядных устройств и не только

imon
imon
Местный

Регистрация: 27.09.2011

Омск

Сообщений: 117

29.05.2012 в 14:02:12

VseInstr, когда в Омске откроется ваш офис.

0

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Присоединяйтесь к самому крупному DIY сообществу