Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

Anat78 написал : Позвонил Александр старший менеджер (скоро там у вас всех буду знать по именам), уверил меня что завтра обязательно отправят в ТК, т.к. сегодня доставки до нее не было. Завтра обещал позвонить как отправят и сообщат трекинг номер

Хорошо, вроде есть какое то движение.

imon написал : когда в Омске откроется ваш офис.

Неизвестно

VseInstr написал : Хорошо, вроде есть какое то движение.

неизвестно

я уже про завтра месяц слушаю от разных людей

Anat78,
Понимаю Ваши чувства... У нас временные трудности из-за аврала...

Ну что же! Вы хорошо говорите! Только что разговаривал с менеджером Татьяной. физ лицо московская область. Сказал что хочу сейчас забрать её самовывозом со склада в Балашихе. В ответ что её нет в наличии!!! Тоже самое и в понедельник говорил менеджеру. тот же самый ответ.... Но на сайте висит)))) а главное цена сейчас 2521 рубль а была 2504. НО ГЛАВНОЕ НА САЙТЕ В НАЛИЧИИ!!!! Это то хоть прокомментируете? Или нужно ещё раз подчеркнуть что СО СКЛАДА В БАЛАШИХЕ САМОВЫВОЗОМ! И про магазины я не говорил ничего... главное и через 3 дня её нет в наличии а она дорожает))))

AeroPLAN написал : главное и через 3 дня её нет в наличии а она дорожает)

Уточним, если нет в наличии, то исправим. Система автоматическая, возможно по этой позиции был сбой. Спасибо за сообщение!

При наличии недорогих масел Stihl HP и Stihl HP Super невозможно купить дорогое масло Stihl HP Ultra.

Anat78 написал : Позвонил ...старший менеджер (скоро там у вас всех буду знать по именам), уверил меня что завтра обязательно отправят в ТК, т.к. сегодня доставки до нее не было. Завтра обещал позвонить как отправят и сообщат трекинг номер

Лично мне (извините, конечно, что постоянно лезу в не свое дело (хотя, ОНО общее - все радеем за совершенство..!!!)) думается, что просто потерялся Ваш заказ.. (банально, по ошибке "бумажку" выбросмили в мусорную корзину... Но никто из персонала не хочет брать на себя ответственность за ляпсус и платить из собственного кармана.. - Вот и всё.

Sever-1 написал : Лично мне (извините, конечно, что постоянно лезу в не свое дело (хотя, ОНО общее - все радеем за совершенство..!!!)) думается, что просто потерялся Ваш заказ.. (банально, по ошибке "бумажку" выбросмили в мусорную корзину...

да вроде говорили что просто послали не в тот город сначала, а сейчас перезаказали по новой весь товар ,посмотрим....

Ну что ж.... Отправил еще в воскресенье письменную претензию. В пустоту. Позвонил сам. Все заняты - общели перезвонить через 30 минут. В Пустоту. Перезвонил сам через еще раз. Говорил с менеджером, все объяснил. Прибор не дешевый, хочу соответствия с заявленными техданными, а не в 6 раз хуже. Менеджер вроде как согласилась с моей позицией и сказала, что сегодня перезвонят. Прошло два дня. Пустота. Завтра буду звонить походу сам опять....

Не совсем понял: ВСИ, конечно, не совсем зачет в связи с таким динамо, но вот здесь-то что говорят?

kznt написал : При наличии недорогих масел Stihl HP и Stihl HP Super невозможно купить дорогое масло Stihl HP Ultra.

Нет в наличии.

Sever-1 написал : думается, что просто потерялся Ваш заказ.. (банально, по ошибке "бумажку" выбросмили в мусорную корзину... Но никто из персонала не хочет брать на себя ответственность за ляпсус и платить из собственного кармана..

Мы так не работаем! Заказ доставим или вернем деньги.

TechSanEl написал : Отправил еще в воскресенье письменную претензию. В пустоту.

Отдел претензий очень загружен. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

salabus написал : ВСИ, конечно, не совсем зачет в связи с таким динамо, но вот здесь-то что говорят?

Не совсем понял, что хотели этим сказать?