Интернет магазин ВсеИнструменты.ру

александр63 написал : http://www.stanleyrussia.com/WeBUserControls/CatalogImagePopUp.aspx?ProductID=dd868f93-26e6-49c0-9370-b2d59f9a85c9&imgSelected=7056

И где название чтобы найти такое в инет-магазине?

web-rr написал : И где название чтобы найти такое в инет-магазине?

вот тут и название и магазин http://www.shuruping.ru/electric/31004

VseInstr, В том , что Ваши специалисты, предоставили заведомо ложную информацию по вашему товару , в итоге я получил вещь, которая мне абсолютно не подходит. Опишу подробнее .Была выбрана горелка ТИГ , написан вопрос вашему менеджеру (Письмо входящее от него по электронной почте случайно удалил*() по горелке Сварог Tig TS17 и TS 26, спросил какие силовые разъемы на них мне написали, что DX25,более точно этот силовой штекер называется ABI-CM 10-25,по логике вещей получается ,что написанное на горелкеМ12-1 это разъем газового шланга. Плюс ко всему в вопросе присутствовал вопрос-что входит в комплект поставки, возможно какое то (назовем это стартовый комплект) сопло, держатель цанги,цанга,заглушка.Мне ответили , что в комплект входит все перечисленное в 1-ом экземпляре.Я , соответственнодозаказал именно те размеры цанг и держателей , которые нужны именно мне под мои диаметры вольфрамовых электродов,(все эти расходные материалы ,видимо,очень редкие и их в Вашем магазине не оказалось даже под заказ, чтобы иметь возможность купить все и сразу и в одном месте).Итог всего вышесказанного, вчера я еще имел горелку, которой я не мог пользоватьсяЮ потому что к моему аппарату ее подключить было не возможно.

VseInstr, Я не знаю как принято в какой либо сфере деятельности , но в моей, если я не буду на 99% знать ответ я людям ничего не скажу , не посоветую и.т.д. Человек , который доселе с этим не сталкивался должен прочитать много информации по горелкам, их разъемам и принять решение какую выбрать (кстати эта информация не так уж и доступна в интернете) или же задать простой вопрос продавцу-консультанту- который ответит на него исчерпывающим образом?

web-rr написал : Как найти на сайте такой вот девайс

Добрый день! Именно такого может и нет. А что то подобное посмотрите тут и тут

Паша 62 написал : Скажите, для форумчан из других городов в новогодние праздники при приезде к вам лично скидки будут?

Скидки есть только на позиции по акциям.

Паша 62 написал : И можно ли поставить в бронь некоторые позиции?

На этот вопрос лучше ответят менеджеры по телефону.

4Серый написал : вот тут и название и магазин

Попрошу не размещать в данной теме ссылки на ресурсы конкурентов!

AkeJIJIa написал : В том , что Ваши специалисты, предоставили заведомо ложную информацию по вашему товару ,

Сообщите пожалуйста номер заказа, а также с кем из наших сотрудников Вы консультировались (ФИО), тот который дал не верную информацию.

VseInstr, Дайте ответ пожалуйста, когда открылся Ваш первый магазин в Санкт-Петербурге. Я конечно понимаю, что приводить в пример магазин "Скрытая информация о конкуренте" (в котором цены, как описано выше, на некоторые позиции ниже) не совсем корректно, они очень давно на рынке, и в Санкт-Петербурге с 2003 года, но.... Если заказываешь у них что либо, что не является особо технологичной или очень дорогой вешью, они доставлюют ее в течении пары дней в нужный район города, если же нет времени... постараются найти ее среди своих магазинов, забронировать и до закрытия магазина в этот же день ее можно забрать. У вас,видать,мало чего есть в наличии и на складе.

AkeJIJIa, Если товар Вам не подошел, его можно сдать и вернуть деньги, или обменять на другой. Все это в течении 14 дней с момента покупки.

VseInstr, К сожалению, как я писал выше, я случайно удалил входящее письмо от вашего менеджера, а вопрос, который я ему посылал, я написал выше. Заказ № 1212-200202-12961 от 2012-12-19 16:52:31

AkeJIJIa написал : Заказ № 1212-200202-12961

Спасибо. Будем разбираться.

VseInstr, Согласно законо о правах потребителей, такой возможности у меня нет. Есть возможность потребовать обменять товар и в случае если у вас нечем заменить его, я могу потребовать возврата денежных средств. У вас есть возможность завтра 30.12.12 доставить другую горелку, например "Горелка для сварки TIG (4 м; DX25) BlueWeld 722563" в любой из Ваших магазинов в спб?Если нет, где можно взять бланк заявления на возврат денежных средств и обязательно ли проводить эту процедуру именно в том магазине где был куплен товар? http://www.vseinstrumenti.ru/rashodnie_materialy/dlya_silovogo_oborudovaniya/dlya_svarochnyh_rabot/tig/gorelki_tig/blue_weld/blue_weld_gorelka_dlya_svarki_tig4_m_dx25722563/

AkeJIJIa, С Вами в ближайшее время свяжется менеджер.

web-rr написал : Как найти на сайте такой вот девайс, название не знаю - картинка на страничке http://www.electriki.com/price.htm

Такой видел в магазине в Саратове - сказали привезли под заказ. Что это я не понял и где искать (на каком разделе сайта) не пойму.
Ящик для инструмента?
Органайзер для инструмента? Переноска для инструмента?
Что же это такое секретно-непонятное? Вчера весь вечер шерстил - не нашёл.

Посмотрите эту тему. Там были ссылки на что т опохожее. http://www.mastercity.ru/showthread.php?t=499

VseInstr написал : Скидки есть только на позиции по акциям.

Ясно.

VseInstr написал : Попрошу не размещать в данной теме ссылки на ресурсы конкурентов!

Прочёл. офигел... Да ещё с восклицательным знаком, слово "попрошу" с ним никак не вяжется. Это с чего нельзя ? Не много ли Вы на себя берёте ?

VseInstr, Приветствую. Требуется ваша помощь. Писать здесь или в личку?